メイン コンテンツに進む
ログアウト

Dellへようこそ

マイアカウント
  • すばやく簡単にご注文が可能
  • 注文内容の表示、配送状況をトラック
  • 会員限定の特典や割引のご利用
  • 製品リストの作成とアクセスが可能
  • 「Company Administration（会社情報の管理）」では、お使いのDell EMCのサイトや製品、製品レベルでのコンタクト先に関する情報を管理できます。
ログイン アカウントの新規作成 プレミアログイン パートナー プログラム サインイン
お問い合わせ

Dell.comカート

文書番号: 000004080

NetWorker: Pliki dziennika i lokalizacje

概要: Jak zbierać dzienniki NetWorker, pomoc techniczna NetWorker wymaga analizy problemu.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

手順

NetWorker wysyła komunikaty do dwóch typów dzienników. Pliki dziennika zwykłego tekstu, które są zapisywane z rozszerzeniem .log i nierenderowane pliki dziennika, które są zapisywane z rozszerzeniem .raw . Pliki .log i komunikaty wyświetlane w NMC korzystają z ustawień regionalnych usługi, która generuje komunikat dziennika. Aby wyświetlić zawartość .log plików, użyj dowolnego edytora tekstu. Aby można było wyświetlić pliki .raw w edytorze tekstów, wyrenderuj plik .raw w ustawieniach regionalnych komputera lokalnego. Nieprzetworzone pliki dziennika można renderować ręcznie lub skonfigurować NetWorker tak, aby renderował pliki dziennika w czasie wykonywania.


Renderowanie i analiza dzienników:


Pakiety pomocy technicznej i kolekcja dzienników:


Dzienniki:

Pliki dziennika serwera NetWorker:

Komponent Lokalizacja na serwerze NetWorker Opis
daemon.raw
  • Linux: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw
 Plik dziennika nierenderowanych demonów (usług) — ten plik zawiera komunikaty dotyczące operacji usługi NetWorker.
rap.log
  • Linux: /nsr/logs/rap.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\rap.log
 Dziennik zawiera szczegółowe informacje o zmianach w bazie danych zasobów serwera NetWorker, w tym o koncie użytkownika NetWorker, które wprowadziło zmiany.
nsrim.raw
  • Linux: /nsr/logs/nsrim.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\nsrim.raw
 Nsrim przeprowadza przedawnienie danych kontrolnych i sprawdzanie spójności bazy danych nośników. Ten dziennik zawiera szczegółowe informacje o tym, kiedy zestaw zapisu jest oznaczony jako kwalifikujący się do usunięcia zgodnie z ustawieniami przechowywania.
Poprawka klienta
  • Linux:
    • /nsr/logs/client_fix
    • /nsr/logs/client_fix.raw
  • Windows:
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix
    • C:\Program Files\EMC
      NetWorker\nsr\logs\client_fix.raw
 Zawiera informacje o stanie związane z użyciem polecenia nsr_client_fix
Serwer NetWorker wygenerował komunikaty dziennika systemowego i daemon.notice
  • Linux: Plik dziennika systemu operacyjnego zdefiniowany w pliku konfiguracyjnym dziennika systemu. Typowo: /var/log/messages
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\messages
 Zawiera ogólne komunikaty o błędach NetWorker.
Kreator wiersza polecenia odtwarzania po awarii, program nsrdr
  • Linux: /nsr/logs/nsrdr.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nsrdr.log
 Zawiera szczegółowe informacje o wewnętrznych operacjach wykonywanych przez program nsrdr — NetWorker nadpisuje ten plik przy każdym uruchomieniu programu nsrdr.
Dziennik indeksów
  • Linux: /nsr/logs/index.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\index.log
 Zawiera ostrzeżenia dotyczące rozmiaru indeksu pliku klienta i małej ilości miejsca na dysku w systemie plików zawierającym pliki indeksu — domyślnie powiadomienie o rozmiarze indeksu na serwerze NetWorker wysyła informacje do pliku dziennika.
Hyper-V FLR
  • Linux: /nsr/logs/Hypervisor/hyperv-flr-ui/
    hyperv-flr-ui.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\hyperv-flrui\hyperv-flr-ui.log
 Zawiera informacje o stanie interfejsu FLR funkcji Hyper-V
Zarządzanie migawkami
  • Linux: /nsr/logs/nwsnap.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\nwsnap.raw /nsr/
    logs/nwsnap.raw
 Zawiera komunikaty związane z operacjami zarządzania migawkami — na przykład tworzeniem, instalowaniem, usuwaniem i przerzucaniem migawek. Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
Zarządzanie multimediami
  • Linux: /nsr/logs/media.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\media.log
 Zawiera komunikaty związane z urządzeniem — domyślnie powiadomienia o urządzeniach na serwerze NetWorker wysyłają komunikaty związane z urządzeniem do pliku media.log na serwerze NetWorker i każdego węzła pamięci masowej.
Kreator odzyskiwania 
  • Linux: /nsr/logs/recover/
    recover_config_name_YYYYMMDDHHMMSS
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\nsr\logs\recover\recover_co
    nfig_name_YYYYMMDDHHMMSS
 Zawiera informacje, które mogą pomóc w rozwiązywaniu problemów z odzyskiwaniem — NetWorker tworzy plik dziennika na serwerze NetWorker dla każdego zadania odzyskiwania.
Dziennik Menedżera pakietów
  • Linux: /nsr/logs/nsrcpd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\nsrcpd.raw
 Zawiera informacje związane z Menedżerem pakietów i poleceniem

nsrpush Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
Dzienniki kontroli zabezpieczeń
  • Linux: /nsr/logs/
    NetWorker_server_sec_audit.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Networker_server_sec
    _audit.raw
 Zawiera komunikaty związane z audytem zabezpieczeń
Dzienniki zasad i przepływu pracy
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files\EMC
    NetWorker\logs\Policy_Name/Workflow_Name
 Dzienniki zasad/przepływu pracy są przechowywane zgodnie z oknem  przechowywania jobsdb (domyślnie 72 godziny). 
RabbitMQ powiedział: Dzienniki RabbitMQ są szczegółowo opisane w artykule bazy wiedzy: NetWorker: Jak włączyć debugowanie RabbitMQ.

Serwer magistrali komunikatów, który obsługuje komunikację między serwerem NetWorker a konsolą NetWorker Management Console (NMC) lub sieciowym interfejsem użytkownika NetWorker (NWUI)
 

Pliki dziennika serwera NMC:

Komponent Nazwa pliku i domyślna lokalizacja Opis
Pliki dziennika serwera NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/gstd.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstd.raw
 Zawiera informacje związane z operacjami serwera NMC i zarządzaniem nimi. — Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika
Konwersja bazy danych serwera NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/logs/gstdbupgrade.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\gstdbupgrade.log
 Zawiera wyniki konwersji bazy danych serwera NMC przeprowadzanej podczas operacji uaktualniania
Serwer WWW NMC 
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/logs/web_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\logs\web_output
 Zawiera komunikaty dla wbudowanego serwera WWW Apache httpd na serwerze NMC
Pliki dziennika bazy danych serwera NMC
  • Linux: /opt/lgtonmc/management/nmcdb/pgdata/db_output
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\Management\nmcdb\pgdata\db_output
 Zawiera komunikaty dla wbudowanego serwera bazy danych PostgreSQL na serwerze NMC


Dzienniki usługi uwierzytelniania:

Komponent Nazwa pliku i domyślna lokalizacja Opis
Dziennik instalacji
  • Linux: /opt/nsr/authc-server/logs/install.log
  • Windows: C:\Users\nazwa_użytkownika\AppData\Local\Temp\NetWorker_date_seq_ num_AuthC.log
 Zawiera informacje na temat instalacji usługi uwierzytelniania NetWorker.
authc_mgmt i
authc_config
  • Linux:
$HOME/authc-cli.log
Gdzie $HOME jest folderem domowym zalogowanego użytkownika. Na przykład, gdy użytkownik root uruchamia polecenie, lokalizacją pliku jest /root/authc-cli.log.
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\logs\authc-cli.log
 Zawiera listę komunikatów o błędach, które pojawiały się, gdy użytkownik uruchamiał narzędzia authc_mgmt i authc_config.
Dziennik serwera uwierzytelniania
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server.log
 Zawiera komunikaty inspekcji zabezpieczeń dla usługi uwierzytelniania NetWorker.
Dziennik kontroli
  • Linux: /nsr/authc/logs/authc-server-audit.log
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\authc-server-audit.log
 Zawiera komunikaty inspekcji zabezpieczeń dla usługi uwierzytelniania NetWorker.
Rejestrator Tomcat Access
  • Linux: /nsr/authc/logs/localhost_access_log. daty.txt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\localhost_access_log. daty.txt
 Zawiera informacje o dostępie do wbudowanego serwera WWW Apache httpd
Dziennik Apache Catalina
  • Linux: /nsr/authc/tomcat/logs/catalina.out
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\authc-server\tomcat\logs\catalina.date.log
 Zawiera komunikaty dotyczące podstawowego komponentu Apache Tomcat.

NetWorker: Włączanie funkcji AUTHC DEBUG w celu rozwiązywania problemów.  


Pliki dziennika klienta NetWorker:

Komponent Nazwa pliku i domyślna lokalizacja Opis
Demony klienta NetWorker
  • Linux/UNIX: /nsr/logs/daemon.raw
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\daemon.raw /nsr/logs/daemon.raw
 Główny plik
dziennika NetWorker Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
Dziennik użytkownika C:\Program Files\EMC NetWorker
\logs networkr.raw\		 W systemie Windows zawiera zapis każdego pliku, który był częścią próby ręcznej operacji tworzenia kopii zapasowej lub odzyskiwania uruchomionej przez program użytkownika NetWorker. Kolejne ręczne operacje tworzenia kopii zapasowej lub odzyskiwania zastępują plik. Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
Odzyskiwanie systemu Windows od podstaw (BMR) W katalogu X:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\ znajdują się następujące pliki:
ossr_director.raw		 Zawiera przepływ pracy odzyskiwania DISASTER_RECOVERY:\ oraz wszelkie błędy związane z odzyskiwaniem plików zestawu zapisu lub błędów zapisu ASR systemu Windows. Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
... recover.log  Zawiera dane wyjściowe generowane przez program NetWorker recover.exe oraz komunikaty o błędach związane z odzyskiwaniem danych woluminu krytycznego
... winPE_wizard.log Zawiera informacje o przepływie pracy związane z interfejsem użytkownika kreatora NetWorker BMR
... winpe_nw_support.raw Zawiera dane wyjściowe z biblioteki winpe_nw_support.dll — dane wyjściowe zawierają informacje na temat komunikacji między kreatorem NetWorker BMR a serwerem NetWorker. Użyj programu nsr_render_log, aby wyświetlić zawartość pliku dziennika.
... winpe_os_support.log Zawiera informacje wyjściowe związane z natywnymi wywołaniami interfejsu API firmy Microsoft
CloudBoost — klient NetWorker Następujące pliki dziennika w
katalogu /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.BŁĄD. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.data-czas.pid.tx		 Pliki te pojawiają się na kliencie NetWorker z obsługą bezpośrednio i zawierają informacje o danych przechowywanych na urządzeniu CloudBoost. Ważność komunikatu określa, w którym pliku dziennika jest zapisywany komunikat o błędzie. Maksymalny rozmiar plików dziennika to 100 MB.

Przed wykonaniem bezpośredniej kopii zapasowej przez klienta proces zapisywania sprawdza rozmiar pliku. Po osiągnięciu maksymalnego rozmiaru funkcja zapis uruchamia mechanizm automatycznego przycinania, który kompresuje i nazwę pliku dziennika. Maksymalna liczba wersji pliku wynosi 10. Gdy liczba plików dziennika o zmienionej nazwie osiągnie maksymalną wartość wersji, NetWorker usuwa najstarszy dziennik podczas tworzenia nowej wersji pliku dziennika.
 
UWAGA: W sekcji Rozwiązywanie problemów z ręcznymi kopiami zapasowymi Podręcznika administracyjnego NetWorker opisano, jak używać zmiennej środowiskowej CB_LOG_DIR_LOCATION do zmiany domyślnej lokalizacji pliku dziennika.
CloudBoost — urządzenie CloudBoost Następujące pliki dziennika w katalogu /nsr/logs/cloudboost:

MagFS.log.BŁĄD. date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.FATAL.date-timestamp.pid.txt
MagFS.log.INFO.data-czas.pid.txt		 Pliki te są wyświetlane na urządzeniu CloudBoost i zawierają informacje o operacjach wykonywanych na urządzeniu CloudBoost. Ważność komunikatu określa, w którym pliku dziennika jest zapisywany komunikat o błędzie. Maksymalny rozmiar plików dziennika to 100 MB.

Po osiągnięciu maksymalnego rozmiaru proces nsrmmd uruchamia automatyczny mechanizm przycinania, który zmienia nazwę i kompresuje plik dziennika. Maksymalna liczba wersji pliku wynosi 10. Gdy liczba plików dziennika o zmienionej nazwie osiągnie maksymalną wartość wersji, NetWorker usuwa najstarszy dziennik podczas tworzenia nowej wersji pliku dziennika.


Dzienniki VMware/vProxy:

Plik dziennika Domyślna lokalizacja dziennika Opis
<job-uuid>.log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Plik dziennika zadania zarządzania vProxy jest tworzony podczas ponownego wdrażania powiązanego vProxy.
< vproxy_upgrade_sessio n__ jobuuid>
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Podczas ponownego wdrażania powiązanego vProxy zostaje utworzony powiązany plik dziennika nsrvisd.
nsrvisd-daemon.log
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Zostaje utworzony powiązany plik dziennika nsrvisd.
ProxySessions- .log
  • Linux: /nsr/logs/adhoc/nsrvproxy_mgmt
  • Windows: C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\logs\adhoc\nsrvproxy_mgmt
 Podczas ponownego wdrażania powiązanego vProxy zostaje utworzony powiązany plik dziennika ProxySessions.
Dzienniki nsrvisd
  • Linux: /opt/nsr/vproxy/logs/nsrvisd
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\vproxy\logs\nsrvisd
 Zostaje utworzony powiązany plik dziennika sesji zasobów.
Dzienniki kopii zapasowych maszyny wirtualnej
  • Linux: /nsr/logs/policy/Policy_Name/Workflow_Name
  • Windows: C:\Program Files \EMC NetWorker\nsr\logs\policy\Policy_Name\Workflow_Name
 Dzienniki sesji tworzenia kopii zapasowych maszyny wirtualnej są przechowywane zgodnie z oknem  przechowywania jobsdb (domyślnie 72 godziny). 
UWAGA: Dzienniki sesji maszyny wirtualnej można również znaleźć na urządzeniu vProxy.

NetWorker VMware Protection (NVP)-vProxy: Jak włączyć rejestrowanie debugowania.
 
UWAGA: Dodatkowe informacje na temat lokalizacji i analizy dzienników vProxy można znaleźć w podręczniku klasyfikacji NVP-vProxy: Podręcznik weryfikacji i zbierania dzienników NetWorker VMware Protection vProxy


Dzienniki specyficzne dla rozwiązania NetWorker Virtual Edition (NVE):

Dzienniki dotyczące wdrożenia i instalacji narzędzia NVE można znaleźć w narzędziu NVE: Przewodnik klasyfikacji niepowodzeń aktualizacji/instalacji.

その他の情報

NetWorker: Debugowanie operacji tworzenia kopii zapasowych.
NetWorker: Zbieranie dzienników ddfs.info z Data Domain.
NetWorker: Sposób użycia pkgcore do generowania pakietów zrzutów rdzenia.

文書のプロパティ

影響を受ける製品

NetWorker

製品

NetWorker, NetWorker Series, NetWorker for OpenVMS, NetWorker Management Console, NetWorker Module

最後に公開された日付

25 7月 2024

バージョン

7

文書の種類

How To

トップに戻る