メイン コンテンツに進む
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration(会社情報の管理)」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。

Restartování agentů správy v systému VMware ESXi za účelem vyřešení chyby, při které může dojít k selhání vytvoření virtuálního počítače, jelikož agent nemůže načíst možnosti vytvoření virtuálního počítače z hostitele.

概要: Podrobný návod k řešení chyby „VMware ESXi to resolve Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host“, když se správce nemůže připojit přímo k hostiteli ESXi nebo provádět správu v rámci serveru vCenter. ...

この記事は次に適用されます:   この記事は次には適用されません: 

現象

Nástroj vCenter Server zobrazí chybu:

Virtual machine creation may fail because agent is unable to retrieve VM creation options from the host.
Varování: Pokud je protokol LACP nakonfigurován v síti vSAN, nerestartujte agenty správy na hostitelích ESXi se systémem vSAN.
  • Restartování agentů správy může ovlivnit všechny úlohy spuštěné v hostiteli ESXi v době restartování.
  • Před restartováním hostitelské služby daemon hostd nebo services.sh zkontrolujte případné problémy s úložištěm.

原因

Agenti nebo služby v hostiteli ESXi se mohly zastavit.

解決方法

Restartování agentů správy v systému ESXi pomocí uživatelského rozhraní DCUI

  1. Připojte se ke konzoli hostitele ESXi.
  2. Stisknutím klávesy F2 přizpůsobte systém.
  3. Přihlaste se jako uživatel root.
  4. Pomocí šipek nahoru a dolů přejděte do části Troubleshooting Options a vyberte možnost Restart Management Agents.
  5. Stiskněte Enter.
  6. Stisknutím klávesy F11 restartujte služby.
  7. Po restartování služby stiskněte Enter.
  8. Stisknutím klávesy Esc se odhlaste.
Poznámka: Služby můžete také restartovat pomocí hostitelského klienta. V hostitelském klientovi vyberte možnost Host, poté Manage, Services a vyberte službu, kterou chcete restartovat.


Restartování agentů správy v systému ESXi pomocí prostředí ESXi Shell nebo SSH

  1. Přihlaste se do prostředí ESXi Shell nebo SSH jako uživatel root. Postup povolení prostředí ESXi Shell nebo SSH naleznete v článku Používání prostředí ESXi Shell v systému ESXi 6.x, 7.x a 8.x (2004746) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..
  2. Pomocí těchto příkazů restartujte daemona hostitele ESXi a služby vCenter Agent:
/etc/init.d/hostd restart
/etc/init.d/vpxa restart
Upozornění:
  • Pokud je protokol LACP povolen a nakonfigurován, nerestartujte služby správy pomocí příkazu services.sh. Namísto toho restartujte nezávislé služby pomocí příkazu /etc/init.d/module restart.
  • Pokud problém přetrvává, i když restartujete všechny služby, které jsou součástí skriptu services.sh, před pokračování do skriptu vypněte systém.
  • Pokud je v prostředí nakonfigurováno řešení NSX, nespouštějte příkaz /sbin/services.sh restart, protože dojde k restartování všech služeb v hostiteli ESXi.
  • Pokud musíte restartovat agenty správy v hostiteli ESXi, restartujte agenty vpxa, host.dfdm jednotlivě.
  • Pokud je také nutné spustit příkaz /sbin/services.sh restart, protože restartování každého agenta správy nefunguje, přesuňte všechny virtuální počítače z hostitele ESXi a pokud je to možné, přepněte hostitele do režimu údržby.
  • Pokud si nejste jisti, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX for vSphere, ověřte to pomocí tohoto příkazu:
    • esxcli software vib list --rebooting-image | grep esx-*
  • Vyhledejte následující balíčky VIB a zjistěte, zda je v hostiteli ESXi nainstalováno řešení NSX:
vsip-esx
esx-vxlan
  • Pokud používáte sdílenou grafickou kartu v prostředí zobrazení (VGPU, vDGA, vSGA), nepoužívejte příkaz services.sh. Tím se vypne služba xorg, která je zodpovědná za grafiku na úrovni hostovaného operačního systému. Když vyjmete grafickou kartu z hostovaného operačního systému, způsobíte selhání pracovní úlohy VDI, která používá sdílenou grafickou kartu. Ověřte, zda používáte sdílenou grafickou kartu pouze k restartování služeb hostdvpxa, pokud nejste v režimu údržby.

Další informace naleznete v článku znalostní databáze VMware: Restartování agentů správy v systému ESXi (1003490) Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

その他の情報

Související zdroje
zde uvádíme některé doporučené zdroje související s tímto tématem, které by vás mohly zajímat:

対象製品

VxRail, VxRail Appliance Family

製品

VxRail 460 and 470 Nodes, VxRail G410, VxRail G Series Nodes, VxRail E Series Nodes, VxRail E560, VxRail E560F, VxRail G560, VxRail G560F, VxRail Gen2 Hardware, VxRail P Series Nodes, VxRail P470, VxRail P570, VxRail P570F, VxRail S Series Nodes , VxRail S470, VxRail S570, VxRail Software, VxRail V Series Nodes, VxRail V470, VxRail V570, VxRail V570F ...
文書のプロパティ
文書番号: 000057281
文書の種類: Solution
最終更新: 16 2月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。
文書のプロパティ
文書番号: 000057281
文書の種類: Solution
最終更新: 16 2月 2024
バージョン:  9
質問に対する他のDellユーザーからの回答を見つける
サポート サービス
お使いのデバイスがサポート サービスの対象かどうかを確認してください。