メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能

Innstillingen for Bluetooth-strømsparing forårsaker tilkoblingsproblemer

概要: Denne artikkelen beskriver hvordan du feilsøker en Bluetooth-enhet som mister tilkoblingen midlertidig i Windows 11 og Windows 10.

この記事は次に適用されます: この記事は次には適用されません: この記事は、特定の製品に関連付けられていません。 すべての製品パージョンがこの記事に記載されているわけではありません。

現象

Bluetooth-enheten mister tilfeldig tilkoblingen til en Windows-datamaskin.

原因

Hvis Bluetooth-enheten kobles tilfeldig fra Windows-datamaskinen, kan det skyldes lagringsfunksjonen for Windows strømstyring.

Hvis du deaktiverer lagringsfunksjonen for Windows strømstyring, kan dette løse problemet.

Avhengig av operativsystemet som er installert på datamaskinen, enten:

Se delen Endre innstillingene for Bluetooth-strømadministrasjon i Windows 11 for å få hjelp til å løse problemet.

Eller

Se delen Endre innstillingene for Bluetooth-strømadministrasjon i Windows 10 for fremgangsmåter som hjelper deg med å løse problemet.

解決方法

Endre innstillingene for Bluetooth-strømadministrasjon i Windows 11

Følgende trinn viser deg hvordan du deaktiverer alternativet i Windows 11.

  1. Åpne EnhetsbehandlingSlik åpner du Enhetsbehandling
  2. Klikk på pilen til venstre for Bluetooth for å åpne delen.
  3. Høyreklikk på Bluetooth-adapteren , og velg Egenskaper (figur 1).
    Vindu for Bluetooth-enheter
    Figur 1: Vindu for Bluetooth-enheter
  4. Et vindu for Bluetooth-adapteren (figur 2) åpnes. Gå til kategorien Strømstyring , og kontroller at avkrysningsruten ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm" er fjernet.
    Vinduet Egenskaper for Bluetooth-enhet
    Figur 2: Vinduet Egenskaper for Bluetooth-enhet
  5. Klikk på OK.

Hvis Bluetooth-enheten fortsatt har tilkoblingsproblemer, kan du bruke informasjonen i følgende artikkel: Bluetooth-feilsøking og brukerveiledning


Tilbake til toppen


Endre innstillingene for Bluetooth-strømadministrasjon i Windows 10

Siden Windows 10 bygge 2004 og nyere, Bluetooth-enheten "Power Management" alternativet er fjernet for å hindre at Bluetooth-enheten går inn i strømsparingsmodus.

Følgende trinn gir en mulig løsning for å løse dette problemet i Windows 10.

  1. Åpne EnhetsbehandlingSlik åpner du Enhetsbehandling
  2. Klikk pilen til venstre for Enheter for menneskelig grensesnitt for å åpne delen.
  3. Høyreklikk på en Bluetooth-relatert enhetsoppføring, og velg Egenskaper (figur 3).
    Vinduet Enheter for menneskelig grensesnitt
    Figur 3: Vinduet Enheter for menneskelig grensesnitt
  4. Et vindu for Bluetooth-enheten (figur 4) åpnes. Gå til kategorien Strømstyring , og kontroller at avkrysningsruten ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm" er fjernet.
    Vinduet Egenskaper for Bluetooth-enhet
    Figur 4: Vinduet Egenskaper for Bluetooth-enhet
  5. Gjenta trinnene for alle andre Bluetooth-relaterte enheter som er oppført.
  6. Klikk på OK.
MERK: Problemet kan også skyldes driveren for fingeravtrykksleseren når det er installert en på datamaskinen. Hvis det er det, utfør følgende trinn.
  1. Mens du fortsatt er i Enhetsbehandling, klikker du på pilen til venstre for Biometriske enheter for å åpne delen (når tilgjengelig).
  2. Høyreklikk på en hvilken som helst fingeravtrykksleserrelatert enhetsoppføring, og velg Egenskaper.
  3. Et vindu for fingeravtrykksenheten åpnes. Gå til kategorien Strømstyring , og kontroller at avkrysningsruten ved siden av "Tillat datamaskinen å slå av denne enheten for å spare strøm" er fjernet.
  4. Klikk på OK.

Hvis Bluetooth-enheten fortsatt har tilkoblingsproblemer, kan du bruke informasjonen i følgende artikkel: Bluetooth-feilsøking og brukerveiledning


Tilbake til toppen


その他の情報

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

対象製品

Desktops & All-in-Ones, Laptops
文書のプロパティ
文書番号: 000122996
文書の種類: Solution
最終更新: 30 8月 2024
バージョン:  11
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。