如何使用安全自助文件交付 (SSFD)

SSFD 是取代文件交换器的企业文件传输服务，实现客户与戴尔之间的安全数据传输。

文件上传

戴尔技术支持向您的帐户发出问题。
帐户发出后，您将收到两封标题为“新消息：SRxxxxxx...”和“注册通知”。

如何上传文件

1. 访问 SSFD。

2. 使用注册通知电子邮件上的凭据登录。
   

   如果这是您首次登录，请在更改密码框中更改密码，然后单击 设置密码。

    

   设置至少包含八个字符的密码，其中包含四个字母（包括大写/小写）、三个数字和一个符号。

    

   

3. 单击 Browse，然后选择要上传的文件。

4. 单击 Upload File。

    

   日志默认以 ASCII 格式保存。单击 Set ASCII，根据需要更改为“Binary”。

上传大于 100 MB 的文件

如果上传大于 100 MB 的文件，则必须使用 SFTP 客户端（WinSCP 等）进行上传。
根据需要安装 SFTP 客户端免费软件。

以下是 WinSCP 上的示例设置。

• 传输协议：SFTP
• 主机名：ssfd.dell.com
• User Name: 您的电子邮件地址
• 密码：可选（ 首次登录时设置的密码）

其他信息

• 如果要删除已上传的文件，请单击该文件的“文件选项”列上的图标，然后单击 “删除 ”字段上的文件名链接。
  
• 如果文件上传过程失败，即使文件小于 100 MB，也请尝试使用 SFTP 客户端。