Geen informatie over de oorzaak
Drivers voor Dell Thunderbolt TB16 dockingstation
Het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation koppelt al uw apparaten aan uw laptop via één Thunderbolt 3 (Type-C) kabel. Wanneer u een ondersteunde laptop op het dockingstation aansluit, krijgt u toegang tot al uw randapparatuur, zoals de muis, het toetsenbord, stereoluidsprekers, externe harde schijf en grootbeeldschermen zonder ze fysiek op de laptop te hoeven aansluiten.
Opmerking: Voordat u het dockingstation gebruikt, moet u het BIOS van uw laptop en de drivers van het Dell dockingstation bijwerken naar de nieuwste versies, die beschikbaar zijn op de website Dell drivers en downloads . Oudere BIOS-versies en drivers kunnen ertoe leiden dat het dockingstation niet wordt herkend door uw laptop of niet optimaal werkt.
Dell Technologies raadt aan om de volgende BIOS, firmware en drivers in de aangegeven volgorde te installeren voor optimale prestaties.
Opmerking: Beheerdersrechten voor de laptop zijn vereist voor het flashen van het BIOS en de installatie van de Thunderbolt driver/firmware.
- Ga naar de Dell website voor drivers en downloads .
- Selecteer uw Dell laptop door de servicetag in te voeren of door Bladeren door alle producten te selecteren.
- Flash de nieuwste Basic Input/Output System (BIOS) voor de laptop. Deze is te vinden in het gedeelte BIOS.
- Installeer de nieuwste Intel Thunderbolt Controller Driver voor de laptop. Deze is te vinden in het gedeelte Chipset.
- Installeer de nieuwste Intel Thunderbolt 3 firmware-update voor de laptop. Deze is te vinden in het gedeelte Chipset.
- Installeer de nieuwste Intel HD Graphics Driver voor de laptop. Deze is te vinden in het gedeelte Video.
- Installeer de nieuwste ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller Driver voor het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation. Deze is te vinden in het gedeelte Dockoplossingen en standaarden.
- Installeer de nieuwste RealTek USB GBE Ethernet-controllerdriver voor het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation. Deze is te vinden in het gedeelte Dockoplossingen en standaarden.
- Installeer de nieuwste RealTek USB-audiodriver voor het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation. Deze is te vinden in het gedeelte Dockoplossingen en standaarden.
- Start de laptop opnieuw op.
- Nadat de software-update is voltooid, sluit u de voedingsadapter eerst aan op het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation en sluit u vervolgens de Thunderbolt 3 (USB Type-C) kabel aan op de laptop voordat u het dockingstation gebruikt.
Dell raadt de volgende applicaties sterk aan om de installatie van BIOS, firmware, drivers en kritieke updates voor uw laptop en dockingstation te automatiseren. Deze applicaties kunnen worden gedownload op de Dell Drivers en downloads website. Kies uw laptop uit de lijst of voer de servicetag van uw laptop in voor de juiste versie voor uw laptop.
- De Dell Update applicatie wordt ondersteund op Dell XPS laptops en Dell Venues.
- De Dell Command | Update applicatie wordt ondersteund op Dell Precision, XPS en Latitude laptops.
Opmerking:
- Zorg ervoor dat u het Dell Thunderbolt TB16 dockingstation aansluit op uw laptop, zodat Dell Update software-updates op uw laptop kan starten.
- Als op uw laptop antivirussoftware van derden wordt uitgevoerd, wordt aanbevolen om het antivirusprogramma uit te schakelen voordat u Dell Command | Update en zorg ervoor dat het niet opnieuw wordt geactiveerd tijdens het updateproces.
- De nieuwste Dell Update en Dell Command | Update zijn niet in staat de Intel HD Graphics Driver naar de nieuwste versie te updaten. Ga naar de Dell website voor drivers en downloads door te zoeken op de servicetag van uw laptop. Download en installeer de nieuwste Intel HD Graphics Driver in het gedeelte "Video" voor uw laptop.