Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner gjenkjennes ikke av datamaskinen

Riepilogo: Slik får du en USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjon til å fungere med en datamaskin ved hjelp av gruppepolicy.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjonen vil ikke fungere med den tilkoblede datamaskinen.

Causa

Mulige innstillinger for gruppepolicy i Windows.

Risoluzione

USB-C- og Thunderbolt-dokkingstasjoner

Et problem der flere datamaskiner ikke gjenkjenner USB-C- eller Thunderbolt-dokkingstasjoner. Hvis du kontrollerer Enhetsbehandling, ser du et gult utropstegn (utropstegn) og får en melding (figur 1) hvis du prøver å søke automatisk etter drivere på enheten med Enhetsbehandling.
Oppdatere Enhetsbehandling for driver


Gruppepolicyinnstillingen

Dette er forårsaket av en gruppepolicyinnstilling (GPO) i Windows-imaget. Sikkerhetspolicyen hindrer at USB-C- og Thunderbolt-enheter og -drivere installeres. Dette var sannsynligvis i det tilpassede Windows-imaget på grunn av et tidligere sikkerhetsproblem i Thunderbolt 1 og 2 som ikke lenger finnes i Thunderbolt 3-enheter.

Dell kan ikke gi spesifikk avbildningshjelp for Windows, men hvis Windows-administratoren er kjent med gruppepolicyobjektene, kan du se over informasjonen i følgende kobling fra Microsoft. De kan justere den tilpassede Windows-avbildningen tilsvarende.

https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d Denne hyperkoblingen tar deg til et nettsted utenfor Dell Technologies.

Tilbake til toppen

Informazioni aggiuntive

Prodotti interessati

Dell Dock WD15, Dell Dual Video USB3.0 Docking Station D1000, Dell SuperSpeed USB 3.0 Docking Station, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock D6000 , Dell Universal Dock - D6000S, Dell Universal Dock UD22, Dell USB3.0 dock D3100, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4 ...
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000146415
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 02 nov 2023
Versione:  6
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.