メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Bağlantı sorunlarına neden olan Bluetooth güç tasarrufu ayarı

概要: Bu makalede, Windows 11 ve Windows 10'da Bluetooth aygıtının bağlantısının aralıklı olarak kesilmesiyle ilgili sorun giderme açıklanmaktadır.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Bluetooth aygıtının Windows bilgisayarla bağlantısı rastgele kesilir.

原因

Bluetooth aygıtınızın Windows bilgisayarınızla bağlantısı rastgele kesiliyorsa bunun nedeni Windows Güç Yönetimi kaydetme özelliği olabilir.

Windows Güç Yönetimi kaydetme özelliğinin kapatılması sorunu çözebilir.

Bilgisayarınızda yüklü olan İşletim Sistemine bağlı olarak aşağıdakilerden birini yapın:

Sorunu çözmeye yardımcı olacak adımlar için Windows 11'de Bluetooth Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirme bölümüne bakın.

Veya

Sorunu çözmeye yardımcı olacak adımlar için Windows 10'da Bluetooth Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirme bölümüne bakın.

解決方法

Windows 11'de Bluetooth Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirme

Aşağıdaki adımlarda, Windows 11'de seçeneği nasıl devre dışı bırakacağınız gösterilmektedir.

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın: Aygıt Yöneticisine Erişme
  2. Bölümü açmak için Bluetooth'un solundaki oka tıklayın.
  3. Bluetooth Bağdaştırıcıya sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin (Şekil 1).
    Bluetooth Aygıtları Penceresi
    Şekil 1: Bluetooth Aygıtları Penceresi
  4. Bluetooth adaptörü penceresi (Şekil 2) açılır. Güç Yönetimi sekmesine gidin ve "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneğinin yanındaki onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
    Bluetooth Aygıt Özellikleri Penceresi
    Şekil 2: Bluetooth Aygıt Özellikleri Penceresi
  5. Tamam'a tıklayın.

Bluetooth aygıtınızda bağlantı sorunları devam ederse aşağıdaki makaledeki bilgileri kullanın: Bluetooth ile İlgili Sorun Giderme ve Kullanım Kılavuzu


Başa Dön


Windows 10'da Bluetooth Güç Yönetimi Ayarlarını Değiştirme

Windows 10 2004 ve üzeri sürümlerden bu yana, Bluetooth aygıtının güç tasarrufu moduna girmesini önlemek için Bluetooth aygıtı "Güç Yönetimi" seçeneği kaldırılmıştır.

Aşağıdaki adımlar, Windows 10'da bu sorunu çözmek için olası bir çözüm sağlar.

  1. Aygıt Yöneticisi'ni açın: Aygıt Yöneticisine Erişme
  2. Bölümü açmak için İnsan Arabirim Aygıtları öğesinin solundaki oka tıklayın.
  3. Bluetooth ile ilgili herhangi bir aygıt listesine sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin (Şekil 3).
    İnsan Arabirim Aygıtları Penceresi
    Şekil 3: İnsan Arabirim Aygıtları Penceresi
  4. Bir Bluetooth aygıtı penceresi (Şekil 4) açılır. Güç Yönetimi sekmesine gidin ve "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneğinin yanındaki onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
    Bluetooth Aygıt Özellikleri Penceresi
    Şekil 4: Bluetooth Aygıt Özellikleri Penceresi
  5. Listelenen Bluetooth ile ilgili diğer aygıtlar için adımları tekrarlayın.
  6. Tamam'a tıklayın.
NOT: Sorun, bilgisayarınızda yüklü olan parmak izi okuyucu sürücüsünden de kaynaklanıyor olabilir. Varsa aşağıdaki adımları gerçekleştirin.
  1. Aygıt Yöneticisi'ndeyken Biyometrik aygıtlar bölümünün sol tarafındaki oka tıklayarak bölümü açın (varsa).
  2. Parmak izi okuyucuyla ilgili herhangi bir aygıt listesine sağ tıklayın ve Özellikler öğesini seçin.
  3. Parmak izi aygıtı penceresi açılır. Güç Yönetimi sekmesine gidin ve "Güç tasarrufu için bilgisayarın bu aygıtı kapatmasına izin ver" seçeneğinin yanındaki onay kutusunun işaretli olmadığından emin olun.
  4. Tamam'a tıklayın.

Bluetooth aygıtınızda bağlantı sorunları devam ederse aşağıdaki makaledeki bilgileri kullanın: Bluetooth ile İlgili Sorun Giderme ve Kullanım Kılavuzu


Başa Dön


その他の情報

Önerilen Makaleler

Bu konuyla ilgili ilginizi çekebilecek bazı önerilen makaleleri burada bulabilirsiniz.

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000122996
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。