Come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense

Questo articolo illustra come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense.

Prodotti interessati:

Dell Threat Defense

Non applicabile.

Per impostazione predefinita, i dispositivi prevedono una registrazione limitata per Dell Threat Defense. Si consiglia di abilitare la registrazione dettagliata su un dispositivo prima di eseguire la risoluzione dei problemi o contattare Dell Data Security ProSupport. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security. Per ulteriori informazioni su come raccogliere i registri, consultare Come raccogliere i registri per Dell Threat Defense.

Per abilitare la registrazione dettagliata:

1. Da un web browser accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense all'indirizzo:
   • Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
   • Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asia-Pacifico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense.

3. Nella console cliccare sulla scheda Devices.

4. Cliccare su un dispositivo.

5. Nella sezione Edit Properties modificare Agent Logging Level in Verbose, quindi cliccare su Save.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.