Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Installasjon av gjenopprettingsverktøy for operativsystemet i SupportAssist mislykkes ved hjelp av SupportAssist

Résumé: Finn ut mer om hvordan du installerer SupportAssist OS Recovery Tools etter at de ikke ble installert på datamaskinen.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.
Consulter d’autres ressources

Symptômes

Installering av SupportAssist OS Recovery-verktøyet kan ikke installeres.

Cause

Ikke aktuelt

Résolution

SupportAssist OS Recovery Tool

Når du bruker SupportAssist, kan det hende at SupportAssist OS Recovery Tools ikke kan installeres på datamaskinen.

Merk: Dette problemet er løst i SupportAssist versjon 3.8 og nyere. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.

Følgende trinn kan brukes som en løsning på dette problemet.

  1. Last ned den nyeste versjonen av SupportAssist.
  2. Start datamaskinen på nytt.
  3. Åpne applikasjonen Dell SupportAssist for hjemme-PC-er.
  4. Klikk på Start nå på SupportAssist-brukergrensesnittet (UI).
    Start nå-ledetekst
  5. SupportAssist går gjennom seks skanninger for å optimalisere datamaskinen. Når disse skanningene er fullført, klikker du på Oppdater under flisen Få drivere og nedlastinger.
    Oppdateringsknapp under Få drivere og nedlastinger
  6. Velg SupportAssist OS Recovery Tools fra den anbefalte listen, og klikk deretter på Installer-knappen.
  7. Den installeres nå.

Hvis du har flere spørsmål om denne artikkelen, kan du kontakte teknisk støtte hos Dell.

Informations supplémentaires

Få tilgang til dokumentasjonen for gjenoppretting av operativsystemet for Dell SupportAssist hvis du vil ha mer informasjon.

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

Produits concernés

SupportAssist for Home PCs, SupportAssist OS Recovery
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000126395
Type d’article: Solution
Dernière modification: 23 juil. 2024
Version:  11
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.