Windows 업데이트 이후 사운드가 작동하지 않음

Windows 업데이트 이후 사운드가 작동을 멈추거나 제대로 작동하지 않는 상황이 발생할 수 있습니다. 다음 단계를 수행하면 이 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.

원인 정보가 없습니다.

Microsoft 기술 문서 사운드 문제 해결에 있는 Windows 오디오 문제 해결사를 실행하십시오.

문제가 지속되면 다음 단계를 수행하십시오. 각 단계에 대한 지침은 드롭다운 메뉴에서 항목 헤더를 선택하여 Microsoft Fix 사운드 문제 문서에 자세히 설명되어 있습니다.

1. 장치 관리자를 사용하여 오디오 드라이버(문서 섹션 - 장치 관리자 확인)를 재설치 또는 업데이트하십시오.
2. 올바른 오디오 장치가 기본값(문서 섹션 - 기본 장치 설정)으로 설정되어 있는지 확인합니다.
3. 오디오 향상 기능(문서 섹션 - 오디오 향상 기능 끄기)을 끕니다.
4. 다른 오디오 형식(문서 섹션 - 다양한 오디오 형식 사용)을 사용합니다.

자세한 내용은 Dell 기술 문서 컴퓨터에서 소리가 나지 않음 또는 오디오 재생 문제를 해결하는 방법을 참조하십시오.

권장 문서

다음은 사용자가 관심 있을 만한, 이 주제와 관련된 몇 가지 권장 문서입니다.

• Realtek 오디오가 포함된 Windows 10 KB4100347 업데이트 후 오디오가 들리지 않음
• Windows 10 업데이트 KB4343909 이후 오디오 드라이버 문제
• 컴퓨터에서 소리가 나지 않는 문제 또는 오디오 재생 문제를 해결하는 방법
• Dell 컴퓨터에 스피커 또는 헤드폰을 연결하는 방법