Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits

Dell Bilgisayarda Anakartın Parça Kimliği (PPID) Numarasını Alma

Résumé: Bu makalede, anakartın Parça Kimliği (PPID) numarasının nasıl bulunacağı hakkında bilgiler yer almaktadır. Herhangi bir parçayı fiziksel olarak çıkarmadan Dell Bilgisayarda anakart seri numarasını alma. ...

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

Anakartın seri numarasının veya PPID'lerinin gerekli olmasının çeşitli nedenleri vardır. Bilgisayarda doğru parçanın olduğunu kontrol etmekten parçanın teknik özelliklerini bulmaya ve bunun için bir değişim veya yükseltme bulmaya kadar nedenler çoğaltılabilir.

Bu makalede, herhangi bir parça çıkarmadan veya bileşendeki etiketi okumadan bu bilgileri almak için iki yöntem gösterilmiştir.

İlk yöntem, Windows işletim sistemi ortamında kullanılabilir. 

İkinci yöntem, önyükleme öncesi ortamda işletim sisteminin dışında çalıştığı için hem Windows hem de Linux tabanlı bilgisayarlarda kullanılır.

Cause

Bu bölüm söz konusu makale için geçerli değildir.

Résolution

Birinci Yöntem: Windows PowerShell uygulamasını (Komut Satırı Arayüzü (CLI)) kullanarak anakartın seri numarasını veya PPID'sini edinin

Not: Aşağıdaki komutları çalıştırmak için yönetici haklarına ihtiyacınız yoktur.
  1. Başlangıç düğmesine dokunun veya tıklayın ve PowerShell Başlat menüsünde arayın.
  2. CLI penceresi açmak için Windows PowerShell uygulamasına dokunun veya tıklayın.
  3. Aşağıdaki komutu yazın ve ardından Enter tuşuna basın.

    Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List

    Seri numarasıyla aşağıdaki sonuçları elde edin:

    
    Windows PowerShell
    Copyright (C) Microsoft Corporation. All rights reserved.
    Install the latest PowerShell for new features and improvements! https//aka.ms/PSWindows
    PS C:\Users\> Get-CimInstance -ClassName Win32_BaseBoard | Format-List
    
    Manufacturer : Dell Inc.
    Model        :
    Name         : Base Board
    SerialNumber : /<Service Tag>/CNWSC004460019/
    Product      : XXXXXX
    
Not: Bunun yerine bir hata veya özel durum alırsanız Google Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. veya Bing Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. gibi bir arama motorunda ve Microsoft Technet Bu köprü bağlantı sizi Dell Technologies dışındaki bir web sitesine yönlendirir. sitesinde hatayı kontrol edin.

İkinci Yöntem: Dell ePSA günlük dosyasını kullanarak anakartın seri numarasını veya PPID'sini edinin

Dikkat: Bu yöntem için bilgisayarınızdaki önyükleme öncesi tanılamalarının yeni sürümlerinden birine sahip olmanız gerekir. Bu özellik, tüm Dell bilgisayarlarda mevcut değildir. Ayrıca BIOS ve UEFI protokollerinin USB flash sürücüsüyle iletişim kurup kuramamasına da bağlıdır. Bilgisayara bağlı bir USB flash sürücüyle önyükleme öncesi tanılamayı çalıştırarak bunu kontrol edebilirsiniz. Tanılama testi sonuçları kaydetmenizi istemezse ve bunun yerine işlemi tamamlayıp yeniden başlatmanızı belirtirse bu talimatlar işe yaramaz.
 
Not: Bu yöntem özellikle Dell bilgisayarlarında Linux işletim sistemi yüklü olan kişiler için kullanışlıdır. Bu yöntem, bilgisayar önyükleme yapmadan önce işletim sistemi ortamının dışında çalışır.
 
  1. Dell bilgisayara bir USB flash sürücü bağlayın ve önyükleme öncesi tanılamalarını çalıştırın. Dell Bilgisayarlarda Önyükleme Öncesi Tanılama Testi Çalıştırma makalesinden talimatları edinin.

  2. Tanılamadan çıkarken sonuçları USB'deki psa.txt adlı bir txt dosyasına kaydetmeniz için istem görüntülenir.

    Tanılama testi sonuçlarını önyükleme öncesi tanılama ortamına kaydetmek için istemin ekran görüntüsü

  3. Bu dosyaya erişmek için USB flash sürücüyü çalışan bir bilgisayara bağlayın, USB flash sürücünün köküne gitmek ve psa.txt açmak veya düzenlemek için Dosya Gezgini'ni kullanın.

    Not: psa.txt günlük dosyası, tek bir 64 KB dahili arabellekle sınırlıdır. Bu arabellek, ePSA tanılamasından çıkıldığında günlük dosyasına yazılır. Sistemin çok sayıda aygıta sahip olması bu sınıra ulaşılmasına neden olabilir. Bu gerçekleştiğinde en yeni girdiler, arabellekteki en eski girdilerin üzerine yazılır. Bu, günlük arabelleğinin daima yazılan en güncel verileri içermesini ve son arıza bilgilerinin mevcut olmasını sağlar. Yapılandırma bilgileri, ePSA tanılama yürütmesinin başlangıcında arabelleğe eklenir. Hem yapılandırma bilgileri hem de tüm test sonuçları için yeterli alan olmayabilir.
  4. Anakartın seri numarası veya PPID'si [kablolar] bölümünde gösterilir.

    psa.txt dosyasındaki kablolar bölümünün ekran görüntüsü

  5. Sabit disk sürücüsü (sabit sürücü) veya optik disk sürücüsü (ODD) gibi diğer aygıtların seri numarası veya PPID'si aynı dosyada mevcuttur.

Informations supplémentaires

Produits concernés

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000125347
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 sept. 2024
Version:  9
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.