Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания лазерных принтеров Dell (устройство не выходит из спящего режима)
Устранение неполадок и решение проблем, связанных с переходом в спящий режим лазерных принтеров Dell.
Résumé:Устранение неполадок и решение проблем, связанных с переходом в спящий режим лазерных принтеров Dell.
Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.
Contenu de l’article
Symptômes
Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания при USB-подключении
Выполните указанные ниже действия.
Откройте меню «Пуск».
Выберите или найдите пункт «Выполнить».
Откройте окно «Выполнить».
Введите команду «compmgmt.msc» и нажмите «OK».
Выберите «Диспетчер устройств».
Разверните раздел «Контроллеры универсальной последовательной шины USB».
Правой кнопкой мыши нажмите в верхней части списка «Универсальный USB-концентратор».
Выберите пункт «Свойства».
Нажмите на вкладку «Управление питанием».
Снимите флажок напротив пункта «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии».
Повторите шаги 7–10 для всех устройств «Универсального USB-концентратора» и «Корневого USB-концентратора».
Поиск и устранение проблем, связанных с режимом ожидания при сетевом подключении
Проблемы, связанные с режимом ожидания при сетевом подключении, возникают по причине потери принтером аренды DHCP. При переходе в спящий режим принтер перестает взаимодействовать с сетью. В результате сервер DHCP освобождает IP-адрес, используемый принтером. Принтер не может обновить аренду DHCP, находясь в спящем режиме. Его необходимо включить вручную, поскольку открытая линия связи с сетью отсутствует.
Чтобы решить проблему аренды DHCP, зарезервируйте для принтера адрес на сервере DHCP или маршрутизаторе. Для назначения адреса принтер должен быть настроен на режим DHCP. Благодаря доступу DHCP к любому устройству, управляющему назначением адресов DHCP, принтер получает IP-адрес и происходит создание аренды. Если используется статический IP-адрес принтера, после создания аренды можно сбросить его до адреса, зарезервированного на сервере DHCP (но необязательно).