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Dell Backup and Recovery Utilityを使用してDell出荷時イメージを復元する方法

概要: この記事では、Dell Backup and Recovery Utilityを使用してオペレーティング システムをお使いのDell製コンピューターに復元する方法について説明します。

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

目次:

  1. Dell Backup and Recovery Utilityの説明
  2. Dell Backup and Recovery Utilityの実行手順

Dell Backup and Recoveryを使用してコンピューターのイメージを再作成するには、リフレッシュする前に現在のオペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、設定のバックアップを作成し、保存しておく必要があります。ハードウェア障害のためハード ドライブを交換した場合は、復元に利用できるイメージがありません。このため、ソフトウェアとコンピューターの設定を手動で再インストールする必要があります。

原因

原因に関する情報はありません。

解決方法


Dell Backup and Recovery Utilityの説明

Dell Backup and Recoveryソリューションは、ソフトウェア障害からのリカバリー、またはオペレーティング システムを再導入前の元のDell工場出荷時のイメージにリフレッシュするだけの、シンプルで効果的な手段を提供するように設計されています。
Dell Backup and Recoveryユーティリティーを使用すると、PCをDell工場出荷時のイメージに迅速に復元することができます。手動のオペレーティング システム再インストール(OSRI)の場合は、完了するまでの時間が長くなり、必要な手順が多くなります。手動のOSRIでは、Windowsの再インストールに加え、各デバイスドライバをインストールし、ソフトウェアも別途インストールする必要があります。Dell Backup and Recoveryユーティリティーでは、バックアップの作成時に、インストールされているオペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、およびコンピューターの設定のイメージが作成されます。

Dell Backup and Recoveryを使用してコンピューターのイメージを再作成するには、リフレッシュする前に現在のオペレーティング システム、ドライバー、ソフトウェア、および設定のバックアップを作成し、保存しておく必要があります。ハードウェア障害のためハード ドライブを交換した場合は、復元に利用できるイメージがありません。このため、ソフトウェアとコンピューターの設定を手動で再インストールする必要があります。

メモ:
  • Dell Backup and Recoveryは、Windows 8、Windows 7、およびWindows Vistaオペレーティングシステムが動作するDell Precision、Latitude、OptiPlex、Vostroの各コンピューターで利用可能です。
  • この手順は、ハード ドライブ(HDD)上のリカバリー パーティションがまだ損なわれていない場合にのみ実行できます。
  • この手順は、Windows 7オペレーティング システムを対象としています。

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Dell Backup and Recovery Utilityの実行手順

メモ: Windowsにアクセスできる場合は、お使いのコンピューター上のすべてのファイルがバックアップされていることを確認します。復元プロセスを実行すると、それらのデータ、および最新のバックアップ後にインストールされた新しいデータ/ソフトウェアは失われます。バックアップの実行およびDell Backup and Recovery Utilityのダウンロードに関する手順については、以下を参照してください。
Windowsからコンピュータを復元するには、次の手順に従います。
メモ: 最近のシステム バックアップから復元する場合は、その時点のオペレーティング システムの状態がコンピューターに反映されます。Dell工場出荷時イメージに復元する場合は、お使いのPCが工場出荷時の設定に復元されるので、WindowsをセットアップしてからPCを使用する必要があります。
  1. 管理者としてWindowsにログインします
  2. Dell Backup and Recoveryを開きます。[スタート]をクリックして[すべてのプログラム]をポイントし、[Dell Backup and Recovery]をクリックします
  3. 「Restore System(システムの復元)」をクリックします
  4. [Restore System]ウィンドウで、お使いのコンピューターの復元に使用するバックアップファイルをドロップダウン メニューから選択し、[Next]をクリックします
  5. [Confirm]ウィンドウで警告メッセージを読み、両方のチェック ボックスをクリックして、選択したバックアップ ファイルでお使いのコンピューターのオペレーティング システムを上書きすること、および復元プロセスは中止したり元に戻したりできないことを確認します。
  6. 「スタート」ボタンをクリックします。PCが再起動してWindows回復環境が表示されます。Dell Backup and Recoveryでは、まずオペレーティング システム パーティションを消去し、その後、選択したバックアップをインストールします。
  7. プロセスが完了すると、処理が正常に終了したことを示すメッセージが表示されます。「Finish(完了)」をクリックします

コンピューターが再起動します。復元されたコンピューターの状態は、選択したバックアップと同じになります。

Windows回復環境からコンピュータを復元するには、次の手順に従います。
  1. コンピュータを再起動します。
  2. コンピューターの再起動中に、F8を押して[詳細ブート オプション]メニューを開きます
    [詳細ブート オプション]メニューが開かない場合は、Windowsログイン画面が表示されるまで待ちます。その後、コンピュータを再起動し、もう一度やり直してください。
  3. 矢印キーを使用して[Repair My Computer]を選択し、Enterを押して[Windows 回復環境]を開きます
  4. 最初の[システム回復オプション]ウィンドウで[次へ]をクリックしてデフォルトのオプションを選択します
  5. メッセージが表示されたら管理者としてログインして続行します
  6. [システム回復オプション]ウィンドウで[Dell Backup and Recovery]をクリックします。
  7. [Restore System]ウィンドウで、システムの復元に使用するバックアップファイルをドロップダウン メニューから選択し、[Next]をクリックします

コンピューターが再起動します。復元されたコンピューターの状態は、選択したバックアップと同じになります。 

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その他の情報

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保証期間外サポート保証対象外ですか?大丈夫です。Dell.com/support Webサイトにアクセスして、お使いのDell製品のサービス タグを入力し、デル・テクノロジーズのサービスをご確認ください。

メモ: 本サービスは、米国カナダ英国フランスドイツ中国日本 の個人向けPCのお客様のみが利用できます。サーバーとストレージには適用されません。

対象製品

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

製品

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
文書のプロパティ
文書番号: 000124401
文書の種類: Solution
最終更新: 29 8月 2024
バージョン:  9
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