Dell EqualLogic FluidFS 7500･76x0 버전 3.x에서 진단 정보를 수집하는 방법

진단 정보 수집

1. Group Manager로 로그인합니다.

2. 왼쪽 아래에서 Tools 메뉴를 확장하고 Diagnostics reports를 선택합니다.
   

3. 시작 화면에서 Next를 클릭합니다.

4. 시작 화면에서 Generate NAS cluster diagnostics가 선택되어 있는지 확인하고 Next를 클릭합니다.

    

   Case number 필드에 기술 지원 부서에서 발행한 조회 번호를 입력하거나 비워 둡니다.

   EqualLogic 진단 정보를 동시에 수집해야 하는 경우 Generate PS Series diagnostics도 선택합니다.

    

   

5. 4단계에서 Generate PS Series diagnostics를 선택하면 Selected Members 화면이 표시됩니다.
   진단 정보가 수집된 타겟 구성원을 확인하고 Next를 클릭합니다.
   4단계에서 이 옵션을 선택하지 않은 경우 7단계로 이동합니다.

6. PS Results Output 화면에서 Next를 클릭합니다.
   4단계에서 Generate PS Series diagnostics를 선택하고 이메일을 통해 결과를 전송하는 경우 이 화면에서 세부 정보를 설정할 수 있습니다.

7. NAS Results Output 화면에서 수집된 NAS Diagnostics 대상 정보를 기록하고 Next를 클릭합니다.
   

8. Summary 화면에서 정보를 확인하고 Finish를 클릭합니다.

    

   시스템 구성에 따라 진단 정보를 수집하는 데 10~20분 정도 걸릴 수 있습니다.

   

9. FTP에서 grpadmin 계정을 사용하여 다음 주소에 액세스합니다.

   • 호스트 이름: 7단계에서 확인한 IP 주소
   • 포트 번호: 44421

10. 로그인한 디렉토리에 "diags-date.tar" 파일이 출력됩니다.
    예: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar
    진단 정보를 수집한 날짜 및 시간이 진단을 실행한 날짜 및 시간과 동일한지 확인하고 로컬의 위치에 파일을 저장합니다.
    "diags-date.tar"은 다음과 같이 tar에 의해 통합되는 파일입니다.

    • Summary.xxxxxxx.date.tar.gz: NAS 어플라이언스 로그
    • Logs.xxxxxxx.date.tar.gz: 아카이브 로그

     

    각 보고서를 로컬 시스템으로 내보내려면 FTP에서 스토리지로 이동한 다음 진단 보고서의 날짜 및 시간을 확인하여 로컬 시스템에 복사하는 diagnostics→archive→GeneralSystemDiagnostic로 이동하십시오.

파일이 존재하지 않지만 "inprogress" 파일만 존재하는 경우 Dell 기술 지원 부서에 문의하십시오.

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