BitLocker запрашивает ключ восстановления при каждой загрузке на компьютерах с интерфейсом USB-C или Thunderbolt при подключении к док-станции или отсоединенной от док-станции

BitLocker запрашивает ключ восстановления при загрузке компьютера, подключенного к стыковочной станции USB Type-C или Thunderbolt 3.

Данная статья предназначена для следующих моделей:

• Latitude 5280
• Latitude 5480
• Latitude 5580
• Latitude 7280
• Latitude 7380
• Latitude 7480
• Precision 3520

Нет информации о причине.

Содержание

1. BitLocker запрашивает ключ восстановления при загрузке.
2. Как настроить BIOS, чтобы не появлялись запросы ключа восстановления BitLocker.

BitLocker запрашивает ключ восстановления при загрузке.

BitLocker — это функция шифрования операционной системы Windows. При каждой загрузке компьютера BitLocker запрашивает ключ восстановления. Эта проблема возникает на компьютерах с портами USB Type-C и Thunderbolt 3 (TBT).

Функция BitLocker отслеживает изменения в загрузке и конфигурации компьютера. Когда BitLocker видит новое устройство в списке загрузки или подключенное внешнее устройство хранения данных, в целях обеспечения безопасности выводится запрос ключа. Такое поведение является нормальным.

Эта проблема возникает, так как поддержка загрузки для USB-C/TBT и предзагрузка для TBT включены по умолчанию. При отключении этих параметров в BIOS из списка загрузки удаляются все устройства USB-C/TBT, и BitLocker их не видит.

Единственное отрицательный эффект этого изменения конфигурации заключается в том, что загрузка PXE с аппаратного ключа или стыковочной станции USB-C/TBT становится невозможной.

Как настроить BIOS, чтобы не появлялись запросы ключа восстановления BitLocker.

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия.

1. Войдите в BIOS (нажмите F2 или F12 на экране загрузки).
2. Перейдите в раздел System Configuration, затем USB Configuration и внесите следующие изменения:
   Примечание.: В зависимости от типа компьютера эти параметры могут находиться в других местах.
    
   1. Отключите поддержку загрузки USB Type-C или Thunderbolt 3.
   2. Отключите предзагрузку USB Type-C или Thunderbolt 3 (и PCIe после TBT).
   3. Отключите сетевой стек UEFI.
   4. Выберите пункт Post Behavior (Поведение POST) —>Fastboot (Быстрая загрузка) — Thorough (Полная)>

После внесения этих изменений компьютер не должен запрашивать ключ BitLocker при каждой загрузке.

В начало

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

• BitLocker не включается или запрашивает ключ восстановления при перезагрузке Windows 10, UEFI и микропрограммой TPM 1.2
• BitLocker запрашивает ключ восстановления, а вы не можете его найти
• Как разблокировать BitLocker, когда он прекращает принимать ключи восстановления
• BitLocker запрашивает ключ восстановления после замены системной платы