Windows 10'da Windows Kurtarma Ortamı ve karma depolama aygıtları arasında uyumsuzluk
Riepilogo: NVMe SSD ve SATA sürücüleri bulunan sistemlere Windows 10 yükleme. Bu kılavuz, depolama algılama sorunlarına yönelik çözümler, BIOS kurulum talimatları ve Dell aygıtlarına sorunsuz bir Windows yüklemesi sağlamak için adımlar sağlar. ...
Questo articolo si applica a
Questo articolo non si applica a
Questo articolo non è legato a un prodotto specifico.
Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Sintomi
Not: Dell Mühendislik ekibi bu sorunu çözmüş ve en son Dell Windows 10 medya sürümüne bir düzeltme eklenmiştir. Kurtarma ortamı seçenekleri, Dell Windows Yedekleme Ortamı ve Kurtarma Seçenekleri sayfasında bulunabilir.
NVMe sürücüler hakkında genel bilgi için NVMe katı hal sürücüler (SSD'ler) İle İlgili Sık Sorulan Sorular makalesine başvurun.
Eski Dell Windows 10 ortamı, hem Seri ATA (SATA) Sabit Disk Sürücüleri (sabit sürücü) hem de Geçici Olmayan Bellek (NVMe) yüksek performanslı Çevre Birim Bileşeni Interconnect Express (PCIe) katı hal sürücüleri (SSD'ler) ile yapılandırılmış bilgisayarlara yüklenemez.
NVMe SSD sürücüleri aşağıdaki gibi belirli Dell bilgisayarlarda mevcuttur:
- OptiPlex 7440, 7040, 5040
- Latitude E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
- Precision 3510, 5510, 7510, 7710
- XPS 9350, 9550, 9250
- Alienware X51, 15 R2, 13 R2
NOT: Daha önce belirtildiği gibi, bu sorun ve geçici çözüm yalnızca NVMe SSD veSATA Depolama Sürücülerinin takılı olduğu bilgisayarlar için geçerlidir.
Bilgisayarda yalnızca bir SATA Sürücüsü varsa, aygıtın kapatılması herhangi bir depolama aygıtının algılanamamasına neden olur.
Bilgisayarda yalnızca bir SATA Sürücüsü varsa, aygıtın kapatılması herhangi bir depolama aygıtının algılanamamasına neden olur.
Causa
Aynı bilgisayarda SSD'ler ve HDD'ler kombinasyonu olduğunda Windows 10 kurtarma ortamı (WinRE) depolama sürücülerinin eski bir sürümü ile NVMe yüksek performanslı SSD sürücüleri arasında bir uyumsuzluk vardır.
Risoluzione
Geçici Çözüm
Hala eski yükleme ortamını kullanıyorsanız mevcut geçici çözüm, Dell ortamından NVMe SSD'ye Windows 10 yüklemesi gerçekleştirmeden önce bilgisayarın Temel Giriş ve Çıkış Sistemindeki (BIOS) tüm SATA Depolama aygıtı (HDD/SSD) denetleyicilerini devre dışı bırakmaktır.
SATA Depolama Aygıtını devre dışı bıraktıktan sonra aşağıdaki adımları izleyerek BIOS'un doğru şekilde kurulduğundan da emin olmanız gerekir:
- Dell Logosu görüntülendiğinde F2 tuşuna birkaç kez basarak BIOS'a girin.
- Boot Sequence (Önyükleme Sırası) öğesine gidin ve Boot List Option (Önyükleme Listesi Seçeneği) öğesini UEFI olarak ayarlayın
- SATA Operation (SATA İşlemi) öğesine gidin ve AHCI seçeneğini belirleyin
- Advanced Boot Option (Gelişmiş Önyükleme Seçeneği) öğesinde Enable Legacy Option ROMs (Eski Option ROM'ları Etkinleştir) öğesine tıklayın
- Secure Boot (Güvenli Önyükleme) seçeneğini Devre dışı olarak ayarlayın
Windows yüklemesi tamamlandıktan sonra, SATA Depolama Aygıtı denetleyicileri herhangi bir sorun olmadan yeniden etkinleştirilebilir ve hem NVMe sürücüsü hem de bir veya daha fazla SATA sürücüsü normal şekilde çalışır. Başka bir değişiklik gerekmez.
Informazioni aggiuntive
Windows işletim sistemleriniz için daha fazla bilgi ve destek için Windows Destek web sayfasını ziyaret edebilirsiniz.
Garanti süreniz mi doldu? Sorun değil, Dell.com/support web sitesini ziyaret edip Dell Servis Etiketinizi girerek tekliflerimizi inceleyin.
NOT: Teklifler yalnızca ABD, Kanada, Birleşik Krallık, Fransa, Almanya, Çin ve Japonya'daki kişisel bilgisayar müşterileri için geçerlidir. Sunucu ve Depolama geçerli değildir
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000132465
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 08 gen 2025
Versione: 12
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.