Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center

Résumé: Hvis lyset på dine Alienware-computere slukker eller holder op med at reagere på ændringerne, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, hvilket får lysene på computeren til at forblive slukkede eller ikke reagerer på ændringer, der udføres i Alienware Command Center.

Understøttede platforme:

  • Platforme i Alienware- og Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Cause

ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.

Résolution

Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:

  1. Download den nyeste version af Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kør opsætningen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center.
  3. Når installationen starter, modtager du en meddelelse med indstillingerne Rediger, Reparer eller Fjern.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik på Reparer for at gennemtvinge installationen til at flashe firmwaren igen.
  5. Genstart computeren, og bekræft, om problemet fortsætter.

Informations supplémentaires

Alienware-logo

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-hoved

 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Produits concernés

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000178139
Type d’article: Solution
Dernière modification: 09 sept. 2024
Version:  6
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.