Sådan indsamles diagnostik på Dell EqualLogic FluidFS 7500･76x0 version3.x

Indsamling af diagnostik

1. Log på Group Manager.

2. Udvid menuen Værktøjer nederst til venstre og vælg Diagnostiske rapporter.
   

3. Klik på Næste på velkomstskærmen.

4. På startskærmen skal du kontrollere, om Generer NAS-klyngediagnosticering er valgt og klikke på Næste.

    

   Indtast det forespørgselsnummer, der udstedes af teknisk support i sagsnummerfeltet, eller lad feltet være tomt.

   Hvis EqualLogic Diagnostics skal indsamles på samme tid, skal du også vælge Generér PS Series-diagnostik.

    

   

5. Hvis Generér PS Series-diagnostik vælges i trin 4, vises skærmbilledet Valgte medlemmer.
   Bekræft de målmedlemmer, som diagnosticering har indsamlet, og klik på Næste.
   Hvis denne indstilling ikke er valgt i trin 4, skal du gå til trin 7.

6. Klik på Næste på skærmen med PS-resultater.
   Hvis Generér PS Series-diagnostik vælges i trin 4 og sender resultater via e-mail, kan der oprettes detaljer på denne skærm.

7. På skærmen med NAS-resultater skal du lægge mærke til indsamlet NAS-diagnostik og klikke på Næste.
   

8. På oversigtsskærmen skal du bekræfte oplysningerne og klikke på Udfør.

    

   Afhængigt af systemkonfigurationen kan det tage ca. 10~20 minutter at indsamle diagnostik.

   

9. Adgang til følgende adresse via FTP med grpadmin-konto.

   • Værtsnavn: IP-adresse bekræftet i trin 7
   • Portnummer: 44421

10. "diags-date.tar"-filen er output i den mappe, der er logget ind.
    Eksempel: diags-02_May_2019-15_14_59-0000.tar Bekræft, at dato og klokkeslæt for
    indsamling af diagnosticering er det samme som diagnosticeringsudførelsen og gem filen et vilkårligt sted lokalt.
    "diags-date.tar" er de følgende filer, der er konsolideret af tar.

    • Summary.xxxxxxx.date.tar.gz：NAS-programlog
    • Logs.xxxxxxx.date.tar.gz：arkivlog

     

    Hvis du vil eksportere hver rapport til dit lokale system, skal du FTP til lageret og derefter navigere tildiagnosticerings-→ arkiv→GeneralSystemDiagnostic.Her finder du diagnosticeringsrapporterne,der bekræfter dato og klokkeslæt og kopierer dem til dit lokale system.

Hvis filen ikke findes, men kun "inprogress"-filen findes, skal du kontakte Dells tekniske support.

Video