Häufig gestellte Fragen (FAQs) zum eSATA-Anschluss an einem Dell Computer

Was sind SATA-Versionen und was bedeuten sie?

Die SATA-Revisionen zeichnen die Änderungen an der Technologie auf, durch die sich die Übertragungsraten im Laufe der Zeit verbessert haben:

Welche Betriebssysteme unterstützen eSATA-Anschlüsse?

Bisher gab es noch kein beliebtes Betriebssystem, das eSATA nicht unterstützt hat. Alles von Apple, Linux und Windows unterstützt diese eSATA-Standards, die von Grund auf in ihre Betriebssysteme integriert sind. Dies liegt daran, dass sie mit ihrer nativen Speichertechnologie übereinstimmt.

eSATA-Geräte

Externe eSATA-Geräte sind externe Speichergeräte. Zum Beispiel:

• Optische Laufwerke (ODD, DVD)
• Festplattenlaufwerke (Festplatte)
• Festplattenarrays
• Festplatten-Dockingstationen
• Nas-Geräte (Network Attached Storage) können auch eSATA-Ports für die Erweiterung mit zusätzlichen Speichergeräten haben.

Wie behebe ich ein Problem, bei dem ein Gerät an einem eSATA-Anschluss nicht erkannt wurde oder fehlerhaft ist?

Sie können Ihren Servicestatus über den folgenden Link überprüfen:

• Servicestatus

Der erste Schritt besteht darin, die Stecker, die Ports und das Kabel auf Verschleiß und Abnutzung oder Schäden zu überprüfen, da diese Ihre Probleme verursachen können:

1. Die Überprüfung auf Schäden ist einfach, es wird der eSATA-Port betrachtet und visuell überprüft, ob Folgendes vorhanden ist:

   • Risse im Kunststoff um den Port
   • Einen gequetschten oder verbogenen Teil des Ports
   • Verbogene oder fehlende Kontaktstifte auf der Innenseite des Ports
   • Fehlende oder abgebrochene Teile des Ports
   • Liegen Beschädigungen des männlichen Anschlusses am Gerät vor?
   • Liegen jegliche Beschädigungen vom Kabel über den Anschluss bis zum Gerät vor?

2. Wenn Sie eines der oben genannten Punkte identifizieren, müssen Sie über einen Complete-Care-Service verfügen oder auf einen kostenpflichtigen Reparaturanruf vorbereitet sein. (Ihr lokales technisches Supportteam kann ein Angebot für diese Reparatur bereitstellen.)

3. Wenn der Port oder das externe Gerät nicht beschädigt werden, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

4. Funktioniert das externe eSATA-Gerät auf einem anderen Computer einwandfrei?

   1. Ja, dann fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

   2. Nein, dann müssen Sie das externe Gerät ersetzen.

5. Schließen Sie das externe Gerät an den Port an. Wenn Sie den Anschluss bewegen, während er an den eSATA-Port angeschlossen ist, wirkt sich dies darauf aus, ob das Gerät aufgenommen wird oder nicht?

   1. Ja, dann wenden Sie sich an Ihr technisches Supportteam vor Ort, um das Verbindungsproblem weiterzuleiten.

   2. Nein: Fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.

6. Haben Sie ein Softwareproblem zweifelsfrei ausgeschlossen? Dazu gibt es drei grundlegende Möglichkeiten.

   1. Sie können Ihr Festplattenlaufwerk (Festplatte) auf zwei Arten gegen eine Festplatte von einem ähnlichen funktionierenden Computer austauschen und prüfen, ob der Fehler auf der Festplatte auf einen neuen Computer folgt oder ob das Problem bei Ihrem Computer verbleibt. Befolgen Sie Ihr Benutzerhandbuch, um Anweisungen zum Entfernen von Hardwarekomponenten zu erhalten, wenn sich die Schritte vom Modelltyp zum Modelltyp ändern. Alternativ können Sie auf unserer Support-Website nach Begriffen wie "Modelltyp Ihres Computers", "CRU" und "Entfernen" suchen, um eine anleitung speziell für Ihren Computer zu finden.

   2. Sie können einen Systemstart über eine Ubuntu-Live-CD durchführen (unabhängig vom derzeit auf dem PC verwendeten Betriebssystem) und prüfen, ob dasselbe Problem bei einem anderen Betriebssystem ebenfalls auftritt. Ubuntu-Live-CDs ermöglichen einen Start des Betriebssystems über die CD ohne Installation auf Ihrer Festplatte. Sie können ein ISO der CD über den Download-Link unten herunterladen. Tippen Sie schnell auf die Taste F12, wenn der Computer den Dell Begrüßungsbildschirm startet, und wählen Sie die Option für das CD- oder DVD-Laufwerk aus dem Angezeigten Startmenü aus.

      • Download-Link für Ubuntu-ISO 

   3. Sie können die Werkseinstellungen wiederherstellen oder das Betriebssystem neu installieren.

7. Tritt das Problem auf, sobald Betriebssystem und Software ausgeschlossen wurden?

   1. Nein, dann ist das Problem behoben.

   2. Ja, dann wenden Sie sich an Ihren Support, um dies weiter zu gehen, sie führen Sie durch einige Hardwarediagnosen. Diese sind in Ihren Computer integriert und Sie können auch mehr auf der Dell Support-Website aufrufen, indem Sie Ihre Service-Tag-Nummer eingeben.

Kontaktinformationen finden Sie im Abschnitt „Zusätzliche Informationen“ am Ende dieses Artikels.

Was ist die Zukunft des eSATA-Anschlusses?

Es scheint keinen Zweifel zu geben, dass der eSATA-Standard einen klaren Vorteil auf dem Speichermarkt hat.

In Wahrheit sind sich jedoch nicht viele Verbraucher der Vorteile dieser Hardware bewusst. Ohne die Kundennachfrage, sie in Betrieb zu halten, können diese Arten von Ports am Ende durch einen generischeren Port ersetzt werden.

Die beiden Hauptprobleme bei eSATA sind:

• Notwendigkeit einer externen Stromquelle mit regulären eSATA-Ports
• Die Tatsache, dass es keinen einzigen akzeptierten Standard für einen eSATAp-Port mit Stromversorgung gibt.

Der aktuelle Trend zeigt, dass die meisten eSATA-Ports auf den meisten neuen Hauptplatinen durch USB 3.0 ersetzt werden und neue Standards wie Thunderbolt 2 eingeführt werden.

Dies kann dazu führen, dass eSATA zu einem Standard wird, der in Nischen- oder Spezialmärkten verwendet wird und die Vorteile seiner Speicherleistung optimal nutzen kann.