Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Identyfikowanie wersji oprogramowania Absolute

Riepilogo: Za pomocą tych instrukcji można określić wersję oprogramowania Absolute.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 
Consulta le risorse per

Sintomi

Znajomość wersji oprogramowania Absolute jest ważna i służy do:

  • Identyfikacji możliwości
  • Ustalania różnic interfejsu użytkownika
  • Zrozumienia zmian przepływu pracy
  • Weryfikacji wymagań systemowych

Dotyczy produktów:

  • Absolute

Dotyczy systemów operacyjnych:

  • Windows

Causa

Nie dotyczy

Risoluzione

Przechowywanie wersji można ustalić za pomocą opcji Punkt końcowy, Instalator lub Konsola sieci Web. Kliknij odpowiednią metodę, aby uzyskać więcej informacji.

Aby zidentyfikować wersję produktu według punktu końcowego:

  1. Przejdź do:
    • 64-bitowy system operacyjny: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bitowy system operacyjny: C:\Windows\System32
  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy rpcnet.exe , a następnie wybierz polecenie Właściwości.

Właściwości pliku rpcnet.exe

  1. Wybierz kartę Szczegóły.

Karta Szczegóły

  1. Zapamiętaj wersję pliku. Trzecia liczba jest najważniejszym numerem do zapamiętania. W tym przykładzie trzecią liczbą jest 944.

Przykładowa wersja pliku

Uwaga: Wersja pliku oprogramowania klienckiego może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą instalatora:

Uwaga: Przed wykonaniem tego kroku należy pobrać oprogramowanie Absolute. Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z tematem Jak pobrać i zainstalować oprogramowanie Absolute.
  1. Pobierz agenta Absolute.
  2. W lokalizacji pobierania kliknij dwukrotnie plik ctmweb.exe.

Ctmweb.exe

  1. W polu Wprowadź hasło wpisz domyślne hasło administracyjne, a następnie kliknij przycisk Dalej.

Pole hasła

Uwaga: Domyślne hasło administracyjne dla ctmweb to password.
  1. Na stronie stanu przedstawiono kompilację agenta. W przykładzie „944” jest Kompilacją agenta.

Kompilacja agenta

Uwaga: Kompilacja agenta klienta może różnić się od kompilacji w podanym przykładzie.

Aby zidentyfikować wersję produktu za pomocą konsoli internetowej:

  1. W przeglądarce internetowej przejdź do cc.absolute.comTo hiperłącze powoduje wyświetlenie witryny poza firmą Dell Technologies..
  2. Zaloguj się do konsoli sieci Web Absolute.

Logowanie do konsoli sieciowej Absolute

  1. W lewym okienku menu wybierz ikonę Znajdź urządzenia i kliknij pozycję Raporty klasyczne.

Ikona Znajdź urządzenia i raporty klasyczne

  1. W oknie Raporty klasyczne kliknij pozycję Zasoby sprzętowe.

Zasoby sprzętowe

  1. W oknie Zasoby sprzętowe kliknij Raport dotyczący zasobów.

Opcja Raport dotyczący zasobów

  1. W Raporcie dotyczącym zasobów kliknij Pokaż wyniki.

Kryteria raportu zestawu Ssset i przycisk Pokaż wyniki

  1. Odszukaj wersję agenta dla odpowiedniego urządzenia. W przykładzie „944” jest wartością pozycji Wersja agenta dla wszystkich trzech urządzeń.

Przykładowa wersja agenta

Uwaga: Wersja agenta klienta może być inna niż w podanym przykładzie.

Aby skontaktować się z pomocą techniczną, przejdź do sekcji Numery telefonów międzynarodowej pomocy technicznej Dell Data Security.
Przejdź do TechDirect, aby wygenerować zgłoszenie online do pomocy technicznej.
Aby uzyskać dodatkowe informacje i zasoby, dołącz do Forum społeczności Dell Security.

Informazioni aggiuntive

 

Prodotti interessati

Absolute
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000131906
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 03 mar 2023
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.