คู่มือระบบ Dell OptiPlex 3060

ตัวเลือกการติดตั้ง:

ส่วนนี้ครอบคลุมตัวเลือกการติดตั้งระบบปฏิบัติการ (OS) ที่รองรับสําหรับระบบของคุณ

• จะระบุและแก้ไขปัญหาระบบปฏิบัติการติดตั้งใหม่และไดรเวอร์ที่อาจเกิดขึ้นบนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณได้อย่างไร

ดูแท็บด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

การสํารองข้อมูลและการกู้คืนระบบ

ในหัวข้อนี้จะให้ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการสํารองข้อมูลและการกู้คืนสําหรับระบบของคุณ

ระบบ Windows 10 ของคุณจะไม่มาพร้อมกับ USB แฟลชไดรฟ์หรือแผ่นดิสก์การกู้คืน สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับการสร้างสื่อสําหรับการกู้คืนสําหรับระบบของคุณในกรณีที่ระบบล้มเหลวอย่างรุนแรง ให้ทําตามลิงค์ด้านล่าง:

• สร้างสื่อการกู้คืน Windows 10 สําหรับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• สร้างสื่อการติดตั้ง Windows สําหรับ Windows 8.1 และ Windows 10 โดยใช้เครื่องมือสร้างสื่อ

สภาพแวดล้อมการกู้คืนของ Windows (WinRE)

ในระบบ Windows 10 ที่ติดตั้งจากโรงงาน WinRE ช่วยให้คุณสามารถกู้คืนระบบของคุณกลับสู่สถานะโรงงานเดิมได้ สําหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ลิงค์ด้านล่าง:

• รีเซ็ตหรือติดตั้ง Windows 10 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

นอกจากนี้คุณยังสามารถดาวน์โหลดอิมเมจการกู้คืนของระบบปฏิบัติการ Microsoft Windows ที่กําหนดเองสําหรับผลิตภัณฑ์ Dell ของคุณจากเว็บไซต์สนับสนุนของ Dell

• อิมเมจการกู้คืนของ Dell ของ Microsoft Windows

การสํารองข้อมูลและการกู้คืนของ Dell (DBAR)

สําหรับระบบก่อน Windows 10 DBAR เป็นแอปพลิเคชั่นสํารองข้อมูลและกู้คืนอัตโนมัติที่ยืดหยุ่นซึ่งออกแบบมาเพื่อปกป้องเอกสารและความทรงจําดิจิทัลที่สําคัญที่สุดของคุณได้อย่างน่าเชื่อถือด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง

ระบบของคุณจะไม่มาพร้อมกับ USB แฟลชไดรฟ์หรือแผ่นดิสก์การกู้คืน คุณสามารถใช้แอปพลิเคชัน DBAR เพื่อสร้างสื่อการกู้คืนสําหรับระบบของคุณในกรณีที่ระบบล้มเหลวอย่างรุนแรง

ข้อมูลเพิ่มเติมสามารถพบได้จากหน้าการสนับสนุนการสํารองข้อมูลและการกู้คืนของ Dell:

• หน้าสนับสนุนการสํารองข้อมูลและการกู้คืนของ Dell

สําหรับข้อมูลเกี่ยวกับระบบที่ได้รับการอัพเกรดเป็น Windows 10 โปรดดูบทความต่อไปนี้:

• การสํารองข้อมูลและการกู้คืน Dell (DBAR) และ Windows 10

ข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการกู้คืน Windows สามารถพบได้ในบทความต่อไปนี้:

• วิธีคืนค่าหรือติดตั้ง Microsoft Windows ใหม่บนคอมพิวเตอร์ Dell

Dell SupportAssist สําหรับพีซีและแท็บเล็ต:

SupportAssist ซึ่งก่อนหน้านี้เรียกว่า My Dell ให้การอัปเดตระบบตรวจจับปัญหาและส่งการแจ้งเตือนให้คุณตามอุปกรณ์ของคุณซึ่งทําให้การแก้ปัญหาและป้องกันปัญหาง่ายขึ้นกว่าที่เคย แอปพลิเคชั่นนี้ช่วยให้คุณเข้าถึงทุกสิ่งที่คุณต้องการในการคาดเดาจากการบํารุงรักษาพีซีและแท็บเล็ต สําหรับข้อมูลเพิ่มเติมและคําแนะนําในการติดตั้ง โปรดดูลิงก์ต่อไปนี้:

• Dell SupportAssist สําหรับพีซีและแท็บเล็ต

การวินิจฉัยและรหัสข้อผิดพลาด:

ส่วนนี้มีลิงก์ไปยังบทความเกี่ยวกับการวินิจฉัยและข้อความแสดงข้อผิดพลาดต่างๆรหัสเสียงบี๊บและรหัส LED วินิจฉัยที่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่อาจเกิดขึ้นในระบบของคุณ

• การใช้การวินิจฉัย ePSA หรือ PSA และคําแนะนําเกี่ยวกับรหัสข้อผิดพลาด
• คู่มืออ้างอิงไปยังตัวชี้วัดการวินิจฉัย OptiPlex
• การทําความเข้าใจรหัสเสียงบี๊บบนพีซีเดสก์ท็อปของ Dell
• วิธีใช้เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการล็อกระบบหรือการตรึง
• การแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการทํางานช้าบนพีซี Dell
• ระบุและแก้ไขปัญหาความผิดพลาดของ Windows และรีสตาร์ทที่เกิดจากข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ําเงิน (หน้าจอข้อขัดข้อง)

นอกจากนี้คุณยังสามารถใช้การวินิจฉัยที่อยู่ในหน้าการสนับสนุนของ Dell ซึ่งต้องมี การติดตั้ง Dell System Detect & SupportAssist ในระบบของคุณ ซึ่งจะดําเนินการถ้าคุณเลือกที่จะเรียกใช้การวินิจฉัย คุณสามารถไปที่การวินิจฉัยเหล่านั้นได้โดยทําตามลิงค์ด้านล่าง:

• การวินิจฉัยออนไลน์ของ Dell

ฮาร์ดแวร์:

ส่วนด้านล่างแสดงลิงค์ไปยังบทความต่างๆ ที่มีข้อมูลเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ต่างๆ ในระบบของคุณ ซึ่งสามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ ที่อาจเกิดจากการวินิจฉัยข้างต้น นอกจากนี้ยังมีบทความทั่วไป "วิธีการ" ที่สามารถช่วยงานต่างๆเช่นการอัปเดต BIOS หรืออัปเกรดฮาร์ดไดรฟ์

อะแดปเตอร์ AC

• วิธีแก้ไขปัญหาอะแดปเตอร์ AC บนคอมพิวเตอร์ Dell ของฉัน

เสียง

• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงรบกวนที่ผิดปกติบนพีซี Dell
• เหตุใดระดับเสียงจึงต่ําเมื่อฉันเสียบหูฟังเข้ากับแจ็คการ์ดเสียงโดยตรง
• วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับลําโพงเปล่งเสียงรบกวนที่ไม่พึงประสงค์
• วิธีแก้ไขปัญหาเสียงที่ไม่มีกับพีซี OptiPlex

BIOS และเมนบอร์ด

• BIOS และวิธีตรวจสอบและอัปเดตการตั้งค่าระบบหรือ BIOS บนระบบ Dell ของคุณมีอย่างไร
• วิธีการรีเซ็ต BIOS หรือ CMOS และ / หรือล้าง NVRAM ในระบบ Dell ของคุณ
• วิธีแก้ไขข้อความเฟิร์มแวร์ BIOS ที่ลงนามบนระบบ Dell Latitude, ความแม่นยําหรือ OptiPlex

ปัญหาพัดลมและความร้อนสูงเกินไป

• วิธีแก้ไขปัญหาความร้อนสูงเกินไปการปิดเครื่องหรือความร้อนบนพีซี Dell
• คําแนะนําในการระบุแหล่งที่มาของเสียงรบกวนที่ผิดปกติบนพีซี Dell

ปัญหาฮาร์ดไดรฟ์

• ลิงก์เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหา HDD (ฮาร์ดไดรฟ์) ในคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ
• วิธีกําหนดค่า RAID บน Dell OptiPlex (ตัวจัดการที่เก็บข้อมูลเมทริกซ์ของ Intel)
• วิธีแก้ไขปัญหาฮาร์ดไดรฟ์ RAID บนพีซีเดสก์ท็อปของ Dell

เกี่ยวกับอุปกรณ์อินพุต

• คู่มือการใช้แป้นพิมพ์และการแก้ไขปัญหา
• คู่มือการใช้เมาส์และการแก้ไขปัญหา
• คําแนะนําเกี่ยวกับปัญหาอุปกรณ์ป้อนข้อมูลบนพีซีเดสก์ท็อป OptiPlex

ความ ทรง จำ

• วิธีแก้ไขปัญหาหน่วยความจําด้วยพีซีเดสก์ท็อปของ Dell
• วิธีระบุว่าพีซี Dell ของคุณรองรับการวินิจฉัยการแยก DIMM หน่วยความจําหรือไม่

ระบบเครือข่าย, Wi-Fi, บลูทูธ

• ศูนย์สนับสนุนระบบเครือข่ายและไร้สายของ Dell
• รายการบทความเกี่ยวกับเครือข่าย "วิธีการ" และ Wi-Fi ต่างๆสําหรับคอมพิวเตอร์ Dell

ไม่มีโพสต์, ไม่มีอํานาจ

• ไม่มีอํานาจไม่มีโพสต์ไม่มีบูตหรือไม่มีปัญหาวิดีโอกับคอมพิวเตอร์ Dell ของคุณ

ออปติคัลไดรฟ์

• วิธีแก้ไขปัญหาออปติคัลไดรฟ์

พอร์ตและการเชื่อมต่อ

• การแก้ไขปัญหาพอร์ตบนพีซี Dell OptiPlex ของคุณ
• คําแนะนําเกี่ยวกับพอร์ตภายนอกและตัวเชื่อมต่อบนคอมพิวเตอร์ของ Dell

ปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอและจอภาพ

• หน้าสนับสนุนจอภาพของ Dell
• ปัญหาเกี่ยวกับจอภาพเดสก์ท็อปหรือหน้าจอแล็ปท็อป
• การแก้ไขปัญหาการตรวจสอบหลายรายการในระบบ Dell

ซอฟต์แวร์ ความปลอดภัย และการเข้ารหัสและการป้องกันไวรัสเพิ่มเติม:

ส่วนนี้ครอบคลุมซอฟต์แวร์ที่ได้รับการสนับสนุนในระบบของคุณ

ดูแท็บด้านล่างเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม