Ingen informasjon om symptomer
Ingen informasjon om årsak
Drivere for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjon
Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen kobler alle enhetene til den bærbare PC-en ved hjelp av én enkelt Thunderbolt 3 (Type-C)-kabel. Når du kobler en støttet bærbar PC til dokkingstasjonen, kan du få tilgang til alle eksterne enheter, for eksempel mus, tastatur, stereohøyttalere, ekstern harddisk og storskjermer, uten å måtte koble hver av dem til den bærbare PC-en.
Merk: Du må oppdatere BIOS på den bærbare PC-en og driverne for Dell-dokkingstasjonen til de nyeste versjonene som er tilgjengelig på Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger før du bruker dokkingstasjonen. Eldre BIOS-versjoner og drivere kan føre til dokkingstasjonen ikke gjenkjennes av den bærbare PC-en eller ikke fungerer optimalt.
Dell Technologies anbefaler at du installerer følgende BIOS, fastvare og drivere i obligatorisk rekkefølge for å sikre optimal ytelse.
Merk: Administratorrettigheter for den bærbare PC-en kreves for oppdatering av BIOS og installering av Thunderbolt-driver/fastvare.
- Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger .
- Velg den bærbare Dell-PC-en ved å skrive inn service-ID-en eller velge Bla gjennom alle produkter.
- Oppdater de nyeste grunnleggende inndata-/utdatasystemeene (BIOS) for den bærbare PC-en. Du finner det under BIOS.
- Installer den nyeste Intel Thunderbolt kontrollerdriveren for den bærbare PC-en. Du finner den under Chipset (Brikkesett).
- Installer den nyeste Intel Thunderbolt 3 fastvareoppdatering for den bærbare PC-en. Du finner den under Chipset (Brikkesett).
- Installer den nyeste Intel HD-grafikkdriveren for den bærbare PC-en. Du finner den under Video.
- Installer den nyeste ASMedia USB 3.0 Extended Host Controller-driveren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
- Installer den nyeste driveren for RealTek USB GBE Ethernet-kontrolleren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
- Installer den nyeste RealTek USB-lyddriveren for Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen. Du finner den under Docks & Stands (Dokkingstasjoner og stativer).
- Start den bærbare PC-en på nytt.
- Etter at programvareoppdateringen er fullført, kobler du først strømadapteren til Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen, og fester deretter Thunderbolt 3-kabelen (USB Type-C) til den bærbare PC-en før du bruker dokkingstasjonen.
Dell anbefaler på det sterkeste følgende applikasjoner for å automatisere installasjonen av BIOS, fastvare, drivere og kritiske oppdateringer som er spesifikke for den bærbare PC-en og dokkingstasjonen. Disse applikasjonene er tilgjengelig for nedlasting på Dells nettsted for drivere og nedlastinger . Velg den bærbare PC-en fra listen, eller skriv inn service-ID-en for den bærbare PC-en for å få riktig versjon for den bærbare PC-en.
- Dell Update-applikasjonen støttes på bærbare Dell XPS-PC-er og Dell-steder.
- Dell Command | Update-applikasjonen støttes på bærbare Dell Precision-, XPS- og Latitude-PC-er.
Merk:
- Kontroller at du kobler Dell Thunderbolt TB16-dokkingstasjonen til den bærbare PC-en for at Dell Update skal kunne starte programvareoppdateringene på den bærbare PC-en.
- Hvis den bærbare PC-en kjører en tredjeparts antivirusprogramvare, anbefales det at du deaktiverer antivirusprogrammet før du kjører Dell Command | Oppdater , og kontroller at den ikke aktiveres på nytt under oppdateringsprosessen.
- De nyeste versjonene av Dell Update og Dell Command | Update kan ikke oppdatere Intel HD-grafikkdriveren til den nyeste versjonen. Gå til Dell-nettstedet for drivere og nedlastinger ved å søke etter service-ID-en til den bærbare PC-en. Last ned og installer den nyeste Intel HD Graphics-driveren i "Video" -delen for den bærbare datamaskinen.