Dell SuperSpeed USBドッキング ステーションD3000の使用方法とトラブルシューティング方法
Résumé: Dell SuperSpeed USBドックD3000のセットアップ、使用、およびトラブルシューティングの方法について説明します。ドライバーに関する情報、複数のモニターのセットアップ、および一般的な問題を解決するための手順を確認してください。
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Cause
Résolution
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クイックリンクDell SuperSpeed USB Dock D3000Dell SuperSpeed USB Dock D3000のセットアップ、仕様、およびサービス マニュアルDellドライバーおよびダウンロードの概要 |
Dell SuperSpeed USBドックD3000は、USB 3.0をサポートする1本のケーブルを使用して、すべての電子デバイスをノートパソコンに接続します。サポートされているノートパソコンをドッキング ステーションに接続している場合は、マウス、キーボード、ステレオ スピーカー、外付ハード ドライブ、大画面モニターなどのすべての周辺機器を1つずつノートパソコンに接続しなくてもアクセスできます。
Dell SuperSpeed USBドックD3000は、USB経由のドッキング機能を有効にするDisplayLinkテクノロジーを採用しています。ユニバーサル ドッキング ソリューションを使用すると、複数のモニター、オーディオ、イーサネット、およびその他のUSB周辺機器をUSB経由でPCに接続できます。
仕様、セットアップ、外付モニターの接続、一般的な問題のトラブルシューティングなどについては、以下のセクションを展開して参照してください。
| PC接続 |
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|---|---|
| ビデオ ポート |
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| オーディオ ポート |
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| ネットワーク ポート |
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| USBポート |
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| 接続性 |
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|---|---|
| オペレーティングシステム |
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図1: Dell SuperSpeed USB 3.0ドッキング ステーションの背面図
| 1 | USB 3.0コネクタ | 2 | AC アダプタコネクタ |
| 3 | USBアップストリーム コネクター | 4 | DVI-Iコネクター |
| 5 | HDMIコネクタ | 6 | イーサネット ネットワーク コネクター |
| 7 | USB 2.0コネクターx3 |
図2：Dell SuperSpeed USB 3.0ドッキング ステーションの左面図
| 1 | ケンジントン・ロック・スロット | 2 | USB 2.0コネクター |
図3：Dell SuperSpeed USB 3.0ドッキング ステーションの右面図
| 1 | USB 3.0コネクタ | 2 | オーディオ出力/ヘッドフォン コネクター |
| 3 | オーディオ入力/マイク コネクター |
Dell SuperSpeed USBドックD3000は、USB経由のドッキング機能を有効にするDisplayLinkテクノロジーを採用しています。ユニバーサル ドッキング ソリューションを使用すると、複数のモニター、オーディオ、イーサネット、およびその他のUSB周辺機器をUSB経由でPCに接続できます。
- デルの「ドライバーおよびダウンロード」ページから、最新のDisplayLinkドライバーをダウンロードし、インストールします。
- インストールが完了するまで、画面の指示に従います。
- PCを再起動します
- すべての外付けデバイスをドッキング ステーションに接続します
- ドッキング ステーションをPCに接続します
Microsoft Windowsオペレーティング システムには、VGAグラフィックス ドライバーのみが含まれています。したがって、最適なグラフィックス パフォーマンスを実現するには、お使いのPCに適用可能なDellグラフィックス ドライバーを、デルの [ドライバーおよびダウンロード ]Webサイトの[ビデオ]セクションからインストールすることをお勧めします。
モニターに付属のHDMI/DisplayPortケーブルを使用して、モニターをドッキング ステーションに接続します。Dell SuperSpeed USBドックD3000は、USB 3.0ケーブルを使用してPCに接続した場合、最大3台のモニターをサポートします。複数のモニターをドッキング ステーションに接続した場合にサポートされる解像度の詳細については、以下の「画面解像度表」を参照してください。
複数モニターのセットアップとその問題のトラブルシューティングに関する詳細については、Dellナレッジベース文書「マルチモニターをセットアップする方法」または「マルチモニターの問題をトラブルシューティングする方法」を参照してください。
ディスプレイの解像度
Dell SuperSpeed USBドックD3000は、2048 x 1152の最大解像度をサポートしています。ドッキング ステーションは、DVIまたはHDMI経由で接続された最大2台のディスプレイをサポートし、次のフルHD解像度をサポートしています。
- 2048 x 1152
- 1680 x 1050
- 1600x1200
- 1920 x 1080
| 症状 | 可能性のある解決方法 |
|---|---|
| ドックに接続されたモニターに画像が表示されない |
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| 接続されたモニターの画像がゆがんでいるか壊れている |
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| 接続されているモニターの映像が拡張モードで表示されない | 次のいずれかの方法で設定を変更します。
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| オーディオ ジャックが機能していない |
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| ドッキング ステーションのUSBポートが機能していない |
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| 外付USB 3.0メディア カード リーダーが検出されない |
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| HDCPコンテンツが接続されたモニターに表示されない |
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| DisplayLinkドライバーをインストールできない | 次の方法で最新のドライバーを入手します。
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| ドックを接続した状態でノートパソコンを起動できない |
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| CDドライブがなく、インターネット アクセスもないためドライバーを取得できない |
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| インターネットに初めてアクセスしたときにエラー メッセージが表示される |
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| 電源アダプターの問題 |
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| スピーカーがドッキング ステーションに接続されている場合のオーディオの問題 |
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| イーサネットケーブルがドッキングステーションに接続されている場合、インターネットにアクセスできません |
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| ドッキング ステーションに接続されている場合にUSBデバイスが動作しない |
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