Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Slik løser du problemet med at intern mikrofon ikke kan velges eller mangler i Enhetsbehandling

Résumé: Den interne mikrofonen mangler i Enhetsbehandling eller kan ikke velges i Enhetsbehandling.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Instructions

  1. Start datamaskinen. Kontroller at den IKKE er koblet til Internett, og logg på som ADMINISTRATOR.
  2. Gå til Enhetsbehandling (figur 1 [bare på engelsk]), og kontroller følgende. Kontroller for å se om Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) lydkontroller er installert, og uten gule utrømmer (som vist på bildet nedenfor). Kontroller om Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) OED er installert, og uten gule utrømmer. (Som vist på bildet nedenfor) Hvis det er noen gule utringstegn, fjerner du begge disse enhetene, og hvis du blir bedt om å fjerne programvaren også, gjør du det også.

    Enhetsbehandling Intel Smart Sound Technology lydkontroller
    Figur 1 Enhetsbehandling

  3. Hvis disse to (x2) enhetene ovenfor har blitt fjernet, må du starte datamaskinen på nytt og logge på som ADMINISTRATOR.
  4. Koble til Internett , og sjekk om alle Microsoft-oppdateringer er utført (figur 2 [bare på engelsk]).

    Alle Microsoft-oppdateringer er fullført
    Figur 2 Kontroller oppdateringer

  5. Klikk på Check for updates (Se etter oppdateringer), og se etter oppdateringer på Internett fra Microsoft (figur 3 [bare på engelsk]).

    Windows update
    Figur 3: Windows Update

  6. La det kontrollere og installere alle oppdateringer.
  7. Når alle oppdateringene er fullført, starter du datamaskinen på nytt .
  8. Logg på som ADMIN, og kontroller Enhetsbehandling på nytt for Intel® Smart Sound Technology-enheter (Intel® SST) (figur 4 [bare på engelsk]).

    Enhetsbehandling Intel Smart Sound Technology lydkontroller
    Figur 4 Intel Smart Sound Technology

  9. Hvis disse to (x2) enhetene (figur 1 bare på engelsk]) virker gode, må du kontrollere lydinngangene og utgangene i Enhetsbehandling (figur 5 [bare på engelsk]).

    Lydinnganger og utganger
    Figur 5 Lydinnganger og utganger

  10. Kontroller deretterlyd-, video- og spillkontrolleren i Enhetsbehandling (figur 6 [bare på engelsk]).

    Lyder video- og spillkontrollere
    Figur 6 Lyd-, video- og spillkontrollere

  11. Etter dette går du til Dells kundestøtte. Skriv inn ServTag-nummeret for datamaskinene i søkefeltet, og klikk på Søk (figur 7 [bare på engelsk]).

    Søk etter service-ID
    Figur 7 Dells kundestøtte

  12. Dette skal vise detaljer om datamaskinene. Gå til fanen Drivers &Downloads (Drivere og nedlastinger ), og klikk på Find Drivers (Finn drivere ) (figur 8 [bare på engelsk]).

    Drivere og nedlastinger for angitt service-ID
    Figur 8 Drivere og nedlastinger

  13. På skjermbildet manual download (Manuell nedlasting) velger du AUDIO (LYD) i kategorien Category (Kategori). Last nedalle lyddriverne , og installer dem når du er ferdig (figur 9 [bare på engelsk]).

    Slå opp drivere og nedlastinger manuelt
    Figur 9 Manuell nedlastingsskjerm

  14. Når disse driverne er installert, starter du datamaskinen på nytt .
  15. Logg på med ADMIN, og sjekk om mikrofonen fungerer. I Windows-lyd skal du se inndataenheten som mikrofonmatrise (figur 10 [bare på engelsk]).

    Mikrofonrekke
    Figur 10 Mikrofonrekke

  16. Nå kan du åpne Taleinnspilling i Windows for å teste mikrofonen.

Informations supplémentaires

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.