Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

SD-kortleseren fungerer ikke lenger etter Windows 10-oppgradering

Résumé: SD-kortleseren kan deaktiveres etter at du har oppgradert fra Windows 7 til Windows 10 Professional.

Cet article concerne   Cet article ne concerne pas 

Symptômes


Inoperative for SD-kortleser.

Det kan oppstå et problem med Latitude E5530 der Secure Digital (SD)-kort leseren som drives av Windows 7 Professional, ikke lenger fungerer etter at operativ systemet er oppgradert til Windows 10 Professional.

Selv om dette problemet ble rapportert på en Latitude E5530, kan andre modell systemer også oppleve dette problemet.

Cause

Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6 deaktivert i enhets behandling

Résolution


Inoperative for SD-kortleser.

Det kan oppstå et problem med Latitude E5530 der Secure Digital (SD)-kort leseren som drives av Windows 7 Professional, ikke lenger fungerer etter at operativ systemet er oppgradert til Windows 10 Professional.

Selv om dette problemet ble rapportert på en Latitude E5530, kan andre modell systemer også oppleve dette problemet.


PCI Express rot porten er deaktivert.

Undersøkelser av Dell teknisk kunde støtte viste at Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6 var oppført som deaktivert i enhets behandling, i System enheter -delen.

Slik starter du enhets behandling:

  1. Åpne dialog boksen "Kjør" ved å trykke på og holde nede Windows -tasten, og trykk deretter på R -tasten ("Kjør").
  2. Skriv inn devmgmt. msc , og trykk deretter på Enter -tasten.
  3. Vinduet til enhets behandling åpnes.
  4. Klikk på pilen ved siden av System enheter.
  5. Rull ned til Intel 7 Series/C216-brikkesett-familien PCI Express rot port 6
  6. Dobbelt klikk på Intel 7 Series/C216-brikkesett-serien PCI Express rot port 6 for å åpne den.
  7. I pop-Windows for Intel 7 Series/C216-brikkesett-serien PCI Express rot port 6, klikker du på fanen driver og deretter på Aktiver -knappen, og deretter klikker du på OK og lukker enhets behandling. Hvis det ikke finnes et alternativ for å aktivere enheten eller det er et alternativ for å deaktivere enheten, er driveren allerede aktivert, og denne reparasjonen gjelder kanskje ikke.
  8. Start systemet på nytt

Etter at du har aktivert kort leseren på nytt i enhets behandling, skal kort leseren nå være i drift.

Hvis problemet vedvarer etter at du har aktivert kort leseren på nytt, kan du kontakte Dell teknisk kunde støtte for ytterligere assistanse ved hjelp av følgende kobling: Kontakt for teknisk støtte for Dell.


Produits concernés

Latitude E5530
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128937
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000128937
Type d’article: Solution
Dernière modification: 20 févr. 2024
Version:  5
Trouvez des réponses à vos questions auprès d’autres utilisateurs Dell
Services de support
Vérifiez si votre appareil est couvert par les services de support.