Dell Vostro masaüstü bilgisayarlar, entegre tanılama göstergeleri alanında köklü bir geçmişe sahiptir. Bu göstergeler; sesli uyarılar, farklı durumları ve renkleri gösteren güç düğmeleri, belirli tanılama LED'leri veya tüm bunların bir kombinasyonu şeklinde olabilir. Göstergeler bir aygıtın Açılış Sırasında Kendi Kendini Sınama (POST) işleminin hangi aşamasında sorun yaşadığını gösterir.
Aşağıdaki makale, her bir model için mevcut olan kodlara ve bu kodların anlamlarına yönelik bir referans rehberidir. Kodlar, farklı modellere ve yıllara göre değişiklik ve gelişim gösterir. Bu göstergeler, sorununuzun nedenini belirlemek üzere gerçekleştirdiğiniz sorun giderme işlemlerini daraltmanız için bir başlangıç noktasıdır. İzlemeniz gereken sorun giderme rehberi sayısını daraltmak için bu kodları kullanabilirsiniz. Alternatif olarak, daha fazla yardım için teknik destek ile iletişime geçebilirsiniz; teknik destek ekibi de bu göstergeleri kullanmaktadır.
Dell'in sattığı ve desteklediği tower bilgisayarlar, Sarı yanıp sönen koda geçmiştir. Bu, Dell dizüstü bilgisayarlarda yaygın bir uygulamadır. Güç LED'i (PLED) genellikle beyaz renklidir.
Güç Düğmesi LED'i | Durum | Güç Durumu | Açıklama |
---|---|---|---|
Kapalı | S4 veya S5 | Güç Kapalı. LED boş. | |
Yanıp Sönen Sarı | - | Bu, açıldığında LED'in ilk durumudur. Sarı Renkte Yanıp Sönme düzeni ile ilgili tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya bakın. | |
Sabit Sarı | - | Açıldığında LED'in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin etkin olduğunu gösterir. Güç kaynağı büyük olasılıkla sorunsuz çalışmaktadır. | |
Yanıp Sönen Beyaz Işık | S1 veya S3 | Aygıt, S1 veya S3 düşük güç durumunda. Bu, bir arıza durumunu belirtmez. | |
Kesintisiz Beyaz | S0 | Aygıt S0 durumunda. Bu, çalışan bir makinenin normal güç durumudur. BIOS, işlemci kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i bu duruma getirir. |
(Örneğin: Vostro 5880 ve sonrası.)
LED Davranışı | Problem Tanımı | Sonraki Adımlar | |
---|---|---|---|
Sarı Yanıp Sönme Kodu | |||
1 | 2 | Kurtarılamayan Seri Çevre Birimi Arayüzü (SPI) Flash Arızası |
|
2 | 1 | Merkezi İşlem Birimi (CPU) Arızası |
|
2 | 2 | Anakart: Temel Giriş/Çıkış Sistemi (BIOS), Salt Okunur Bellek (ROM) Arızası |
|
2 | 3 | Bellek veya Rastgele Erişim Belleği (RAM) algılandı |
|
2 | 4 | Bellek veya RAM arızası |
|
2 | 5 | Takılan Bellek Geçersiz |
|
2 | 6 | Anakart, Yonga Seti Hatası |
|
3 | 1 | Tamamlayıcı Metal Oksit Yarı İletken (CMOS) pil arızası |
|
3 | 2 | Çevre Birim Bileşeni Ara Bağlantısı (PCI) veya Video kartı ya da yonga arızası |
|
3 | 3 | BIOS Kurtarma 1 |
|
3 | 4 | BIOS Kurtarma 2 |
|
3 | 5 | Güç Rayı Arızası |
|
3 | 6 | Ücretli SPI Disk Bölümü Hatası |
|
3 | 7 | Management Engine (ME) hatası |
|
4 | 2 | CPU Güç kablosu bağlantı sorunu |
|
Bu seriyle birlikte, tanılama göstergesi sesli uyarıları Tower bilgisayarlarından kaldırılmıştır; ancak All In One (AIO) aygıtlarında kullanılmaya devam etmektedir. Bunun yerine, sorunun nerede olduğunu belirtmek için güç düğmesi durumu yanıp söner ve renk değişimi sergiler.
Güç Düğmesi LED'i | Durum | Güç Durumu | Açıklama |
---|---|---|---|
Kapalı | S4 veya S5 | Güç Kapalı. LED boş. | |
Yanıp Sönen Sarı | - | Bu, aygıtı açarken LED'in ilk durumudur. Sarı Renkte Yanıp Sönme düzeni ile ilgili tanılama önerileri ve olası arızalar için aşağıdaki tabloya bakın. | |
Sabit Sarı | - | Gücü açarken LED'in ikinci durumu, POWER_GOOD sinyalinin etkin olduğunu gösterir. Güç kaynağı büyük olasılıkla sorunsuz çalışmaktadır. | |
Yanıp Sönen Beyaz Işık | S1 veya S3 | Aygıt, S1 veya S3 düşük güç durumunda. Bu, bir arıza durumunu belirtmez. | |
Kesintisiz Beyaz | S0 | Aygıt S0 durumunda. Bu, çalışan bir makinenin normal güç durumudur. BIOS, işlemci kodlarını almaya başladığını göstermek için LED'i bu duruma getirir. |
Güç LED'i | Problem Tanımı | Önerilen Çözüm |
---|---|---|
1 | Anakart: BIOS ROM Arızası | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
2 | Bellek | Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin. |
3 | Anakart: Yonga Seti | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
4 | Bellek | Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin. |
5 | Gerçek Zaman Saati (RTC) Güç Kesintisi | CMOS Pilini değiştirin ve sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin. |
6 | Video BIOS arızası | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
7 | CPU | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
Bu seride, güç düğmesi LED durumları kullanılmıştır. Güç düğmesi kasanın ön tarafında yer alır. Bu modelleri düz siyah ön yüzlerinden ve yan panellerinden veya kapaklarından ayırt edebilirsiniz.
Vostro 260s - 270s, 460s - 470s ve 20 (3010)
LED Durumu | Sistem Durumu | Önerilen Sonraki Adım | |
---|---|---|---|
Kapalı | Bilgisayar kapalıdır veya şebekeden güç almıyordur. | Güç Yok sorununu giderin. | |
Yanıp Sönen Sarı | Bilgisayar güç alıyor fakat bir aygıt arızalı veya yanlış takılmış olabilir. | POST Yok sorununu giderin. | |
Sabit Sarı | Bilgisayar bekleme durumunda. | Normal çalışmayı devam ettirmek için klavyedeki bir tuşa basın, fareyi hareket ettirin veya güç düğmesine basın. Sorun devam ederse sesli uyarı kodunu dinleyin. | |
Kesintisiz Beyaz | Bilgisayar açık ve sorunsuz çalışıyordur. | Bilgisayar yanıt vermiyorsa Önyükleme Yok veya Görüntü Yok sorununu giderin. |
Bu seride, güç düğmesi LED durumu ve renkleri kullanılmıştır. Güç düğmesi kasanın ön tarafında yer alır. Bu modelleri düz siyah ön yüzlerinden ve yan panellerinden veya kapaklarından ayırt edebilirsiniz.
Vostro 200s - 230s, 400s - 430s
LED Durumu | Sistem Durumu | Önerilen Sonraki Adım | |
---|---|---|---|
Kapalı | Bilgisayar kapalıdır veya şebekeden güç almıyordur. | Güç Yok sorununu giderin. | |
Yanıp Sönen Sarı | Bilgisayar güç alıyor fakat bir aygıt arızalı veya yanlış takılmış olabilir. | POST Yok sorununu giderin. | |
Sabit Sarı | Bilgisayar güç kaynağını da içeren bir arıza durumunda. | POST Yok sorununu giderin. | |
Yanıp Sönen Mavi | Bilgisayar Bekleme durumunda. | Normal çalışmayı devam ettirmek için klavyedeki bir tuşa basın, fareyi hareket ettirin veya güç düğmesine basın. Sorun devam ederse sesli uyarı kodunu dinleyin. | |
Sürekli Mavi | Bilgisayar açık ve sorunsuz çalışıyordur. | Bilgisayar yanıt vermiyorsa Önyükleme Yok veya Görüntü Yok sorununu giderin. |
Vostro 320s - 360s
LED Durumu | Sistem Durumu | Önerilen Sonraki Adım | |
---|---|---|---|
Kapalı | Bilgisayar kapalıdır veya şebekeden güç almıyordur. | Güç Yok sorununu giderin. | |
Yanıp Sönen Sarı | Bilgisayar güç alıyor fakat bir aygıt arızalı veya yanlış takılmış olabilir. | POST Yok sorununu giderin. | |
Sabit Sarı | Bilgisayar bekleme durumunda. | Normal çalışmayı devam ettirmek için klavyedeki bir tuşa basın, fareyi hareket ettirin veya güç düğmesine basın. Sorun devam ederse sesli uyarı kodunu dinleyin. | |
Kesintisiz Beyaz | Bilgisayar açık ve sorunsuz çalışıyordur. | Bilgisayar yanıt vermiyorsa Önyükleme Yok veya Görüntü Yok sorununu giderin. |
Çeşitli tanılama LED'i türlerine ek olarak, bu aygıtların bazı modellerinde birçok sesli uyarı kodu bulunmaktadır.
Bu kodlar üreticiler arasında tanınmakta olup uzun bir süredir değişmemiştir.
Bu kodların açıklamaları aşağıdaki tabloda görüntülenir.
Tanılama Bip Kodları | ||
---|---|---|
Kod | Neden | Önerilen Çözüm |
1 | BIOS ROM Sağlama Toplamı devam ediyor veya hata verdi | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
2 | Bellek modülü algılanmadı | Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin. |
3 | Yonga Seti Hatası
Günün saati sınama hatası A20 Geçidi Arızası Super I/O yonga Arızası Klavye denetleyici testi arızası |
Teknik Destek ile irtibata geçin. |
4 | RAM okuma ve yazma hatası | Bellek ve Bellek Yuvası sorunlarını giderin. |
5 | Gerçek Zamanlı Saat Arızası | CMOS Pilini değiştirin, sorun devam ederse Teknik Destek ile iletişime geçin. |
6 | Video BIOS sınama Arızası | Dell Diagnostics'i çalıştırın. |
7 | CPU Önbellek Sınama Arızası | Teknik Destek ile irtibata geçin. |
Bu makaledeki kısaltmaların tanımları için aşağıdaki tabloya bakın.
Tanım ve Kısaltma |
---|
Temel Giriş/Çıkış Sistemi (BIOS) |
Kaynak Yapılandırması (CFG) |
Merkezi İşlem Birimi (CPU) |
Çift Hat İçi bellek modülü (DIMM) |
Doğrudan Bellek Erişimi (DMA) |
Yerleşik Denetleyici (EC) |
Ana Bilgisayar Yerleşik Denetleyici Arayüzü (HECI) |
Sıvı Kristal Ekran (LCD) |
Işık Yayan Diyot (LED) |
Anakart Arızası (MBF) |
Bellek Yerleşik Kendi Kendini Sınama (MBIST) |
Management Engine (ME) |
Bellek (MEM) |
Geçici Olmayan Rasgele Erişim Belleği (NVRAM) |
Çevre Birim Bileşen Ara Bağlantısı (PCI) |
Video Sonrası Etkinlik (POV) |
Video Öncesi Etkinlik (PRV) |
Güç Kaynağı Ünitesi (PSU) |
Rastgele Erişim Belleği (RAM) |
Kurtarma Modu (RCM) |
Salt Okunur Bellek (ROM) |
Gerçek Zaman Saati (RTC) |
Sistem Güç Durumu S0 - Bu, Windows bilgisayarınızın açık olduğu Çalışır Durumdur. (S0) |
Sistem Güç Durumu S1 - Bu uyku durumunda CPU durdurulur ve bilgisayarınız bekleme modundadır. (S1) |
Sistem Güç Durumu S2 - İşlemciye güç verilmediğinden CPU ve sistem önbelleğinin kaybedilmesi haricinde bu güç durumu, S1'e benzerdir. (S2) |
Sistem Güç Durumu S3 - Bu durumda veriler RAM'e kaydedilir. Sabit sürücüler ve diğer donanım öğeleri kapatılır. (S3) |
Sistem Güç Durumu S4 - Bu durumda RAM ve diğer veriler sabit diske kaydedilir. (S4) |
Sistem Güç Durumu S5 – Sistem kapalıdır. (S5) |
Küçük Kart Arayüzü İşletim Sistemi (SBIOS) |
Seri Çevre Birim Arayüzü (SPI) |
Önyükleme Devri (STD) |
Depolama Aygıtı (STO) |
Güvenilir Platform Modülü (TPM) |
Evrensel Seri Veriyolu (USB) |
Video (VID) |
Daha fazla yardıma ihtiyacınız varsa Dell Teknik Destek ile iletişime geçin.