Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Изменение режима контроллера системы хранения приводит к появлению «синего экрана» Windows с ошибкой «Недоступное загрузочное устройство»

Riepilogo: В этой статье представлена информация о проблеме с синим экраном Windows с кодом ошибки «INACCEESIBLE BOOT DEVICE».

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Затронутые операционные системы:

  • Windows
Примечание. Если пользователь переустановит образ или операционную систему, Dell SupportAssist OS Recovery на компьютере не пройдет.

Изменение в BIOS параметров работы SATA/NVMe системы хранения данных компьютера на противоположный (с AHCI/NVMe на RAID ON или с RAID ON на AHCI/NVMe) может привести к отображению ошибки НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО при загрузке компьютера.

Примечание. Это не единственная причина, по которой пользователь может столкнуться с ошибкой «НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО» при загрузке. Используйте это как шаг по устранению неполадок.

Ошибка «синий экран» возникает, если режим хранения отличается от режима, используемого при установке операционной системы. Если компьютер работает в режиме, отличном от поставляемого, требуется установка операционной системы с контроллером в этом режиме. Пример. Если контроллер установлен в режим AHCI/NVMe (по умолчанию RAID ON), потребуется переустановка операционной системы.

Ошибка «НЕДОСТУПНОЕ ЗАГРУЗОЧНОЕ УСТРОЙСТВО»

Causa

Для изменения режима контроллера системы хранения данных в BIOS требуется переустановка операционной системы, чтобы привести конфигурацию драйвера системы хранения данных в соответствие с режимом контроллера.

Risoluzione

Для устранения этой неполадки выполните одно из следующих действий.

  • Если режим хранения изменился, требуется переустановка операционной системы в этом режиме контроллера (AHCI/NVMe — RAID ON или RAID ON в AHCI/NVMe).
  • Чтобы устранить ошибку «синий экран», измените настройки контроллера системы хранения данных.

Informazioni aggiuntive

Связанные статьи

Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000216532
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 14 ago 2024
Versione:  5
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.