Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Індикатори не відповідають на комп'ютерах Alienware та серії G після встановлення командного центру Alienware

Résumé: Якщо індикатори на ваших комп'ютерах Alienware вимикаються або перестають реагувати на зміни, ви можете спробувати запустити інсталяцію відновлення за допомогою останньої версії командного центру Alienware. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Коли ви встановлюєте командний центр Alienware, прошивка ELC може бути пошкоджена, через що індикатори на комп'ютері залишаються вимкненими або не реагують на зміни, внесені в командному центрі Alienware.

Платформи, що підтримуються:

  • Платформи Alienware і Dell серії G з підтримкою Alienware Command Center 5.0 і вище

Cause

Прошивка ELC може бути пошкоджена з кількох причин, включаючи раптове вимкнення, відключення або повторне підключення адаптера змінного струму під час встановлення.

Résolution

Запустіть установку відновлення командного центру Alienware, дотримуючись наведених нижче кроків:

  1. Завантажте останню версію Alienware Command Center зі сторінки драйверів Dell.
  2. Запустіть інсталяцію, не видаляючи попередню версію командного центру Alienware.
  3. Як тільки почнеться інсталяція, ви отримаєте запит із параметрами Змінити, Відновити або Видалити.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Натисніть «Відновити », щоб примусово встановити мікропрограму знову.
  5. Перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що проблеми не зникають.

Informations supplémentaires

Логотип Alienware

   Твіттер   Відео на Youtube   Фейсбук   Голова Alienware
 
Позагарантійна підтримкаЗакінчилася гарантія? Без проблем натисніть тут, введіть свій сервісний тег і перегляньте наші пропозиції. 
 
Наразі пропозиції доступні лише для клієнтів ПК із США, Канади, Великої Британії та Франції. Сервер і сховище не застосовуються.

Produits concernés

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178139
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 sept. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.