Como configurar a digitalização para Gmail nas impressoras a laser Dell 3333dn / 3335dn / B3465dn / B3465dnf / 5535dn

Sumário:

1. Antes de começar
2. Por que precisamos de certificados?
3. Configure a MFP para se comunicar com o servidor de e-mails

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1. Antes de começar

Compreenda que a Dell não controla as alterações futuras que Google fizer na configuração de SMTP. Se não for possível se conectar, as seguintes considerações devem ser avaliadas:

1. O endereço do SMTP pode ter mudado.
2. Certificados desatualizados podem exigir que você confirme as configurações com o Google.
3. Seleção adequada da porta. Atualmente esta porta é 465
4. Mensagens semelhantes a "Falha na conexão SSL" podem exigir que você adquira ou obtenha um certificado adicional para o emissor do certificado. Atualmente, a Equifax é a emissora de certificados do Gmail.
5. Certifique-se de que o endereço de resposta seja o endereço do Gmail e o endereço de SMTP seja smtp.gmail.com
6. Assim que o certificado a Equifax for instalado, você conseguirá digitalizar para e-mail por meio dos servidores SMTP do Gmail.

2. Por que precisamos de certificados?

Para impedir que o serviço do Gmail seja usado por spammers, o Gmail exige certificados de segurança para qualquer dispositivo enviar e-mail via SMTP (como as nossas impressoras). A primeira coisa que você precisa fazer é fazer o download dos dois certificados necessários e instalá-los na impressora.

1. Faça download do arquivo zip Thawte Server Root Certificate e extraia-o em algum lugar, como a área de trabalho.
2. Faça download do certificado Equifax . 

Nota: O certificado raiz do servidor thawte deve ser instalado primeiro.

Agora, é necessário instalar os certificados na impressora.

1. Abra o EWS no seu navegador (http://the.ip.address.for.printer)
2. Clique em Configurações
3. Clique em Segurança
4. Clique em Gerenciamento de certificados
5. Clique em Gerenciamento de autoridade de certificados
6. Clique em New (Novo)
7. Clique em Procurar e navegue até o local onde o arquivo zip Thawte Server Root Certificate foi extraído.
8. Nas pastas desse arquivo zip, vá até Thawte Root Certificates\thawte Premium Server CA.
9. Selecione Thawte Premium Server CA.pem e clique em "Enviar".
10. Repita as etapas 6 a 9 para o arquivo Equifax Certificate.

Agora que temos os certificados de segurança de que precisamos, temos que definir as configurações do servidor de digitalização para e-mail.

1. No menu à esquerda, clique em Configurações.
2. Clique em Rede/portas
3. Clique em Configuração SMTP
4. Use as configurações abaixo, mas certifique-se de usar um endereço válido do Gmail nas caixas "Endereço de resposta" e "ID do usuário do dispositivo" (e a senha para essa conta na caixa de senha do dispositivo).
5. Verifique se a conta do Gmail em questão não está configurada para usar a autenticação de duas etapas do Google. Se a conta estiver usando a autenticação de duas etapas, então é necessário gerar uma senha específica do dispositivo/aplicativo e usá-la na caixa "Senha do dispositivo". Este artigo do Google explica como.

3. Configure a MFP para se comunicar com o servidor de e-mails

Configurações

Depois de clicar em Enviar, desligue a impressora e ligue-a novamente. Agora você pode digitalizar para o Gmail.

Quando não for possível acessar o Gmail trabalhando, tente ativar aplicativos menos seguros aqui . (Artigo do Google)

NOTA: Desative a opção "Validate CA" (Validar CA) se ocorrer um erro de conexão ao executar uma verificação no Gmail, pois problemas ocasionais de comunicação com a autoridade de certificação podem causar erros ao digitalizar.

Para obter mais informações sobre aplicativos menos seguros, clique aqui . (Artigo do Google)

Recomenda-se usar somente toners, tambores e cilindros de transferência ou outros itens consumíveis da marca da Dell em nossas impressoras a laser. A Dell não pode garantir a compatibilidade ou a qualidade de impressão da com qualquer item consumível de terceiros.