Jak používat službu SSFD (Secure Self-Service File Delivery)

SSFD je podniková služba pro přenos souborů, která nahrazuje nástroj File Exchanger a zajišťuje bezpečný přenos dat mezi zákazníkem a společností Dell.

Odesílání souboru

Problémy technické podpory společnosti Dell s vaším účtem.
Po vytvoření účtu obdržíte dva e-maily s názvem "Nová zpráva: SRxxxxxx..." a "Oznámení o registraci".

Postup při odesílání souborů

1. Přístup k SSFD.

2. Přihlaste se pomocí přihlašovacích údajů uvedených v e-mailu s oznámením o registraci.
   

   Pokud se přihlašujete poprvé, změňte heslo v poli Změnit heslo a klikněte na možnost Nastavit heslo.

    

   Nastavte heslo o délce alespoň osmi znaků se čtyřmi písmeny (včetně velkých/malých), třemi číslicemi ajedním symbolem.

    

   

3. Klikněte na možnost Browse a vyberte soubor, který chcete odeslat.

4. Klikněte na možnost Upload File.

    

   Protokol se standardně ukládá ve formátu ASCII. Potřebujete-li jej změnit binární, klikněte na možnost Set ASCII.

Odesílání souboru většího než 100 MB

Pokud nahráváte soubor větší než 100 MB, musíte k nahrání použít klienta SFTP (např.
WinSCP).Podle potřeby nainstalujte bezplatný software klienta SFTP.

Níže je uveden příklad nastavení v nástroji WinSCP.

• Transfer Protocol: SFTP
• Název hostitele: ssfd.dell.com
• User Name: Vaše e-mailová adresa
• Password: Volitelné (heslo nastavené při prvním přihlášení)

Další informace

• Chcete-li nahraný soubor odstranit, klikněte na ikonu ve sloupci Možnosti souboru u tohoto souboru a poté klikněte na odkaz na název souboru v poli Odstranit .
  
• V případě, že se nahrávání souboru nezdařilo, zkuste použít klienta SFTP, i když je soubor menší než 100 MB.