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带有指纹读取器的戴尔MS819有线鼠标设置、使用和故障排除指南

Riepilogo: 带有指纹读取器的戴尔MS819有线鼠标让您可以通过指纹登录计算机!了解如何安装所需的软件,如何设置并使用鼠标,以及如何解决问题。

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Contenuto dell'articolo


Sintomi


Dell MS819 有线鼠标(带指纹读取器)允许您使用手指登录计算机!
请参阅不同的部分,了解如何安装所需的软件、设置和使用鼠标以及解决问题。

了解带有指纹读取器的戴尔有线鼠标MS819

SLN309801_en_US__1I_Mouse_MS819_Top_View_BD_v1 SLN309801_en_US__2I_Mouse_MS819_Bottom_View_BD_v1
图 1:MS819 功能
编号参考上图:
 SLN309801_en_US__3iC_Number_Caption1_BD_v1   左键
 SLN309801_en_US__4iC_Number_Caption2_BD_v1   指纹传感器
 SLN309801_en_US__5iC_Number_Caption3_BD_v1   滚轮和中键
 SLN309801_en_US__6iC_Number_Caption4_BD_v1   右键
 SLN309801_en_US__7iC_Number_Caption5_BD_v1   光学传感器

如需获取MS819快速入门指南,请浏览至Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819(带有指纹读取器的有线鼠标 - MS819支持)页面,然后轻触或单击Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 Quick Start Guide(带有指纹读取器的戴尔有线鼠标MS819快速入门指南)右侧的PDF。


如需获取MS819用户指南,请浏览至Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819(带有指纹读取器的有线鼠标 - MS819支持)页面,然后轻触或单击Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 User's Guide(带有指纹读取器的戴尔有线鼠标MS819用户指南)右侧的PDF。


设置

  1. 插入USB接头,如图3中所示。
    SLN309801_en_US__8I_Mouse_MS819_USB_Insert_BD_v1
    图 3插入USB接头
    SLN309801_en_US__9icon 提醒:接收器仅能以一个方向插入。如果接头看似不适配,请调整角度或翻转接头。

  2. 等待Windows安装“USB2.0集线器”驱动程序。
  3. 浏览到Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819(带有指纹读取器的有线鼠标 - MS819)驱动程序页面。
  4. 轻触或单击“Ultramarine (MS819) Fingerprint Reader Driver”(Ultramarine (MS819)指纹读取器驱动程序)右侧的Download(下载)。
  5. 轻触或单击Run(运行)。
  6. 轻触或单击Continue(继续)。
  7. 轻触或单击OK(确定)。
  8. 轻触或单击OK(确定)。
  9. 轻触或单击Yes(是)。
  10. 轻触或单击OK(确定)。
  11. 双击所打开的窗口中的文件夹。
  12. 轻触并按住或右键单击“Setup Information”(设置信息)左侧的文件,然后选择“Install”(安装)。
  13. 此时可能会出现“User Account Control”(用户帐户控制)窗口。如果出现,则轻触或单击“Yes”(是)。此时您应收到一则消息,表明操作已经成功完成。
  14. 确保计算机已设置密码,或者为其设置一个密码。
    1. 轻触或单击Start(开始)图标。
    2. 轻触或单击Settings(设置)。
    3. 轻触或单击帐户
    4. 轻触或单击登录选项
    5. 轻触或单击“Password”(密码)下的Add(添加)或Setup(设置)。
      提醒:当已设置密码时,该选项将在 Password 下读取 Change ,在这种情况下,请继续执行 步骤 16
    6. 输入新密码,确认密码并为自己设置一个提示。
    7. 轻触或单击下一步
    8. 轻触或单击完成
    9. 重新启动计算机(在安装新特性期间,可能需要一些时间重新引导)。

  15. 使用刚刚设置的新密码登录到计算机。
  16. 设置Windows Hello过程。
    1. 轻触或单击Start(开始)图标。
    2. 轻触或单击Settings(设置)。
    3. 轻触或单击帐户
    4. 轻触或单击登录选项
    5. 轻触或单击“Fingerprint”(指纹)下的Setup(设置)。
    6. 轻触或单击开始
    7. 按照提供的提示执行操作。
      SLN309801_en_US__9icon 提醒:当您收到错误消息时,重新启动计算机并重试。
    8. 设置完成后,系统会提示您设置PIN。
    9. 轻触或单击Set up PIN(设置PIN)。
    10. 输入您的计算机帐户密码,然后轻触或单击OK(确定)。
    11. 输入并确认新PIN,然后轻触或单击OK(确定)。

故障处理

无法使用鼠标
  1. 断开鼠标USB数据线与计算机的连接,然后重新连接。
  2. 断开鼠标USB数据线的连接,然后重新连接到另一个USB端口。
  3. 重新启动计算机。

无法使用已注册的指纹进行访问
  1. 必须首先设置密码才能设置指纹。
    1. 轻触或单击Start(开始)图标。
    2. 轻触或单击Settings(设置)。
    3. 轻触或单击帐户
    4. 轻触或单击登录选项
    5. 轻触或单击“Password”(密码)下的Setup(设置)。
      提醒:当已设置密码时,该选项将在 Password 下读取 Change ,在这种情况下,请继续执行 步骤 2

  2. 删除已注册指纹。
    1. 轻触或单击Start(开始)图标。
    2. 轻触或单击Settings(设置)。
    3. 轻触或单击帐户
    4. 轻触或单击登录选项
    5. 轻触或单击“Fingerprint”(指纹)下的Setup(设置)。
    6. 删除。

  3. 再次注册您的指纹
    1. 轻触或单击Start(开始)图标。
    2. 轻触或单击Settings(设置)。
    3. 轻触或单击帐户
    4. 轻触或单击登录选项
    5. 轻触或单击“Fingerprint”(指纹)下的Setup(设置)。
    6. 按照提供的提示执行操作。
      SLN309801_en_US__9icon 提醒:当您收到错误消息时,重新启动计算机并重试。

其他信息
  1. 浏览到Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819(带有指纹读取器的有线鼠标 - MS819)驱动程序页面,下载Intel Online Connect (IOC)和SGX Platform Software for Windows (PSW)
    SLN309801_en_US__9icon 提醒:当您的计算机运行 Windows RS3 或更高版本时,不需要安装 PSW。有关更多信息,请参阅Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819(带有指纹读取器的有线鼠标 - MS819)驱动程序页面,了解如何仅安装Intel Online Connect (IOC)软件。
  2. 有关Intel Online Connect (IOC)软件的更多信息,请参阅Microsoft的Intel Online Connect页面。

Proprietà articolo


Prodotto interessato

Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819

Ultima data di pubblicazione

21 feb 2021

Versione

3

Tipo di articolo

Solution