Come utilizzare Secure Self-Service File Delivery (SSFD)

SSFD è il servizio di trasferimento file che sostituisce File Exchanger e che consente il trasferimento sicuro dei dati tra il cliente e Dell.

Upload dei file

Il supporto tecnico Dell esegue il problema dell'account.
Una volta emesso l'account, riceverai due e-mail con il titolo "Nuovo messaggio: SRxxxxxx..." e "Notifica di iscrizione".

Come eseguire l'upload dei file

1. Accesso a SSFD.

2. Accedere con le credenziali nell'e-mail di notifica di iscrizione.
   

   Se è la prima volta che si esegue l'accesso, modificare la password nella casella Change Password e cliccare su Set Password.

    

   Impostare una password di almeno otto caratteri con quattro lettere (comprese maiuscole e minuscole), tre numeri eun simbolo.

    

   

3. Cliccare su Browse e selezionare un file di cui eseguire l'upload.

4. Cliccare su Upload File.

    

   Il registro viene salvato in ASCII per impostazione predefinita. Cliccare su Set ASCII per passare al formato binario se necessario.

Upload di un file di dimensione superiore a 100 MB

Se si carica un file di dimensioni superiori a 100 MB, è necessario utilizzare il client SFTP (WinSCP e così via) per l'upload.
Installazione di un software gratuito del client SFTP in base alle esigenze.

Di seguito sono riportate le impostazioni di esempio in WinSCP.

• Protocollo di trasferimento: SFTP
• Nome host: ssfd.dell.com
• Nome utente: Il tuo indirizzo e-mail
• Password: Opzionale (password impostata al primo accesso)

Informazioni aggiuntive

• Se si desidera eliminare un file caricato, fare clic sull'icona nella colonna Opzioni file per tale file, quindi fare clic sul collegamento del nome del file nel campo Elimina .
  
• Nel caso in cui il processo di caricamento del file non sia riuscito, provare a utilizzare il client SFTP anche se il file è inferiore a 100 MB.