Dell OptiPlex 3060 -järjestelmäopas

Asennusasetukset:

Tässä osiossa käsitellään tuettuja käyttöjärjestelmän uudelleenasennusvaihtoehtoja.

• Ajureiden ja ladattavien tiedostojen usein kysytyt kysymykset

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä.

Järjestelmän varmuuskopiointi ja palautus

Tämä osa sisältää tietoja järjestelmän varmuuskopiointi- ja palautusvaihtoehdoista.

Ellet ole määrittänyt tilaukseen palautusmediaa, Windows 10 -järjestelmän mukana ei toimiteta palautuksen USB-muistia tai -levyjä. Lisätietoja järjestelmän palautustietovälineen luomisesta vakavan järjestelmävian sattuessa saat seuraamalla alla olevaa linkkiä:

• Windows 10 -palautuslevyjen luominen Dell-tietokonetta varten
• Windows-asennuslevyn luominen (Windows 8.1 ja Windows 10) levynluontityökalulla

Windowsin palautusympäristö (WinRE)

Tehtaalla asennetuissa Windows 10 -järjestelmissä Windowsin palautusympäristön avulla voi palauttaa järjestelmän alkuperäiseen tehdastilaan. Saat lisätietoja seuraavasta linkistä:

• Dell-tietokoneen Windows 10 -käyttöjärjestelmän oletusasetusten palautus tai uudelleenasennus

Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Voit myös ladata Dell-tuotteellesi mukautetun Microsoft Windows -käyttöjärjestelmän palautusnäköistiedoston Dellin tukisivustosta.

• Dellin Microsoft Windows -palautustiedosto

Lisää yleisiä tietoja Windowsin palauttamisesta on seuraavassa artikkelissa:

• Microsoft Windowsin palauttaminen tai uudelleenasennus Dell-tietokoneessa

Dell SupportAssist:

SupportAssist, aiemmalta nimeltään My Dell, helpottaa ongelmien ratkaisemista ja ehkäisemistä. Se tarjoaa järjestelmäpäivityksiä, havaitsee ongelmia ja lähettää sinulle hälytyksiä laitteesi perusteella. Tämä sovellus antaa sinulle pääsyn kaikkeen, mitä sinulla on oltava, jotta voit poistaa arvailun tietokoneiden ja tablettien ylläpidosta. Saat lisätietoja ja asennusohjeet seuraavasta linkistä:

• Dell SupportAssist

Diagnostiikka ja virhekoodit:

Tämä osa sisältää linkkejä diagnostiikkaa käsitteleviin artikkeleihin, joista voi olla apua järjestelmän mahdollisten laitteisto- ja ohjelmisto-ongelmien vianmäärityksessä. (Esimerkki: Erilaiset virheilmoitukset, äänimerkkikoodit ja diagnostiikan merkkivalokoodit.)

• ePSA- tai PSA-diagnostiikan käyttäminen ja virhekoodiopas
• OptiPlex-työaseman diagnostiikkaosoittimien pikaopas
• Dell-pöytätietokoneen äänimerkkikoodit
• Apua vianmääritykseen järjestelmä lukittuu tai lakkaa vastaamasta
• Dell-tietokoneen järjestelmän hitauden vianmääritys
• Sinisestä virhenäytöstä johtuvien Windowsin kaatumisten ja uudelleenkäynnistymisten tunnistaminen ja vianmääritys

Voit käyttää myös Dellin tukisivuston vianmääritystyökaluja. Siinä tapauksessa järjestelmään on asennettava Dell System Detect ja SupportAssist. Ne asennetaan, kun valitset vianmäärityksen. Voit siirtyä tähän vianmääritykseen seuraavasta linkistä:

• Dell Online Diagnostics

Laitteisto:

Seuraavassa osassa on linkkejä artikkeleihin, joissa on tietoja järjestelmän laitteistosta. Ne voivat auttaa vianmäärityksessä, joka tunnistetaan yllä olevan diagnostiikan avulla. Lisäksi käytettävissä on yleisiä ohjeartikkeleita, joista voi olla apua, kun esimerkiksi päivität BIOSin tai kiintolevyn.

Verkkolaite

• Vaihtovirtasovittimen ohje ja tuki

Ääni

• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen
• Mitä tehdä, kun kaiuttimista kuuluu epänormaalia melua?
• Puuttuvien äänten ongelman vianmääritys ja ratkaiseminen OptiPlex-tietokoneessa

BIOS ja emolevy

• Mikä on BIOS ja miten Dell-järjestelmän BIOS tarkistetaan ja päivitetään?
• Dell-järjestelmän BIOS- tai CMOS-nollaus ja/tai NVRAM-muistin tyhjentäminen
• Allekirjoitetun BIOS-laiteohjelmiston ilmoituksen ratkaiseminen Dell Latitude-, Precision- tai OptiPlex-järjestelmässä

Tuuletin- ja ylikuumenemisongelmat

• Dell-tietokoneen ylikuumenemis-, sammumis- tai lämpöongelmien vianmääritys
• Opas Dell-tietokoneen epänormaalien äänten lähteen tunnistamiseen

Kiintolevyongelmat

• Linkkejä Dell-tietokoneen kiintolevyongelmien selvitysohjeisiin
• Intel-pohjaisen RAIDin määrittäminen Dell-tietokoneelle
• RAID-kiintolevyn vianmääritys Dell-pöytäkoneessa

Syöttölaitteiden ongelmat

• Näppäimistön käyttö- ja vianmääritysopas
• Hiiren käyttö- ja vianmääritysopas
• Opas syöttölaitteiden ongelmiin OptiPlex-pöytätietokoneissa

Muisti

• Muistiongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen Dell-pöytätietokoneessa
• Dell-tietokoneen mahdollisen Memory DIMM Isolation -diagnostiikkatuen selvittäminen

Verkko, Wi-Fi, Bluetooth

• Dellin verkkoratkaisujen ja langattomien verkkoratkaisujen tukikeskus
• Luettelo Dell-tietokoneiden verkon ja Wi-Fi-yhteyksien vianmääritysartikkeleista

Ei POST-testiä, ei virtaa

• Dell-tietokoneen ei virtaa-, ei POST-testiä-, ei käynnistystä- tai ei kuvaa -ongelmat

Optinen asema

• Optisen aseman ongelmien vianmääritys ja ratkaiseminen

Portit ja liitännät

• Dell OptiPlex -tietokoneen porttien vianmääritys
• Dell-tietokoneen ulkoisten porttien ja liitäntöjen opas

Video- ja näyttöongelmat

• Dell-näyttöjen tukisivu
• Usean näytön vianmääritys Dell-järjestelmissä

Muut ohjelmistot, tietoturva ja salaus sekä virustorjunta:

Tässä osassa käsitellään järjestelmän tukemia ohjelmistoja. Lisäksi se sisältää linkkejä, joissa on tietoja suojauksesta, salauksesta ja virustorjunnasta.

Lisätietoja on alla olevissa välilehdissä.