Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual vises for å slutte å svare

Riepilogo: Det kan hende at en virtuell oppgradering av Dell Security Management Server slutter å svare under en GRUB-oppdatering.

Questo articolo si applica a   Questo articolo non si applica a 

Sintomi

Oppgradering av Dell Security Management Server Virtual kan mislykkes på grunn av en migrering som ser ut til å slutte å svare.


Berørte produkter:

Dell Security Management Server Virtual


Dell Security Management Server Virtual krever sluttbrukerinndata for å oppgradere til en ny versjon (v2) av Grand Unified Bootloader (GRUB). Under oppgraderingsprosessen kan det hende at Dell Security Management Server Virtual slutter å svare på Setting up grub-pc.

Dell Security Management Server Virtual ser ikke ut til å reagere
Figur 1: Dell Security Management Server Virtual ser ikke ut til å reagere

Causa

Ikke aktuelt.

Risoluzione

Slik løser du dette problemet:

Trykk på Enter etter Setting up grub-pc at meldingen vises for å fortsette med GRUB v2-oppdateringen, og la Dell Security Management Server Virtual v10.0-oppgraderingen fortsette.

Merk: Ikke trykk på andre taster enn Enter mens grub-pc-pakken installerer GRUB v2-oppdateringen.

Hvis du vil kontakte kundestøtte, kan du se Dell Data Security internasjonale telefonnumre for kundestøtte.
Gå til TechDirect for å generere en forespørsel om teknisk støtte på Internett.
For ytterligere innsikt og ressurser kan du bli med i Dell Security Community Forum.

Prodotti interessati

Dell Encryption
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000130824
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 19 dic 2022
Versione:  10
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.