Passa al contenuto principale
Esci

Benvenuto in Dell

Il mio account
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
Accedi Crea un account Accesso a Premier Accesso al Partner Program
Contattaci

I tuoi carrelli Dell.com

Come abilitare l'accesso completo al disco per VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Riepilogo: Scopri come concedere l'accesso completo al disco per VMware Carbon Black Cloud Endpoint su un computer su cui è in esecuzione macOS Mojave o versioni successive seguendo queste istruzioni. ...

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.
Scopri le altre risorse

Sintomi

Per eseguire il backup di tutti i dati su macOS Mojave (10.14.5) e versioni successive, è necessario l'accesso completo al disco. Questo articolo spiega come abilitare Full Disk Access per VMware Carbon Black Cloud Endpoint.

Prodotti interessati:

  • VMware Carbon Black Cloud Endpoint

Sistemi operativi interessati:

  • macOS Mojave (10.14.5) e versioni successive

Causa

Non applicabile

Risoluzione

Il 24 settembre 2018 Apple ha rilasciato macOS Mojave (10.14). Questo aggiornamento del sistema operativo include una nuova funzionalità di protezione denominata Accesso completo al disco. Tale funzionalità impedisce alle applicazioni di terze parti di accedere a determinati percorsi file e può impedire al sensore VMware Carbon Black Cloud Endpoint di proteggere completamente un dispositivo.

L'accesso completo al disco può essere concesso manualmente o tramite software di gestione dei dispositivi mobili (MDM). Per maggiori informazioni, cliccare sulla procedura appropriata.

  1. Nella barra dei menu del desktop, cliccare sull'icona Apple e selezionare Preferenze di sistema.

Preferenze di Sistema

  1. Nel menu Preferenze di Sistema , fare doppio clic su Sicurezza e privacy.

Sicurezza e Privacy

  1. Nella scheda Privacy , selezionare Accesso completo al disco.

Accesso completo al disco

  1. Se necessario, cliccare sull'icona del lucchetto e fornire le credenziali per un account amministratore locale (non un ID Apple) per consentire le modifiche.

Icona del lucchetto

  1. Cliccare sul pulsante + (più) a destra di Accesso completo al disco evidenziato.

Pulsante Più

  1. In Application selezionare Confer e cliccare su Open.

Confer - Apri

Nota:
  • In precedenza VMware Carbon Black Cloud Endpoint era noto come Confer.
  • La versione può differire nell'ambiente in uso.
  1. Cliccare su Esci.

Esci

  1. Riavviare il computer.
Nota: Dell e VMware non sostengono né supportano alcun software MDM di terze parti. ProSupport può aiutare a verificare i campi obbligatori, ma non è in grado di creare, implementare o risolvere i problemi relativi ai payload.

Accesso completo al disco per un'applicazione viene eseguito sul software MDM tramite un payload di preferenze per la privacy.

I campi per concedere l'accesso completo al disco sono:

- Identifier: CbDefense
- Identifier type: Bundle ID
- Code requirement: identifier CbDefense and anchor apple generic and
certificate 1[field.1.2.840.113635.100.6.2.6] /* exists */ and
certificate leaf[field.1.2.840.113635.100.6.1.13] /* exists */ and
certificate leaf[subject.OU] = "7AGZNQ2S2T"
- App or Service: SystemPolicyAllFiles
- Access: Allow

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.

Informazioni aggiuntive

 

Video

 

Prodotti interessati

VMware Carbon Black
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000126225
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 05 mar 2024
Versione:  11
Trova risposta alle tue domande dagli altri utenti Dell
Support Services
Verifica che il dispositivo sia coperto dai Servizi di supporto.