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Dell MS819 有線滑鼠 (含指紋辨識器) 設定、使用方式及故障診斷指南

Riepilogo: Dell MS819 指紋辨識有線滑鼠可讓您用手指登入電腦!瞭解如何安裝所需的軟體、設定和使用滑鼠,以及解決問題。

Questo articolo si applica a Questo articolo non si applica a Questo articolo non è legato a un prodotto specifico. Non tutte le versioni del prodotto sono identificate in questo articolo.

Sintomi


Dell MS819 指紋辨識有線滑鼠可讓您用手指登入電腦!
請參閱不同區段,瞭解如何安裝所需的軟體、設定和使用滑鼠,以及解決問題。

瞭解您的 Dell 指紋辨識有線滑鼠 MS819

SLN309801_en_US__1I_Mouse_MS819_Top_View_BD_v1 SLN309801_en_US__2I_Mouse_MS819_Bottom_View_BD_v1
圖 1:MS819 功能
上圖的參考編號:
 SLN309801_en_US__3iC_Number_Caption1_BD_v1   左鍵
 SLN309801_en_US__4iC_Number_Caption2_BD_v1   指紋感應器
 SLN309801_en_US__5iC_Number_Caption3_BD_v1   捲動和中間按鈕
 SLN309801_en_US__6iC_Number_Caption4_BD_v1   右鍵
 SLN309801_en_US__7iC_Number_Caption5_BD_v1   光學感應器

如需 MS819 快速入門手冊,請流覽至 支援配備指紋辨識器的有線滑鼠 - MS819 頁面,然後輕觸或按一下 《Dell 有線滑鼠含指紋辨識器 MS819 快速入門手冊》右側的 PDF。


如需 MS819 使用者指南,請流覽至 支援有線滑鼠 (含指紋辨識器) - MS819 頁面,然後輕觸或按一下 《Dell 有線滑鼠含指紋辨識器 MS819 使用者指南》底下的 PDF。


設定

  1. 圖 3所示,插入 USB 連接器。
    SLN309801_en_US__8I_Mouse_MS819_USB_Insert_BD_v1
    圖 3USB 連接器插入
    SLN309801_en_US__9icon 注意:接收器只能以一個方向插入。當連接器似乎不適合時,請調整角度或將它翻面。

  2. 等待 Windows 安裝「USB 2.0 集線器」驅動程式。
  3. 流覽至 有線滑鼠 (含指紋辨識器) - MS819 驅動程式頁面。
  4. 輕觸或按一下 [Download ] (下載) 至 Ultramarine (MS819) 指紋辨識器驅動程式右側。
  5. 輕觸或按一下 「執行」
  6. 輕觸或按一下繼續
  7. 輕觸或按一下確定
  8. 輕觸或按一下確定
  9. 輕觸或按一下 「是」
  10. 輕觸或按一下確定
  11. 按兩下或按兩下開啟視窗中的資料夾。
  12. 輕觸並按住檔案,或以滑鼠右鍵按一下設定資訊左側的檔案,然後選取「安裝」。
  13. 「User Account Control」(使用者帳戶控制) 視窗可能會出現 (如果是),請輕觸或按一下「Yes」(您應該會收到訊息,表示作業已順利完成)。
  14. 確定電腦已設定密碼或提供密碼。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 [Settings] (設定)
    3. 輕觸或按一下帳戶
    4. 輕觸或按一下登入選項
    5. 輕觸或按一下「密碼」底下的 「新增 」或 「設定」
      注意:當密碼已設定時,此選項會讀取「Password」底下的「變更」,在此情況下,該選項會繼續進行 步驟 16
    6. 輸入新密碼,確認密碼,並給予自己提示。
    7. 輕觸或按一下下一步
    8. 輕觸或按一下完成
    9. 重新開機電腦 (安裝新功能可能需要一些時間才能重新開機)。

  15. 使用剛設定的新密碼登入電腦。
  16. 設定 Windows Hello 程式。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 [Settings] (設定)
    3. 輕觸或按一下帳戶
    4. 輕觸或按一下登入選項
    5. 輕觸或按一下指紋辨識器底下 的設定
    6. 輕觸或按一下開始
    7. 請遵循提供的提示操作。
      SLN309801_en_US__9icon 注意:當您出現錯誤訊息時,請重新開機電腦,然後再試一次。
    8. 設定完成後,系統會提示您設定 PIN。
    9. 輕觸或按一下 [Set up PIN] (設定 PIN)。
    10. 輸入您電腦帳戶密碼,然後輕觸或按一下 OK (確定)
    11. 輸入並確認您的新 PIN,然後輕觸或按一下 「OK」

故障診斷

無法使用滑鼠
  1. 拔下滑鼠 USB 纜線,然後將纜線連接至電腦。
  2. 拔下滑鼠 USB 纜線,然後重新連接至另一個 USB 埠。
  3. 將電腦重新開機。

無法透過註冊的指紋存取
  1. 您必須先設定密碼,才能設定指紋。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 [Settings] (設定)
    3. 輕觸或按一下帳戶
    4. 輕觸或按一下登入選項
    5. 輕觸或按一下「密碼」底下 的「Setup」
      注意:當密碼已設定時,此選項會讀取「Password」底下的「變更」,在此情況下,該選項會繼續 進行步驟 2

  2. 卸下已註冊的指紋。
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 [Settings] (設定)
    3. 輕觸或按一下帳戶
    4. 輕觸或按一下登入選項
    5. 輕觸或按一下指紋辨識器底下 的設定
    6. 刪除。

  3. 再次註冊您的指紋
    1. 輕觸或按一下 開始 圖示。
    2. 輕觸或按一下 [Settings] (設定)
    3. 輕觸或按一下帳戶
    4. 輕觸或按一下登入選項
    5. 輕觸或按一下指紋辨識器底下 的設定
    6. 請遵循提供的提示操作。
      SLN309801_en_US__9icon 注意:當您出現錯誤訊息時,請重新開機電腦,然後再試一次。

其他資訊
  1. 流覽至指紋辨識 有線滑鼠 - MS819 驅動程式頁面,下載適用于 Windows 的 Intel Online Connect (IOC) 和 SGX 平臺軟體 (PSW)
    SLN309801_en_US__9icon 注意:當您的電腦執行 Windows RS3 或更新版本時,不需要安裝 PSW。如需詳細資訊,請參閱 附指紋辨識器的有線滑鼠 - MS819 驅動程式頁面上的安裝指示,瞭解如何僅安裝 Intel Online Connect (IOC) 軟體。
  2. 如需 Intel Online Connect (IOC) 軟體的詳細資訊,請參閱 Microsoft Intel Online Connect 頁面。

Prodotti interessati

Wired Mouse with Fingerprint Reader - MS819
Proprietà dell'articolo
Numero articolo: 000123668
Tipo di articolo: Solution
Ultima modifica: 21 feb 2021
Versione:  3
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