Como identificar a versão do Absolute

Para identificar a versão do produto por endpoint:

1. Acesse:
   • Sistema operacional de 64 bits: C:\Windows\SysWow64
   • Sistema operacional de 32 bits: C:\Windows\System32
2. Clique com o botão direito rpcnet.exe do mouse e selecione Propriedades.

3. Selecione a guia Detalhes.

4. Registre a versão do arquivo. O terceiro número é o mais importante para registro. No exemplo, 944 é o terceiro número.

Para identificar a versão do produto por meio do instalador:

1. Faça download do agente do Absolute.
2. Na localização de download, clique duas vezes em ctmweb.exe.

3. No campo Digite sua senha, digite a senha administrativa padrão e clique em Avançar.

4. A página de status mostra a compilação do Agent. No exemplo, 944 é a compilação do agente.

Para identificar a versão do produto pelo console da Web:

1. Em um navegador da Web, acesse cc.absolute.com.
2. Faça login no console da Web do Absolute.

3. No painel do menu à esquerda, selecione o ícone Localizar dispositivos e clique em Relatórios clássicos.

4. Em Relatórios clássicos, clique em Ativos de hardware.

5. Em Ativos de hardware, clique em Relatório de ativos.

6. No Relatório de ativos, clique em Exibir resultados.

7. Localize a versão do agente para o dispositivo apropriado. No exemplo, 944 é a versão do agente de todos os três dispositivos.