Cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en una Chromebook o Chromebox dentro del sistema operativo
Résumé: Pasos para encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo (SO) en ChromeOS.
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Résolution
Búsqueda de la etiqueta de servicio y la revisión del sistema operativo en ChromeOS
Encontrar el número de la etiqueta de servicio de Dell o la revisión del sistema operativo de una Chromebook puede ser difícil para los usuarios que no están familiarizados con el modo de desarrollador de Chrome (modo de desarrollo).
En las instrucciones a continuación, se muestra cómo encontrar el número de etiqueta de servicio y la revisión del SISTEMA operativo de una Chromebook, de uso inmediato (OOB) o después de apagar la Chromebook.
Localización de la etiqueta de servicio
En una Chromebook nueva o en una que estaba alimentada, cuando llegue a la pantalla de bienvenida de Chrome, presione la combinación de teclas de acceso rápido ALT + V y verá una cadena de números en la esquina superior derecha de la pantalla (Figura 1).
Figura 1
La cadena comienza con la versión de ChromeOS y termina con el número de etiqueta de servicio. (Resaltado en rojo en la imagen anterior)
Produits concernés
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
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Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000175440
Type d’article: Solution
Dernière modification: 30 août 2023
Version: 5
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