Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer identifieras inte av datorn

Riepilogo: Få en USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstation att fungera med en dator med hjälp av grupprinciper.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 
Consulta le risorse per

Sintomi

USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationen fungerar inte med den anslutna datorn.

Causa

Möjliga inställningar för grupprinciper i Windows.

Risoluzione

USB-C- och Thunderbolt-dockningsstationer

Ett problem där flera datorer inte kan identifiera USB-C- eller Thunderbolt-dockningsstationer. Om du markerar Enhetshanteraren visas ett gult utropstecken (utropstecken) och du får ett meddelande (bild 1) om du automatiskt försöker söka efter drivrutiner på enheten med Enhetshanteraren.
Uppdatera enhetshanteraren för drivrutinen

Grupprincipinställning

Detta orsakas av en grupprincipinställning (GPO) i Windows-avbildningen. Säkerhetspolicyn förhindrar att USB-C- och Thunderbolt-enheter och -drivrutiner installeras. Detta fanns troligen i den anpassade Windows-avbildningen på grund av ett tidigare säkerhetsproblem i Thunderbolt 1 och 2 som inte längre finns på Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan inte tillhandahålla specifik hjälp med Windows-avbildning, men om Windows-administratören är bekant med GPO:erna, ser över informationen i följande länk från Microsoft kan de justera sin anpassade Windows-avbildning därefter.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Den här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies.

Överst på sidan

Informazioni aggiuntive

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.

Prodotti interessati

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000146415
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 nov 2023
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.