Dell Security Management Server Virtualのアップグレードが応答を停止するように見える

Dell Security Management Server Virtualのアップグレードは、移行が応答を停止したように見えて失敗することがあります。

対象製品:

Dell Security Management Server Virtual

Dell Security Management Server VirtualでGrand Unified Bootloader (GRUB)の新しいバージョン(v2)にアップグレードするためにはエンドユーザー入力が必要です。アップグレードプロセス中に、Dell Security Management Server VirtualがSetting up grub-pcで応答を停止するように見える場合があります。

図1: Dell Security Management Server Virtualが応答しなくなっているように見える

適用されません。

この問題を解決するには、次の手順に従います。

Setting up grub-pcというメッセージが表示されたらEnterを押してGRUB v2のアップデートで続行し、Dell Security Management Server Virtual v10.0のアップグレードを続行させます。

サポートに問い合わせるには、「デル データ セキュリティのインターナショナル サポート電話番号」を参照してください。
オンラインでテクニカル サポート リクエストを生成する場合は、TechDirectにアクセスしてください。
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