蓝牙设备随机断开与 Windows 计算机的连接。
如果您的蓝牙设备随机断开与 Windows 计算机的连接,则可能是因为 Windows 电源管理保存功能所致。
关闭 Windows 电源管理保存功能可能会解决此问题。
根据计算机上安装的操作系统,可进行以下任一操作:
请参阅 更改 Windows 11 中的蓝牙电源管理设置 部分,了解有助于解决问题的步骤。
或
请参阅 更改 Windows 10 中的蓝牙电源管理设置 部分,了解有助于解决问题的步骤。
更改 Windows 11 中的蓝牙电源管理设置
以下步骤说明如何在 Windows 11 中禁用该选项。
- 打开设备管理器:如何访问设备管理器
- 单击 蓝牙 左侧的箭头以打开该部分。
- 右键单击蓝牙适配器,然后选择属性(图 1)。
图 1:蓝牙设备窗口
- 此时将打开蓝牙适配器窗口(图 2)。转到 “电源管理 ”选项卡,并确保 清除“允许计算机关闭此设备以节约电源”旁边的复选框。
图 2:蓝牙设备属性窗口
- 单击 OK。
如果您的蓝牙设备仍然存在连接问题,请使用以下文章中的信息:蓝牙故障处理和使用指南
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更改 Windows 10 中的蓝牙电源管理设置
自 Windows 10 内部版本 2004 及更高版本起,蓝牙设备“电源管理”选项已被删除,以防止蓝牙设备进入省电模式。
以下步骤提供了在 Windows 10 中解决此问题的可能解决方案。
- 打开设备管理器:如何访问设备管理器
- 单击 Human Interface Devices(人机接口设备 )左侧的箭头以打开该部分。
- 右键单击任何 与蓝牙相关的 设备列表,然后选择 Properties (图 3)。
图 3:“Human Interface Devices”窗口
- 此时将打开蓝牙设备窗口(图 4)。转到 “电源管理 ”选项卡,并确保 清除“允许计算机关闭此设备以节约电源”旁边的复选框。
图 4:蓝牙设备属性窗口
- 对列出的任何其他 蓝牙相关 设备重复这些步骤。
- 单击 OK。
提醒:此问题也可能是由计算机上安装了指纹读取器的驱动程序引起的。如果有,请执行以下步骤。
- 仍在设备管理器中时,单击 生物识别设备 左侧的箭头以打开该部分(如果可用)。
- 右键单击任何 与指纹读取器相关的 设备列表,然后选择 属性。
- 此时将打开指纹设备窗口。转到 “电源管理 ”选项卡,并确保 清除“允许计算机关闭此设备以节约电源”旁边的复选框。
- 单击 OK。
如果您的蓝牙设备仍然存在连接问题,请使用以下文章中的信息:蓝牙故障处理和使用指南
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