Часті запитання (FAQ) про порт eSATA на комп'ютері Dell

Що таке редакції SATA і що вони означають?

Зміни SATA відображають зміни в технології, які з часом покращили швидкість передачі:

Які операційні системи підтримують порти eSATA?

До сих пір не було популярної операційної системи, яка б не підтримувала eSATA. Все, що стосується Apple, Linux та Windows, підтримує ці стандарти eSATA, вбудовані в їхні операційні системи від бази. Це тому, що він відповідає їх рідній технології зберігання.

Пристрої eSATA

Зовнішні пристрої eSATA – це зовнішні пристрої зберігання даних. Наприклад:

• Приводи оптичних дисків (ODD, DVD)
• Жорсткі диски (жорсткий диск)
• Масиви жорстких дисків
• Док-станції для жорстких дисків
• Крім того, мережеві пристрої зберігання даних (NAS) також можуть мати порти eSATA для розширення за допомогою додаткових пристроїв зберігання даних

Як вирішити проблему з пристроєм, який не виявлено або несправний на порту eSATA?

Перевірити гарантійний статус можна за посиланням нижче:

• Гарантійний статус

Спершу потрібно перевірити порти, роз'єм і кабель на наявність зносу або пошкодження, які можуть спричинити проблеми.

1. Перевірка на наявність пошкоджень є базовою, вона дивиться на порт eSATA і візуально перевіряє, чи є такі:

   • Тріщини в пластмасі, що оточує порт?
   • Якась частина порту обтисла або зігнулася?
   • Штифти зсередини порту зігнуті або відсутні?
   • Якісь частини порту відсутні або відламані?
   • Чи є пошкодження пристроїв чоловічого роз'єму?
   • Виникли пошкодження кабелю від роз'єму до пристрою?

2. Якщо ви визначите будь-що з перерахованого вище, ви повинні мати повну гарантію на догляд або бути готовим до платного виклику ремонту. (Ваша місцева служба технічної підтримки може надати ціну на цей ремонт.)

3. Якщо порт або зовнішній пристрій не пошкоджено, то продовжуйте наступний крок.

4. Чи нормально працює зовнішній пристрій eSATA на іншому комп'ютері?

   1. Так, тоді перейдіть до наступного кроку.

   2. Ні, тоді необхідно замінити зовнішній пристрій.

5. Підключіть зовнішній пристрій до порту. Якщо ви переміщуєте роз'єм, коли він підключений до порту eSATA, чи впливає це на те, піднято пристрій чи ні?

   1. Так, тоді зверніться до місцевої служби технічної підтримки , щоб вирішити проблему з підключенням.

   2. Ні, тоді перейдіть до наступного кроку.

6. Ви якимось чином виключили проблему з програмним забезпеченням? Є три основні способи досягти цього.

   1. Ви можете двома способами поміняти свій жорсткий диск (жорсткий диск) на один з аналогічного робочого комп'ютера і перевірити, чи виникає несправність жорсткого диска на нову машину, чи проблема залишається з вашим комп'ютером? Дотримуйтеся вказівок щодо видалення будь-яких апаратних деталей, коли кроки змінюються з типу моделі на тип, або виконайте пошук на нашому сайті підтримки за такими термінами, як «тип моделі вашого комп'ютера», «CRU» та «видалення», щоб знайти посібник для вашого комп'ютера.

   2. Ви можете завантажитися з компакт-диска Ubuntu Live (Незалежно від операційної системи, що використовується на комп'ютері.) і перевірити, чи не виникає така ж проблема в іншій операційній системі. Живі компакт-диски Ubuntu дозволяють завантажувати операційну систему з компакт-диска, не встановлюючи її на жорсткий диск. Ви можете завантажити ISO компакт-диска за посиланням для завантаження нижче. Швидко торкніться клавіші F12, коли комп'ютер завантажиться на екран Dell Splash, і виберіть варіант приводу компакт- або DVD-дисків у меню одноразового завантаження.

      • Посилання для завантаження ISO Ubuntu 

   3. Ви можете запустити відновлення заводських налаштувань або повторно інсталювати операційну систему.

7. Чи була проблема помічена після виключення операційної системи та програмного забезпечення?

   1. Ні, тоді питання вирішене.

   2. Так, тоді зверніться до служби підтримки, щоб зробити це далі, вони проведуть вас через діагностику обладнання. Вони вбудовані в ваш комп'ютер, і ви також можете отримати доступ до додаткових даних на сайті підтримки Dell , ввівши свій службовий тег.

Перегляньте розділ додаткової інформації внизу цієї статті, щоб отримати інструкції щодо зв'язку з нами.

Яке майбутнє у порту eSATA?

Здається, немає жодних сумнівів у тому, що стандарт eSATA має явну перевагу на ринку зберігання.

Однак правда полягає в тому, що не багато споживачів знають про переваги цього обладнання. Без попиту клієнтів на їх використання, ці типи портів можуть бути замінені більш загальним портом.

Дві основні проблеми з eSATA:

• Необхідність зовнішнього джерела живлення з штатними портами eSATA
• Справа в тому, що не існує єдиного прийнятого стандарту для живильного порту eSATAp.

Поточна тенденція призвела до того, що більшість портів eSATA були замінені на USB 3.0 на більшості нових материнських плат і були введені нові стандарти, такі як Thunderbolt 2.

Це може призвести до перетворення eSATA на стандарт, який використовується на нішевих або спеціалізованих ринках, який може найкращим чином використовувати переваги продуктивності зберігання.