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Numero articolo: 000123668

Kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser Dell MS819 – Einrichtungs-, Verwendungs- und Fehlerbehebungshandbuch

Riepilogo: Mit der kabelgebundenen Maus mit Fingerabdruckleser Dell MS819 können Sie sich mit Ihrem Finger auf Ihrem Computer anmelden! Hier erfahren Sie, wie Sie die benötigte Software installieren, einrichten und die Maus verwenden sowie Probleme beheben. ...

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Contenuto dell'articolo

Sintomi

Die kabelgebundene Maus Dell MS819 mit Fingerabdruck-Lesegerät ermöglicht Ihnen die Anmeldung am Computer mit Ihrem Finger!
In den verschiedenen Abschnitten erfahren Sie, wie Sie die erforderliche Software installieren, die Maus einrichten und verwenden sowie Probleme beheben.

Einführung in die kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser Dell MS819

SLN309801_en_US__1I_Mouse_MS819_Top_View_BD_v1 SLN309801_en_US__2I_Mouse_MS819_Bottom_View_BD_v1
Abbildung 1: FUNKTIONEN DES MS819
Teilenummerierung in der Abbildung oben:
 SLN309801_en_US__3iC_Number_Caption1_BD_v1   Linke Maustaste
 SLN309801_en_US__4iC_Number_Caption2_BD_v1   Fingerabdrucksensor
 SLN309801_en_US__5iC_Number_Caption3_BD_v1   Bildlauf- und mittlere Taste
 SLN309801_en_US__6iC_Number_Caption4_BD_v1   Rechte Maustaste
 SLN309801_en_US__7iC_Number_Caption5_BD_v1   Optischer Sensor

Für den MS819 Quick Start Guide (Schnellstarthandbuch) navigieren Sie zu der Seite Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819 (Unterstützung für kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser – MS819) und berühren oder klicken auf "PDF" rechts neben Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 Quick Start Guide (Schnellstarthandbuch für die kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser Dell MS819).

Für den MS819 User's Guide (Benutzerhandbuch) navigieren Sie zu der Seite Support for Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819 (Unterstützung für kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser – MS819) und berühren oder klicken auf "PDF" unter Dell Wired Mouse With Fingerprint Reader MS819 User's Guide (Benutzerhandbuch für die kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser Dell MS819).

Setup

  1. Stecken Sie den USB-Anschluss wie in Abbildung 3 dargestellt ein.
    SLN309801_en_US__8I_Mouse_MS819_USB_Insert_BD_v1
    Abbildung 3: USB-Anschluss einstecken
    SLN309801_en_US__9icon Hinweis: Der Empfänger passt nur von einer Seite. Wenn der Stecker nicht passt, ändern Sie den Winkel oder drehen Sie ihn um.
  2. Warten Sie, bis Windows die "USB2.0 Hub"-Treiber installiert.
  3. Rufen Sie die Treiberseite Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819 (Kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser – MS819) auf.
  4. Berühren oder klicken Sie auf Download rechts neben "Ultramarine (MS819) Fingerprint Reader Driver“ (Ultramarine [MS819] Fingerabdruckleser-Treiber).
  5. Tippen oder klicken Sie auf Ausführen.
  6. Berühren oder klicken Sie auf Weiter.
  7. Tippen oder klicken Sie auf OK.
  8. Tippen oder klicken Sie auf OK.
  9. Berühren oder klicken Sie auf Ja.
  10. Tippen oder klicken Sie auf OK.
  11. Berühren oder klicken Sie doppelt auf den Ordner in dem sich öffnenden Fenster.
  12. Berühren und halten Sie die Datei links neben den Setupinformationen oder klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie dann "Installieren".
  13. Möglicherweise wird das Fenster "Benutzerkontensteuerung" angezeigt. Wenn das der Fall ist, berühren oder klicken Sie auf "Ja" (Sie sollten eine Nachricht erhalten, dass der Vorgang erfolgreich abgeschlossen wurde).
  14. Stellen Sie sicher, dass auf dem Computer ein Kennwort eingerichtet ist. Wenn nicht, richten Sie eins ein.
    1. Berühren oder klicken Sie auf das Start-Symbol.
    2. Berühren oder klicken Sie auf Einstellungen.
    3. Tippen oder klicken Sie auf Konten.
    4. Berühren oder klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
    5. Berühren oder klicken Sie auf Hinzufügen oder Setup unter "Kennwort".
      Hinweis: Wenn ein Kennwort bereits eingerichtet ist, lautet die Option Ändern unter Kennwort. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 16 fort.
    6. Geben Sie das neue Kennwort ein, bestätigen Sie das Kennwort und erstellen Sie einen Hinweis.
    7. Tippen oder klicken Sie auf Weiter.
    8. Tippen oder klicken Sie auf Fertig stellen.
    9. Starten Sie den Computer neu (dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen, da beim Neustart neue Funktionen installiert werden).
  15. Melden Sie sich beim Computer mit dem neuen, gerade eingerichteten Kennwort an.
  16. Richten Sie den Windows Hello-Prozess ein.
    1. Berühren oder klicken Sie auf das Start-Symbol.
    2. Berühren oder klicken Sie auf Einstellungen.
    3. Tippen oder klicken Sie auf Konten.
    4. Berühren oder klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
    5. Berühren oder klicken Sie auf Setup unter "Fingerabdruck".
    6. Berühren oder klicken Sie auf Erste Schritte.
    7. Folgen Sie den Anweisungen.
      SLN309801_en_US__9icon Hinweis: Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass etwas schief gelaufen ist, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
    8. Sobald die Einrichtung abgeschlossen ist, werden Sie aufgefordert, eine PIN festzulegen.
    9. Berühren oder klicken Sie auf PIN einrichten.
    10. Geben Sie das Kennwort des Computerkontos ein und berühren oder klicken Sie dann auf OK.
    11. Geben Sie die neue PIN ein, bestätigen Sie sie und berühren oder klicken Sie dann auf OK.

Troubleshooting

Die Maus kann nicht verwendet werden
  1. Trennen Sie das Maus-USB-Kabel vom Computer und schließen Sie es dann wieder an.
  2. Ziehen Sie das Maus-USB-Kabel ab und schließen Sie es dann an einen anderen USB-Anschluss an.
  3. Führen Sie einen Neustart des Computers durch.
Keine Anmeldung mit registrierten Fingerabdrücken möglich
  1. Sie müssen ein Kennwort festlegen, bevor Sie einen Fingerabdruck einrichten können.
    1. Berühren oder klicken Sie auf das Start-Symbol.
    2. Berühren oder klicken Sie auf Einstellungen.
    3. Tippen oder klicken Sie auf Konten.
    4. Berühren oder klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
    5. Berühren oder klicken Sie auf Setup unter "Kennwort".
      Hinweis: Wenn ein Kennwort bereits eingerichtet ist, lautet die Option Ändern unter Kennwort. Fahren Sie in diesem Fall mit Schritt 2 fort.
  2. Registrierten Fingerabdruck entfernen.
    1. Berühren oder klicken Sie auf das Start-Symbol.
    2. Berühren oder klicken Sie auf Einstellungen.
    3. Tippen oder klicken Sie auf Konten.
    4. Berühren oder klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
    5. Berühren oder klicken Sie auf Setup unter "Fingerabdruck".
    6. Entfernen Sie ihn.
  3. Fingerabdruck erneut registrieren
    1. Berühren oder klicken Sie auf das Start-Symbol.
    2. Berühren oder klicken Sie auf Einstellungen.
    3. Tippen oder klicken Sie auf Konten.
    4. Berühren oder klicken Sie auf Anmeldeoptionen.
    5. Berühren oder klicken Sie auf Setup unter "Fingerabdruck".
    6. Folgen Sie den Anweisungen.
      SLN309801_en_US__9icon Hinweis: Wenn Sie eine Meldung erhalten, dass etwas schief gelaufen ist, starten Sie den Computer neu und versuchen Sie es erneut.
Zusätzliche Informationen
  1. Rufen Sie die Treiberseite Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819 (Kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser – MS819) auf, um Intel Online Connect (IOC) und die SGX Platform Software for Windows (PSW) herunterzuladen
    SLN309801_en_US__9icon Hinweis: Wenn auf Ihrem Computer Windows RS3 oder höher ausgeführt wird, ist die PSW-Installation nicht erforderlich. Weitere Informationen zur alleinigen Installation von der Intel Online Connect (IOC) Software finden Sie in den Installationsanweisungen auf der Treiberseite Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819 (Kabelgebundene Maus mit Fingerabdruckleser – MS819).
  2. Weitere Informationen zur Intel Online Connect (IOC) Software finden Sie auf der Microsoft Intel Online Connect Seite.

Proprietà articolo

Prodotto interessato

Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819

Ultima data di pubblicazione

21 feb 2021

Versione

3

Tipo di articolo

Solution

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