Fejlfinding på portegenskaber for netværksprinter og IP-adresse i Windows 8

Indholdsfortegnelse:

1. Jeg har en inkjet-printer
2. Jeg har en laserprinter
3. Åbning af routerens login-side

1. Inkjet-printere

1. Sørg for, at computeren kan få adgang til internettet.
    

   ---

2. Sørg for, at indstillingerne for portegenskaberne og IP-adressen er korrekte.
   
     Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
   1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
   2. Klik på Søg.
   3. Klik på Kontrolpanel.
   4. Brug rullemenuen i det øverste højre hjørne ved siden af Vis efter: til at vælge Kategori.
   5. Klik på Vis enheder og printere.
   6. Højreklik på den ønskede printer.
   7. Klik på Printeregenskaber.
   8. Klik på Porte.
   9. Sørg for, at der er en markering ud for den ønskede printer, som har printermodellen efterfulgt af (Netværk) angivet i kolonnen Printer.
   10. Klik på Konfigurer port.
   11. Højreklik på den ønskede printer.
   12. Klik på Konfigurer.
   13. Sørg for, at Hent IP-adresse automatisk er valgt.
   14. Klik på OK.
   15. Klik på Luk.
   16. Klik på Luk igen i vinduet med printeregenskaber.
    

   ---

3. For at forhindre routeren i at tildele printeren forskellige IP-adresser (og muligvis en ustabil forbindelse), anbefales det, at du konfigurerer routeren, så den altid tildeler printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen fra producenten af den trådløse router eller kontakt producenten. For at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, henvises du til afsnittet Åbning af routerens login-side
    

   ---

4. Når routeren først er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde for den igen.
    

   ---

5. Genstart computeren.

2. Laserprintere

1. Sørg for, at computeren har adgang til internettet, og udskriv en netværkskonfigurationsrapport fra printeren. Se brugervejledningen for at få yderligere oplysninger om, hvordan du gør. Se artiklen Download og visning af printervejledninger i Dells vidensbase for at få yderligere oplysninger om, hvordan du downloader og får vist brugervejledningen.
    

   ---

2. Sørg for, at indstillingerne for portegenskaberne og IP-adressen er korrekte.
   
     Gør følgende for at kontrollere indstillingerne for portegenskaber og IP:
   1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
   2. Klik på Søg.
   3. Klik på Kontrolpanel.
   4. Brug rullemenuen i det øverste højre hjørne ved siden af Vis efter: til at vælge Kategori.
   5. Klik på Vis enheder og printere.
   6. Højreklik på den ønskede printer.
   7. Klik på Printeregenskaber.
   8. Klik på Porte.
   9. Sørg for, at der er en markering ud for den ønskede printer i kolonnen Printer.
   10. Klik på Konfigurer port.
   11. Sørg for, at det Værtsnavn eller den IP-adresse, der er angivet ud for Printernavn eller IP-adresse: er de samme som Værtsnavn eller IP-adressen angivet i Network Configuration Report (Netværkskonfigurationsrapport).
       (Hvis ikke, ændres værtsnavnet i vinduet Konfigurer TCP/IP-standardportovervågning).
   12. Klik på OK.
   13. Klik på Luk.
    

   ---

3. For at forhindre routeren i at tildele printeren forskellige IP-adresser (og muligvis en ustabil forbindelse), anbefales det, at du konfigurerer routeren, så den altid tildeler printeren den samme IP-adresse. Denne proces adskiller sig fra router til router. Se dokumentationen fra producenten af den trådløse router eller kontakt producenten. For at få yderligere oplysninger om, hvordan du får adgang til routeren, henvises du til afsnittet Åbning af routerens login-side.
    

   ---

4. Når routeren først er blevet konfigureret, skal du slukke for printeren i 1 minut og derefter tænde for den igen.
    

   ---

5. Genstart computeren.

3. Åbning af routerens login-side

1. Flyt markøren til øverste højre hjørne af skærmen, indtil bjælken Amuletter vises.
    

   ---

2. Klik på Søg.
    

   ---

3. Klik på Kontrolpanel.
    

   ---

4. Sørg for, at Store ikoner eller Små ikoner er valgt vha. rullelisten ud for Vis efter; der er placeret i øverste højre del af vinduet.
    

   ---

5. Dobbeltklik på Netværks- og delingscenter.
    

   ---

6. Klik på LAN-forbindelse eller Wi-Fi til højre for Forbindelser.
    

   ---

7. Klik på Detaljer.
    

   ---

8. Find og notér IP-adressen til højre for IPv4-standardgateway.
    

   ---

9. Åbn en internetbrowser.
    

   ---

10. Indtast http://[Default_Gateway_ip_address] på adresselinjen, hvor [Default_Gateway_ip_address] er den standard-gateway-IP-adresse, du lige skrev ned (medtag ikke parenteser).
     

    ---

11. Log på routeren. Se Tabel 1 for at få vist de mest almindelige brugernavne og adgangskoder til routere.
     

    Producent	Brugernavn	Adgangskode
    Linksys	lad stå tomt	admin
    D-Link	admin	lad stå tomt
    Netgear	admin	adgangskode
    2Wire	Ingen, medmindre der er oprettet en.	Ingen, medmindre der er oprettet en.
    Belkin	Ingen	lad stå tomt
    Apple	Brug hjælpeprogrammet AirPort
    SMC	Admin	smcadmin

    Tabel 1: Links til producenter af trådløse routere, standardbrugernavne og -adgangskoder til routere