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Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3、R4,可能會因顯示配接器電源線而崩潰或遇到藍屏錯誤。

概要: Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3 和 R4 電腦上的藍色螢幕錯誤的相關資訊。

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容


現象

無任何症狀資訊。

原因

無造成原因的資訊。

解決方法

由於顯示配接器電源線,因此 Alienware Aurora ALX、R1、R2、R3、R4 可能會因顯示幕幕上的藍屏錯誤而造成故障或出現問題

SLN128872_en_US__11327056520179 SLN128872_en_US__11327056520179.img_Header

目錄:

  1. 間歇性的藍屏錯誤、關機或因未正確安裝圖形電源而導致的鎖定
  2. 將正確的電源連接器連接至 Alienware Aurora 中的圖形配接器

適用于:

Alienware Aurora & Aurora ALX、R1、R2、R3、R4




1.

間歇性的藍屏錯誤、關機或因未正確安裝圖形電源而導致的鎖定


某些 Alienware Aurora 和 Aurora ALX 電腦可能會遇到間歇性鎖定、關機或藍色螢幕錯誤,因為電源連接器(導軌)在顯示配接器上的散佈方式不正確。若要解決此問題,請開啟電腦,然後將電源連接器(表1和2)正確地散佈在圖形配接器上。

SLN128872_en_US__21361476477644 nvidia 建議的 PSU 瓦數(W) PSU 525 瓦 PCIe 連接器 PSU 875 瓦 PCIe 連接器

GeForce 700 系列

GTX Titan Z 875  - 卡1:P15 和 P17
GTX 780 SLI 875 - 卡1:P16 和 P15
卡2:P14 和 P17
GTX 780 875 - 卡1:P16 和 P15
GTX 770 SLI 875 - 卡1:P16 和 P15
卡2:P14 和 P17
GTX 770 875 - 卡1:P16 和 P15
GTX 760 Ti SLI 875 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 760 Ti 875 - 卡1:P14 和 P15
GTX 760 SLI 875 - 卡1:P14
卡2:P16
GTX 760 875 - 卡1:P14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce 600/500 系列

GTX 690 620 - 卡1:P15 和 P17
GTX 680 SLI 800 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 680 550 - 卡1:P14 和 P15
GTX 660 SLI 800 - 卡1:P14
卡2:P16
GTX 660 525 卡1:P14 卡1:P14
GTX 590 700 - 卡1:P15 和 P17
GTX 580 600 - 卡1:P15 和 P17
GTX 560 Ti SLI 650 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 560 Ti 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
GTX 555 SLI 500 卡1:P14
卡2:P16
卡1:P14
卡2:P16
GTX 555 400 卡1:P14 卡1:P14
GT 545 (DDR5) SLI 450 卡1:P14
卡2:P15
卡1:P14
卡2:P15
GT 545 (DDR5) 380 卡1:P14 卡1:P14
GTX 490 700 - 卡1:P15 和 P17
GTX 480 600 - 卡1:P16 和 P15
GTX 470 SLI 750 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 470 550 - 卡1:P14 和 P15

GeForce 400/200 系列

GTX 460 1Gb/768Mb/SE SLI 620 - 卡1:P14
卡2:P16
GTX 460 1Gb/768Mb/SE 500 卡1:P14 卡1:P14
GTS 450 SLI 520 卡1:P14
卡2:P15
卡1:P14
卡2:P16
GTS 450 400 卡1:P14 卡1:P14
GTX 295 650 卡1:P16 和 P15 -
GTX 285 SLI 750 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 285 520 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
GTX 280 SLI 750 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
GTX 280 550 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
GTX 260 SLI 650 卡1:P14
卡2:P15
卡1:P14
卡2:P16
GTX 260 500 卡1:P14 卡1:P14
GT 240 350 卡1:P14 卡1:P15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889。 amd
建議的 PSU 瓦數(W) PSU 525 瓦 PCIe 連接器 PSU 875 瓦 PCIe 連接器
Radeon R9 2xx 系列 R9 290x 875 - 卡1:P16 和 P15
R9 270x CF 875 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
R9 270x 875 - 卡1:P14 和 P15
R9 270 CF 875 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
R9 270 875 - 卡1:P14 和 P15
Radeon HD 8000 系列 HD 8990 875 - 卡1:P15 和 P17
HD 8950 CF 800 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD 8950 800 - 卡1:P14 和 P15
HD 8870 CF 800 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD 8870 800 - 卡1:P14 和 P15
Radeon HD 7000/6000 系列 HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD7950 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
HD7870 CF 600 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD7870 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - 卡1:P15 和 P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
Radeon HD 6000/5000 系列 HD6950 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
HD6870 CF 600 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD6870 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - 卡1:P16 和 P15
HD5870 CF 650 - 卡1:P14 和 P15
卡2:P16 和 P17
HD5870 500 卡1:P14 和 P15 卡1:P14 和 P15
HD5770 CF 550 卡1:P14
卡2:P15
卡1:P14
卡2:P16
HD5770 425 卡1:P14 卡1:P14
HD5670 512Mb/1Gb CF 450 - -
HD5670 512Mb/1Gb 400 - -
 

表 2

資料表1和2:Alienware Aurora 圖形配接器及其正確的電源連接器


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2.

將正確的電源連接器連接至 Alienware Aurora 中的圖形配接器

 

SLN128872_en_US__4new_caution 警示:  
  執行本章節中的任何程式之前,請閱讀並遵循 Dell 知識庫文章中的安全記事:「人身安全預防措施」文章 ID:339031。  
  1. 從電腦背面拔下視訊纜線。
  2. 按住電源按鈕至少5秒鐘,以釋放殘餘電量。
  3. 拔下所有連接至外部元件的纜線,包括輸入裝置、顯示器和喇叭。
  4. 打開電腦護蓋(圖1)。
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    圖 1:開啟主機殼上的側面板(Alienware Aurora)

    編號參考上圖:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 釋放面板
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 安全防盜鎖孔。
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 安全鎖定閂鎖
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 主機殼側面板
  5. 旋轉擴充卡罩以接觸擴充卡(圖3)。
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    圖 2:開啟擴充卡導風槽

    編號參考上圖:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 導流罩版本
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 擴充卡導風槽
  6. 請參閱表1,然後將正確的電源連接器(圖3)連接至圖形配接器。
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    圖 3:顯示在圖形配接器上的2x3 電源連接器
  7. 將電源連接器正確連接至顯示配接器後,請關閉主機殼,然後開啟系統。
    Aurora 向下抽出 SLN128872_en_US__141354053787083
  8. 如果您在 dissasembly 過程中遇到問題,請參閱我們的 Aurora 向下抽出影像


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如果完成這些步驟後仍遇到問題,請向 AWCC-Resolution_Experts@Dell.com (美國和加拿大客戶)寄送電子郵件至您的服務標籤、電話號碼以及與您聯絡的適當時間,我們將會很快與您聯絡。

Alienware 支援小組

文書のプロパティ


影響を受ける製品

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4

最後に公開された日付

12 7月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution