Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Uleselige tegn på skjermen når den gjenopptas fra hvile modus ved hjelp av HDMI-og Dell dokking stasjonen TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC

Résumé: Skjermen er koblet til HDMI-porten på Dell TB16 dokking, forvrengning etter at den er reaktivert fra hvile modus.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 
Consulter les ressources pour

Symptômes

På systemer med KabyLake (KBL)-prosessorer, kan det hende at skjermen viser uleselige tegn vilkårlig til venstre for Dell velkomstbildet innen 2 sekunder når du kobler en Dell dokking stasjon TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC til en skjerm ved hjelp av HDMI-porten. gjenopptas fra en S4/S5-strøm tilstand.

Problemet er knyttet til en dynamisk CD-klokke implementerings endring som for år saker problemet.

Résolution

Løsning for løsning

Løsning: du kan omgå problemet ved å koble fra enten TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC USB type-C-tilkobling til systemet, eller HDMI-skjerm kabel tilkoblingen til TB16/TB18DC/WD19TB/WD19DC-dokken.

Du kan løse dette problemet ved å oppdatere systemets BIOS til den nyeste versjonen som er tilgjengelig fra Dell støtte/drivere & nedlastinger. Forsikre deg om at system modellen og operativ systemet er riktig, Velg BIOS fra rulle gardin menyen kategori, og Last ned og Installer den nyeste tilgjengelige BIOS-oppdateringen som vises.

Produits concernés

Dell Thunderbolt Dock TB16