電源供應器測試
電源供應器故障可能會以兩種方式之一導致電源故障。它可能根本不能為裝置供電，或可能無法為桌上型電腦的各種元件提供足夠的電壓和電流。下列逐步檢查清單有助於識別電源供應器 （PSU） 是否正常運作。
確定是否有任何通電跡象
- 發光二極體 （LED） 是否已開啟？檢查電源按鈕、診斷 LED 和硬碟活動 LED。
- 是否有其他電源跡象，例如風扇旋轉或磁碟機活動？
如果沒有通電跡象，請檢查下列事項：
- 電源纜線是否已插入裝置背面和已知可正常運作的電源？確保電源纜線直接插入已知良好的牆壁插座，以略過任何電源線、突波保護器或不斷電系統 （UPS） 裝置。
- 電壓選擇器是否已正確設定為本地電源？某些電源供應器會自動切換，沒有實體切換器。對於那些這樣做的人，請確保拔下電源線並來回翻轉開關;再次確保將其設置為正確的電壓。插回電源線並進行測試。
- 如果仍然沒有電源跡象，下一步是隔離電源。確定已拔下電源纜線，並從除主機板以外的所有裝置拔下電源線。
- 應重新插接主機板的任何電源，以確保良好連線。
- 卸下記憶體、擴充卡及磁碟機纜線，以確保它們不會造成故障。如果電源供應器沒有故障，則必須稍後再卸下這些元件，才能完成無開機自我測試 （POST） 故障診斷。
- 如果適合型號，請測試 I/O 面板。
- 如果仍然沒有通電跡象，則很可能是電源無法正常工作。如果有電源的指示，請繼續進行故障診斷，以隔離故障的元件。
如果有電源指示，例如閃爍琥珀色電源 LED、恆亮琥珀色 LED、風扇旋轉或硬碟活動：
- 確定電源纜線直接插入已知良好的插座，以略過任何電源線、突波保護器或 UPS 裝置。
- 如果設備無法正確打開並嘗試開機自檢，則下一步是隔離電源。確定已拔下電源纜線，並從除主機板以外的所有裝置拔下電源線。
- 應重新插接主機板的任何電源，以確保良好連線。
- 卸下記憶體、擴充卡及磁碟機纜線，以確保它們不會造成故障。如果電源供應器沒有故障，則必須稍後卸下這些元件，才能完成無 POST 故障診斷。
- 如果裝置仍無法正確開啟並嘗試開機自我測試，則很可能是電源供應器無法運作，需要更換。但是，如果電源 LED 恆亮琥珀色，則故障原因可能是出在主機板，可能需要技術支援部門的介入。
- 如果有電源的指示，請繼續進行故障診斷，以隔離故障的元件。若要取得更多資訊，請參閱 Dell 知識文章：Dell 電腦無法啟動或開機進入 Windows，並出現無開機裝置等錯誤
對電源供應器執行自我測試
Alienware、Dell Inspiron、XPS、OptiPlex、Precision 及 Vostro 桌上型電腦裝置包含具備整合自我測試 （BIST） 功能的電源供應器。此功能可協助診斷電源供應單元的健全狀況。PSU 上的 LED 指示燈可識別電源供應單元是否故障。
注意：這些步驟涵蓋電腦上最常見的 PSU BIST 類型。如果您在電腦上看到的內容與這些步驟不符，請查看您的電腦線上手冊。您可以在下列連結搜尋您的手冊：
Dell 支援網站：手冊
如何使用 PSU 上的按鈕執行自我測試：
- 關閉電腦。
- 按下電腦上的 BIST 按鈕，然後檢查 LED 是否亮起。
- 指示燈應恆亮，不會搖曳或閃爍，且電源供應器風扇也應會開啟並加速。如果風扇未正常旋轉，即使 LED 亮起，也應視為 BIST 故障。
- 如果集成的自我測試 LED 亮起，則電源單元可以為主機板供電。
- 如果 BIST LED 未亮起，則電源供應器無法為主機板供電。任何連接至電源供應器或電源供應器本身的元件都可能導致此情況。請聯絡您當地的 Dell 技術支援部門以取得修復選項。
如何不使用 PSU 上的按鈕執行自我測試
- 關閉電腦。
- 從 PSU 拔下電源纜線，並等候 15 秒。
- 15 秒後，將電源纜線連接回 PSU。
- LED 指示燈應會亮起 3 秒，然後熄滅。
- 如果集成的自我測試 LED 亮起，則電源單元可以為主機板供電。
- 如果 BIST LED 未亮起，則電源供應器無法為主機板供電。任何連接至電源供應器或電源供應器本身的元件都可能導致此情況。請聯絡您當地的 Dell 技術支援部門以取得修復選項。
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