Bir Dell Bilgisayarında Microsoft Office 365 ile İlgili SSS

Ev ve iş kullanımı için her zaman yeni ürünler kullanıma sunulmaktadır.

Aşağıda listelenen ürünler, lisans sınırlamalarına bağlı olarak evde veya küçük işletmelerde kullanılabilir.

Office 365 ile şunları yapabilirsiniz:

• Güvendiğiniz Office'in gücünü daha da artırabilirsiniz - Güvendiğiniz Office uygulamalarını favori aygıtlarınızda kullanarak her yerden çalışabilirsiniz. (Örneğin: Bilgisayarlar ve belirli mobil aygıtlar.)
• Hareket halinde e-posta ve takvimlere erişebilirsiniz - Masalarında veya hareket halinde erişebildikleri kurumsal sınıf e-posta ve ortak takvimler ile herkesin senkronize olmasını sağlayabilirsiniz.
• Markanızı geliştiren bir web sitesi oluşturabilirsiniz - İşletmenizi, kurulumu ve güncelleştirmesi daha kolay bir web sitesi ile pazarlayabilir, üstelik barındırma ücreti ödemezsiniz.
• Konferans görüşmesini kolay hale getirebilirsiniz - Çok kişili HD video konferans, gerçek zamanlı not alma ve ekran paylaşımı özellikleriyle çevrimiçi toplantılara bağlanabilir veya bu toplantıları oluşturup bunlara ev sahipliği yapabilirsiniz.
• Dosya paylaşımı sayesinde birlikte daha iyi çalışabilirsiniz - Her zaman güncel olan ve neredeyse her yerden erişilebilen belgelerle ekip arkadaşları, iş ortakları ve müşteriler ile iş birliği kurabilirsiniz.
• Hareket halinde Office'i kullanabilirsiniz - Verimliliğinizi koruyabilir ve hareket halindeyken bile toplantıları kaçırmazsınız. iPhone'lar, Android telefonlar ve Windows Phone'larda Word, Excel ve Microsoft PowerPoint belgelerine erişin, bu belgeleri düzenleyin ve görüntüleyin. OneNote, OWA, Lync Mobile ve SharePoint Newsfeed uygulamalarını çoğu aygıtta kullanın.
• Güvenlik ve gizlilik - Verileriniz size aittir. Microsoft, e-posta mesajlarını veya belgeleri reklam amaçlı taramaz. Gizlilik, şeffaflık, güvenlik ve uyum konularında sektör lideridir.
• Office Web Uygulamalarıyla erişim alanınızı genişletebilirsiniz - Office belgelerini çevrimiçi olarak oluşturabilir, depolayabilir, düzenleyebilir ve paylaşabilirsiniz. Böylece bu belgelere sizin ve ekip arkadaşlarınızın çalıştığı her yerden erişebilirsiniz.

Şunları yapabilirsiniz:

• Kurulumunu yapıp hemen kullanabilirsiniz
• Hızlıca yükleyip dağıtabilirsiniz
• Yeni kullanıcı hesaplarını saniyeler içinde kurabilirsiniz
• Güncelleştirmeleri otomatik olarak alabilirsiniz. Böylece, güvendiğiniz Office araçları her zaman güncel olur
• Her yerden çalışabilirsiniz
• Seçili mobil aygıtlar üzerinden her yerden erişim sağlayabilirsiniz
• Office dosyalarınızda çevrimiçi veya çevrimdışı olarak çalışabilirsiniz
• Tüm dosyalarınızı otomatik olarak yedekleyebilirsiniz
• Entegre kötü amaçlı yazılım ve istenmeyen posta koruması ile güvende olabilirsiniz
• Microsoft'un sunduğu, %99,9 çalışma süresi garantili finansal destekli Servis Düzeyi Anlaşması'na (SLA) güvenebilirsiniz
• BT kaynaklarınızı diğer projelere odaklayabilirsiniz

Word, Excel ve Microsoft PowerPoint gibi bilinen Office uygulamaları yeni özellikler içeriyor. Bu sayede, neredeyse her yerden daha verimli bir şekilde yaratıcı aktivitelerde bulunabilir, iletişim kurabilir ve çalışabilirsiniz.

Geleneksel Office paketlerinin güncelleştirilmesine ek olarak Microsoft, Office'in ev ve okul için yeni abonelik sürümlerini geliştirdi. Office'i bugün kullandığınız şekle uygun tasarlandı. Bu aboneliklerin her birinde bilgisayar veya Mac için Word, Excel ve Microsoft PowerPoint gibi Office uygulamalarının en son sürümleri yer almaktadır. Ayrıca Skype dakikaları ve OneDrive ile çevrimiçi depolama gibi özellikler de sunar.

Aboneler ayrıca gelecekte sürüm yükseltme haklarına ve birden fazla bilgisayar veya Mac'te ve belirli mobil aygıtlarda kullanım başına haklara da sahip olur. Bilgisayarlar, Mac'ler ve diğer aygıtlarda kullanabileceğiniz Office uygulamaları platforma göre değişiklik gösterir.

Office Windows 7 ya da üstüyle çalışan bilgisayarlarda ve tabletler ile telefonlarda Office 2016'yı destekler. Minimum sistem gereksinimleri aşağıdaki bağlantıda bulunabilir:

• Office için sistem gereksinimleri

Office aşağıdaki uygulamaları sunar.

• Office Mobile:
  • Şimdi iPhone'un seçili modelleri için mevcuttur, ayrıca Windows Phone 8'de önceden yüklüdür
  • Office Mobile, Office'in harika içerik görüntüleme ve hareket halinde içerik düzenleme özelliklerini etkinleştirir
  • Office 365 ve Office 365 Pro-Plus aboneleri iPhone için Office Mobile'ı Apple App Store'dan ücretsiz olarak edinebilir
  • Bir Office 365 hesabıyla oturum açtıktan sonra Word, Excel ve Microsoft PowerPoint belgelerini her yerden görüntüleyebilir ve düzenleyebilirsiniz
  • İçeriği ve biçimlendirmeleri bozmadan korumak için Office Mobile'e güvenebilirsiniz. Bu sayede, tekrar bilgisayar başına geçtiğinizde belgeniz harika görünmeye devam eder

Office 2021 masaüstü uygulamalarının tamamını içeren herhangi bir Office 365 abonelik planına Office Mobile lisansı da dahildir. Bu planlar şunlardır:

• Office 365 Ev
• Office 365 Bireysel
• Office 365 İş
• Office 365 İş Ekstra
• Office 365 İş Başlangıç
• Office 365 Kurumsal E1 ve E3
• Office 365 Eğitim A1 ve A3
• Office 365 Pro-Plus
• Office 365 Üniversite

Office Mobile'ı içeren Office 365 kamu planları da vardır.

Ayrıca Office 365 deneme abonelikleri Office Mobile'ı etkinleştirir. Office Mobile'ı etkinleştirmek için ilk çalıştırmada Office 365 aboneliğinizde oturum açmanız gerekir.

Office Mobile'ı Windows Phone 8'de etkinleştirmek ve kullanmak için bir Office 365 aboneliği gerekli değildir.

• Outlook Mobile - Windows Phone'da Outlook'un önceden yüklü bir sürümü bulunur; buradan Outlook.com, Office 365 veya Exchange e-postanıza erişebilirsiniz.
• OneNote - Hareket halindeyken notlarınıza erişmek için mobil OneNote uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone, iPhone, iPad ve Android telefonlarda kullanılabilir.
• Skype Business - Kuruluşunuz Skype'ın en yeni sürümünü kullanıyorsa mobil aygıtınızdayken bağlantıda kalmak için mobil Skype uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone, iPhone, iPad ve Android telefonlarda kullanılabilir.
• SharePoint Newsfeed - Kuruluşunuz SharePoint'in en yeni sürümünü kullanıyorsa mobil aygıtınızdan haber akışınıza erişmek için SharePoint Newsfeed uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu uygulama Windows Phone, iPhone ve iPad'de kullanılabilir.

Office 2016'yı bilgisayarınızda başarılı bir şekilde çalıştırmak için Windows 7, Windows 8 veya daha sonraki bir sürümünüz olmalıdır.

Office 365, kişisel danışmanlardan kurumsal işletmelere kadar tüm büyüklüklerdeki şirketler için tasarlanmış planlar ile işletmeler için hala mükemmel bir seçenektir.

Microsoft Office, bilinen verimlilik yazılımımız için hala kullandığımız addır.

Office paketlerinde geleneksel olarak Word, Excel, Microsoft PowerPoint ve Outlook gibi uygulamalar yer almaktadır. Office 2021 paketlerinin bu sürümünde tek bir bilgisayarda kullanım için Office uygulamalarının en son sürümleri bulunur.

İnternet üzerinden etkinleştirilen özellikler ve hizmetler içeren ürünler için Office 365 adını kullanıyoruz. (Örneğin: Evde kullanım için OneDrive veya Skype dakikaları ile daha fazla çevrimiçi depolama alanı.) Office 365 iş planları arasında Skype web konferansı ve işletmeler için barındırılan e-posta gibi özellikler yer alır. Office 365 Ev, Office 365 Üniversite ve Office 365 İş Ekstra gibi tüm Office 365 ürünlerinin ödemesi abonelik bazında yapılır. Abonelik koşulları ürüne göre değişiklik gösterir.

Çoğu Office 365 planında kullanıcıların birden çok bilgisayara ve aygıta yükleyebileceği tam özellikli Office 2021 uygulamaları da yer alır. Etkin aboneler, aboneliklerinin bir avantajı olarak gelecekteki sürüm yükseltmelerine yönelik hak sahibi olurlar.

Destek hakları ürüne göre değişiklik gösterir.

Microsoft hesabınız, bir e-posta adresi ve bir parolanın birleşimidir. Hotmail, Messenger, OneDrive, Windows Phone, Xbox LIVE veya Outlook.com gibi hizmetlerde oturum açmak için kullandığınız bir hesaptır. Bu veya diğer hizmetlerde oturum açmak için bir e-posta adresi ve parola kullandıysanız zaten bir Microsoft hesabınız vardır. Ancak isterseniz yeni bir hesap için de kaydolabilirsiniz. Bu hesap daha önce Microsoft Passport hesabınız olarak biliniyordu.

Microsoft hesabı nedir?

Bir Office aboneliği başlatmak ve Office yazılımınızı Office'in bu sürümüyle yükleyip yönetmek için Microsoft hesabınızla oturum açın.

OneDrive ile ek depolama gibi bazı abonelik avantajları, aboneliğinizi yönetmek için kullanılan Microsoft hesabına bağlıdır.

Office'i başka bir bilgisayara veya Mac'e yüklemek istediğiniz zaman yükleme için yeni bir dil seçin veya hesabınızda başka değişiklikler yapın. accounts.microsoft.com adresine gidin ve Microsoft hesabınızla oturum açın.

Office aboneliğinizi yönetmek için accounts.microsoft.com adresinde oturum açın

Siz bu bağlantıya tıklayın ve web sayfası formunu doldurun geri kalan işlemleri Microsoft yapar.

OneDrive, dosyaları buluta yüklemenizi ve ardından bu dosyalara bir bilgisayardan veya telefondan erişmenizi sağlayan bir çevrimiçi depolama servisidir. Belgeleri, notları, fotoğrafları, müzikleri, videoları veya diğer dosya türlerini depolamak için OneDrive'ı kullanabilirsiniz.

OneDrive paylaşmayı kolaylaştırır. Fotoğrafları ve dosyaları e-posta yoluyla veya kısa mesajla kısa bir bağlantı olarak gönderebilirsiniz. Doğrudan OneDrive hesabınızdan bir sosyal medya sitesinde, web sitenizde veya blogunuzda paylaşabilirsiniz..

Ayrıca, bilgisayarınızda bulut klasörünüzle otomatik olarak senkronize edilen bir klasör oluşturan bir OneDrive masaüstü uygulaması mevcuttur. Bu uygulamayı yükleyerek dosyalarınıza çevrimdışı olarak erişebilirsiniz.

OneDrive kullanıcıları OneDrive ile ücretsiz olarak 5 GB depolama alanına sahip olur. Gerekirse 50 GB'ye kadar ek depolama satın alabilirsiniz. Etkin bir Office 365 Ev veya Office 365 Üniversite aboneliği olan müşteriler, abonelik başına 1 TB ek OneDrive depolama alanına sahip olur. Deneme süreleri boyunca daha fazla depolama alanı kullanılamaz. Gerekirse daha fazla depolamaya sahip iş planları satın alabilirsiniz.

Aktif bir Office 365 Ev veya Office 365 Üniversite aboneliğine sahip müşteriler, OneDrive ile 1 TB depolama alanı elde eder. Ücretsiz veya ücretli OneDrive özelliğine ek olarak sunulur. Bu, Office 365 aboneliğini oluşturmak için kullanılan Microsoft hesabına bağlıdır.

OneDrive ile ek depolama alanınıza erişmek için bu Microsoft hesabıyla Office'te oturum açın.

Ancak bilgisayarınızdaki Office 365 Ev aboneliğini kullanan diğer kişiler OneDrive'a erişebilir. OneDrive ile kullanıcı başına ücretsiz 5 GB depolama alanına erişebilir ve isterlerse ek depolama alanı satın alabilirler. Bu kişilerin yeni bir hesap oluşturması veya mevcut kişisel Microsoft hesaplarını kullanarak oturum açması gerekir.

Masaüstü uygulamasını kullanarak masaüstünüzde OneDrive klasörü oluşturduysanız bunları yerel olarak kaydetmediğiniz sürece yalnızca çevrimiçi olarak kullanılabilirler.

Belgeler hala paylaşılabilir ve indirilebilir. Ücretsiz 5 GB depolama sınırını aşarsanız başka belge ekleyemezsiniz. Office Web Uygulamalarını kullanarak OneDrive'da kayıtlı belgelerinize erişebilir ve bunları düzenleyebilirsiniz. OneDrive belgelerinizi istediğiniz zaman başka bir bilgisayara veya disk sürücüsüne kaydedebilirsiniz.

Yani aboneliğiniz sona erdiğinde 1 TB'den 5 GB depolamaya geri geçiş yaparsınız. Dosyalarınız 5 GB'den büyük olsa bile silinmez. Ancak belgelerinizi başka bir yere kaydederek miktarı 5 GB'ın altına indirmeden dosya ekleyemezsiniz.

Skype; arkadaşlarınızı, ailenizi veya iş arkadaşlarınızı bilgisayarınızı cep telefonunuz veya diğer mobil aygıtlar aracılığıyla internet üzerinden arayabileceğiniz çevrimiçi bir hizmettir.

Skype hesabı olan diğer kullanıcıları ücretsiz arayabilir, görüntülü olarak arayabilir ve bu kişilere anlık mesaj gönderebilirsiniz. Skype hesabı bulunan veya bulunmayan arkadaşlarınızı ya da ailenizi cep telefonlarından veya sabit hatlardan aramak için Skype dakikalarını kullanabilirsiniz.

Skype hesabı bulunan veya bulunmayan arkadaşlarınızı ya da ailenizi cep telefonlarından veya sabit hatlardan aramak için Skype dakikalarını kullanabilirsiniz. Skype üzerinden numara çevirerek arkadaşlarınıza ve ailenize telefon açabilirsiniz.

Her aktif Office 365 aboneliği, ayda 60 Skype dakikasına sahiptir. Bu dakikalar, 60'tan fazla ülke ve bölgedeki telefonlara Skype araması yapmak için kullanılabilir.

Skype dakikalarınız yeni veya mevcut bir Skype hesabına uygulanır. Her ay 60 Skype dakikasına sahip olursunuz. Skype dakikalarınızın kullanım izni her ay sıfırlanır. Özel, özel tarifeli ve coğrafi olmayan numaralar Skype dakikaları kullanılarak aranamaz. Yalnızca belirli ülkelerde cep telefonları aranabilir.

Skype dakikalarınız seçtiğiniz Skype hesabıyla ilişkilendirilir. Bu, mevcut bir Skype hesabı olabilir veya yeni bir hesap oluşturabilirsiniz. Skype dakikalarınızı etkinleştirmek için aşağıdaki adımları uygulayın.

1. Office 365 aboneliğinizi oluşturmak için kullandığınız Microsoft hesabıyla accounts.microsoft.com adresinde oturum açın.

2. Skype dakikalarınızı etkinleştirin öğesine tıklayın. Görüntülenen sayfada şu seçenekleri belirleyin.

   • Skype hesabınız yoksa veya yeni bir Skype hesabı oluşturmak istiyorsanız Skype hesabı oluştur öğesine tıklayın. Ardından accounts.microsoft.com sayfasına dönün ve Etkinleştir öğesine tıklayın.

   • Dakikalarınızı almak istediğiniz bir Skype hesabınız varsa Etkinleştir öğesine tıklayın ve mevcut Skype hesabında oturum açın.

3. Dakikalar etkinleştirildiğinde www.office.com/myaccount sayfasında bir onay görürsünüz.

Skype dakikalarınızla ilişkilendirilen Skype hesabını yılda yalnızca bir kez değiştirebilirsiniz. Bunu yapmak için mevcut hesabınızdaki Skype dakikalarınızı devre dışı bırakmanız ve ardından bunları yeni veya farklı bir Skype hesabına atamanız gerekir.

1. Skype hesabı profil sayfasına gidin.

   1. İstenmesi durumunda, aboneliğinizi başlatmak için kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açın.

   2. Devre Dışı Bırak öğesine tıklayın.

2. Ardından Skype dakikalarınızı etkinleştirmek için başlangıçta uyguladığınız adımları izleyin.

   • Skype dakikalarımı nasıl etkinleştiririm?

Evet, ilgili planı Office 365'te seçmeniz durumunda Skype dakikaları mevcut Skype planınızla kullanılabilir.

Skype dakikaları, Skype uygulamasının yüklü olduğu herhangi bir aygıtta çalışır. Bu, ülke veya bölgeye ve bölgenin uygunluğuna bağlı olarak cep telefonunuz, tabletiniz, TV'niz veya başka herhangi bir mobil aygıt olabilir.

Aşağıdaki ülkeler veya bölgeler uygundur.

• Hem sabit hatlar hem de cep telefonları:
  • Kanada
  • Çin
  • Guam
  • Hong Kong SAR
  • Japonya
  • Porto Riko
  • Singapur
  • Tayland
  • Amerika Birleşik Devletleri
• Yalnızca sabit hatlar:
  • Andorra
  • Arjantin
  • Avustralya
  • Avusturya
  • Belçika
  • Brezilya
  • Brunei
  • Bulgaristan
  • Şili
  • Çin
  • Hırvatistan
  • Kolombiya (Lex hariç)
  • Kosta Rika
  • Çekya
  • Danimarka
  • Estonya
  • Finlandiya
  • Fransa
  • Almanya
  • Yunanistan
  • Guadeloupe
  • Macaristan
  • İzlanda
  • Endonezya (Jakarta)
  • İrlanda
  • İsrail
  • İtalya
  • Kore
  • Letonya
  • Litvanya
  • Lüksemburg
  • Malezya
  • Malta
  • Meksika
  • Fas
  • Hollanda
  • Yeni Zelanda
  • Norveç
  • Panama
  • Paraguay
  • Peru
  • Polonya
  • Portekiz
  • Romanya
  • Rusya
  • Slovakya
  • Slovenya
  • Güney Afrika
  • İspanya
  • İsveç
  • İsviçre
  • Tayvan
  • Türkiye
  • Birleşik Krallık
  • Venezuela
• Aşağıdakiler dışında dünyanın herhangi bir ülkesinden veya bölgesinden arama gerçekleştirebilirsiniz:
  • Cezayir
  • Bahreyn
  • Çin
  • Mısır
  • Hindistan
  • Kore
  • Kuveyt
  • Lübnan
  • Libya
  • Fas
  • Namibya
  • Pakistan
  • Katar
  • Tayvan
  • Tunus
  • Birleşik Arap Emirlikleri

Skype dakikalarına ek olarak Skype, çeşitli kullandıkça öde ve abonelik hizmetleri sunar.

Daha fazla bilgi için www.skype.com adresine gidin.

Office 365 Eğitim için uygun olup olmadığınızı görün. Uygun öğretmen ve öğrenciler için ücretsizdir. Word, Excel, Microsoft PowerPoint, OneNote, Microsoft Teams ve Microsoft'un diğer sınıf araçlarını içerir. Office 365 Eğitim deneme süresine sahip değildir ve bu programa başarılı şekilde kaydolmuş olan tüm itibarlı akademik enstitülere ücretsiz şekilde sunulur.

Office 365 Üniversite; uygun, itibarlı yüksek eğitim enstitülerinin mevcut fakülte çalışanları, personeli ve tam ile yarı zamanlı kayıtlı öğrencileri tarafından kullanılabilir. Buna üniversiteler, teknik okullar ve teknoloji enstitülerinin yanı sıra kolejler, akademik derece veya profesyonel sertifika veren meslek okulları gibi diğer üçüncü seviye eğitim enstitüleri dahildir. Okuldan mezun olanlar tarafından kullanılamaz ve kısıtlamalar ülkeye veya bölgeye göre değişiklik gösterir. Akademik Doğrulama sayfasından, uygunluğunuzu kontrol edebilirsiniz. Mezun olmuş kişiler uygun değildir.

Office 365'in kullanılabildiği ülkeler veya bölgeler:

• Avustralya
• Avusturya
• Belçika
• Brezilya
• Bulgaristan
• Kanada
• Kıbrıs
• Çekya
• Danimarka
• Estonya
• Finlandiya
• Fransa
• Almanya
• Yunanistan
• Hong Kong SAR
• Macaristan
• İzlanda
• Hindistan
• Endonezya
• İrlanda
• İsrail
• İtalya
• Kore
• Kuveyt
• Letonya
• Litvanya
• Lüksemburg
• Malezya
• Malta
• Meksika
• Hollanda
• Yeni Zelanda
• Norveç
• Umman
• Filipinler
• Polonya
• Portekiz
• Romanya
• Rusya
• Singapur
• Slovakya
• Slovenya
• Güney Afrika
• İspanya
• İsveç
• İsviçre
• Tayvan
• Tayland
• Türkiye
• Birleşik Arap Emirlikleri
• Birleşik Krallık
• Amerika Birleşik Devletleri
• Vietnam

Office 365 Üniversite, listelenen ülkelerin ya da bölgelerin her birinde, yeni Office ilgili ülkede veya bölgede yayınlandıkça kullanıma sunulacaktır.

Office paketlerinin en son sürümlerinin tamamını yüklemek ve etkinleştirmek için İnternet erişimi gerekir. Tüm Office 365 abonelik planları ve abonelik hesabınızı yönetmek için gereklidir. E-posta, konferans, BT yönetimi ve diğer hizmetler de dahil olmak üzere Office 365 bulut üretkenlik hizmetlerine erişmek için de İnternet bağlantısı gerekir.

Office sürümünüzün güncel kalmasını sağlamak ve otomatik yükseltmelerden yararlanmak için düzenli olarak İnternete bağlanmanız gerekir. OneDrive gibi Office 365 tekliflerine erişmek için de İnternet bağlantısı gereklidir.

Birçok Office 365 planında Office'in, Office 365 İş Ekstra ve Office 365 Kurumsal E3 gibi masaüstü sürümleri de vardır. Office uygulamalarının masaüstü sürümüne sahip olmanın avantajlarından biri de çevrimdışı çalışabilmenizdir. İnternete bir sonraki bağlanışınızda tüm çalışmalarınızın otomatik olarak senkronize edileceğine güvenebilirsiniz. Belgelerinizin güncel kalması konusunda asla endişelenmenize gerek yok. Office masaüstü sürümünüz de otomatik olarak güncel tutulur. İnternete bağlandığınızda yükseltilir, böylece çalışmanıza yardımcı olacak en yeni araçlara her zaman sahip olursunuz.

Yeni Office'in Windows bilgisayarlar için olan tüm sürümlerinde Tıkla-Çalıştır kullanılır. Bu, yükleme tamamlanmadan Office uygulamalarını kullanmaya başlamanıza olanak tanıyan bir akış teknolojisidir.

Office'in indirme hızı İnternet bağlantınızın hızına bağlıdır.

Office'in 32 bit sürümü varsayılan olarak yüklenir. Bilgisayarınız Windows'un 64 bit sürümünü çalıştırıyor olsa bile Office'in 32 bit sürümünü yüklemeniz önerilir. Bunun nedeni Office ile çalışan uygulama ve eklentilerle daha uyumlu olmasıdır.

Yine de Office'in 64 bit sürümünü yüklemek isterseniz bu adımları kullanın.

• Office 365 Ev - accounts.microsoft.com adresine gidip Diller ve yükleme seçenekleri öğesine ve ardından Ek yükleme seçenekleri öğesine tıklayın.
• Başka Bir Office 365 planı - login.microsoftonline.com adresine gidip hesabınızla oturum açın ve Office'in 64 bit sürümünü yükleme seçeneğini belirleyin.

Office'i Devre Dışı Bırakma: Bu, bilgisayarınızdaki Office uygulamalarını salt okunur modda bırakır. Bu, belgeleri görüntüleyebileceğiniz ancak yeni belgeler oluşturamayacağınız, düzenleyemeyeceğiniz veya kaydedemeyeceğiniz anlamına gelir.

Office'i Kaldırma - Bu, Office uygulamalarını tamamen kaldırır.

Office ürününüzün yedeğini almanın çeşitli yöntemleri vardır.

• Office 365 müşterileri aşağıdaki adresten indirebilir veya yeniden yükleyebilir: accounts.microsoft.com
• Office ürünlerinin en son sürümü için ücretli olarak bir DVD yedekleme kopyası sipariş edebilirsiniz. Şu adrese gidin: Daha fazla bilgi için www.office.com/backup

Yedek kopya alma hakkında daha fazla bilgi için aşağıdaki adrese gidin: www.office.com/downloadoffice

Yedek kopyalar aşağıdaki ülkelere veya bölgelere gönderilemez.

• Bhutan
• Brezilya
• Çin
• Cocos (Keeling) Adaları
• Cook Adaları
• Fransız Güney ve Antarktika Toprakları
• Heard Adası ve McDonald Adaları
• Irak
• Jan Mayen
• Kiribati
• Libya
• Mikronezya
• Myanmar
• Nauru
• Nepal
• Niue
• Palau
• Pitcairn Adaları
• Saba
• Samoa
• Saint Eustatius
• Timor Leste
• Tokelau
• Wallis
• Futuna

Süre sonu yaklaştığında Office uygulamalarında ve e-posta yoluyla, bilgisayarın son kullanma tarihinin yaklaştığı konusunda sizi uyaran bildirimler alırsınız. Office 365 aboneliğiniz sona erdiğinde Office yazılım uygulamaları salt okunur duruma (sınırlı işlevsellik modu) geçer. Yani, belgeleri görüntüleyebilir veya yazdırabilirsiniz ancak yeni belgeler oluşturamaz veya mevcut belgeleri düzenleyemezsiniz.

Tam Office işlevlerini geri kazanmak için Office.com adresinden veya ilgili bir satıcıdan yeni bir abonelik ya da Office'in başka bir sürümünü satın alabilirsiniz. Ayrıca Office'in daha eski bir sürümünü kullanmaya dönebilirsiniz veya temel düzenleme işlemleri için OneDrive'da ücretsiz Office Web Uygulamalarını kullanabilirsiniz.

Ücretlendirme yapılmadan önce ve yıllık aboneliği yenileme zamanı geldiğinde bilgilendirilirsiniz. Aylık aboneliğiniz varsa ödemeniz her ay otomatik olarak tahsil edilir ve önceden bilgilendirilmezsiniz. Ödeme yönteminizi değiştirebilirsiniz. Aboneliğinizi istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Şuraya gidin: Microsoft Hesabı sitesi Office'i satın alırken kullandığınız Microsoft hesabıyla oturum açın.

İstediğiniz zaman ödeme yönteminizi değiştirebilir veya aboneliğinizi iptal edebilirsiniz. Aboneliği ayarlarken kullandığınız Microsoft hesabıyla www.office.com/myaccount adresinde oturum açın.

Office 365 aboneliğinize ait faturalandırma seçeneklerinizi yönetmek için www.office.com/myaccount sayfasında oturum açın.

1. Office 365 aboneliğinize yönelik kesintisiz servis için en kolay yöntem, otomatik yenileme seçeneğini ayarlamaktır. Yıllık aboneliğiniz varsa ücretlendirme yapılmadan önce bilgilendirilirsiniz:

   • www.office.com/myaccount sayfasında Otomatik yenileme aboneliği oluştur öğesine tıklayın.

   • Yıllık veya aylık satın alma seçeneğini belirleyin.

   • Satın Al öğesine tıklayın, faturalandırma bilgilerinizle satın alma işlemini tamamlayın ve ardından Kaydet öğesine tıklayın.

2. Aylık aboneliği olan müşteriler aşağıdaki şekilde yıllık aboneliğe geçebilir.

   1. http://office.microsoft.com/home-premium adresine giderek

   2. Yıllık (her yıl) satın alma seçeneğini belirleyerek.

   3. Şimdi Satın Al öğesine tıklayıp faturalandırma bilgileriyle satın alma işlemini tamamlayarak.

      NOT: Aylık aboneliğinizi oluşturmak için kullandığınız Microsoft hesabında oturum açmanız gerekir.

   4. Save (Kaydet) öğesine tıklayın. Bu işlemi tamamlamanızın ardından hesabınız otomatik olarak yıllık faturalandırma şeklinde güncelleştirilir.

İşletmelere toplu indirimler sunuyor musunuz?

Evet. Toplu lisans satın almak isteyen Office 365 kurumsal sözleşme müşterileri için indirimler mevcuttur (genel olarak 250'den fazla lisans). Büyük kuruluşlara yönelik satın alma seçeneklerini keşfetmenize ve hangisinin sizin için en iyi olduğunu belirlemenize yardımcı olması için bir Microsoft uzmanıyla iletişime geçebilirsiniz.

Diğer Office 365 planlarına geçebilir miyim?

Hesabınızın hizmet aileleri içinde değişimini sağlayabilirsiniz. (Örneğin: Office 365 Küçük İşletme'den Office 365 Küçük İşletme Ekstra'ya veya Office 365 Kurumsal E1'den Office 365 Kurumsal E3 veya E4'e.) Office 365 servis aileleri arasında geçiş yapamazsınız. Yani, Office 365 Küçük İşletme planından Office 365 Orta Ölçekli İşletme veya Office 365 Kurumsal planına ya da tam tersi şekilde geçiş yapılamaz. Bir hizmet ailesindeki bir plandan diğerine geçmek için öncelikle sahip olduğunuz plandaki hesabınızı iptal etmeniz gerekir. Daha sonra farklı bir tanesine kaydolun. (Örneğin: İş planından Orta Ölçekli İşletme planına veya Orta Ölçekli İşletme planından Kurumsal planına.)

Hem etki alanı tabanlı e-posta adresleri hem herkese açık bir web sitesi oluşturmak için mevcut etki alanı adınızı Office 365'e ekleyebilirsiniz.

Etki alan adı kayıt şirketinizi veya Domain Name System (DNS) barındırma sağlayıcınızı bulun.

Özel etki alanınızı Office 365'e eklemek için o etki alanının DNS kayıtlarına erişiminizin olması gerekir. Erişiminiz yoksa şirketinizde, şirket etki alanı hesabını yöneten kişiyle iletişim kurmanız gerekir.

Bulut: Kuruluşunuzun dışında barındırılan web tabanlı bilgi işlem hizmetlerini tanımlamak için kullanılan genel terimdir. Bulut tabanlı hizmetleri kullanırsanız BT altyapınız mülkünüzden bağımsız olur. (tesislerin dışında) Evinizdeki veya işyerinizdeki bir sunucuda ikamet etmek yerine üçüncü bir taraf tarafından yönetilir (barındırılır). (tesislerde)

Office 365'te buna bilgi depolama, hesaplama ve yazılım gibi unsurlar dahildir. Bunlar, Microsoft'un sahip olduğu sunucularda uzaktan bulunur.

Web postası, mobil bankacılık ve çevrimiçi fotoğraf depolama gibi hizmetler, muhtemelen zaten kullanmakta olduğunuz bulut hizmetleridir. Çevrimiçi veya bulutta bulunduğundan bu altyapıya her yerden erişebilirsiniz. (Örneğin: Bir bilgisayardan, tabletten, Akıllı Telefondan veya İnternet bağlantısı olan başka bir aygıttan.)

Office 365, Windows Vista ve Windows XP'yi desteklemez.

Maalesef Office yazılımının en son sürümünün indirilmesini ve kullanılmasını desteklemez. Office 2010'u en son sürümle değiştiremezsiniz. Herhangi bir mevcut Office 2010 veya Office 2007 yazılımını Office 365 hizmetine bağlayamazsınız.

Windows Vista veya Windows XP çalıştırıyorsanız Office 365 İş Ekstra yazılımını yükleyemezsiniz. Office 365 İş Ekstra yazılımını Office 2010 indirmesiyle değiştiremezsiniz.

Aşağıdakiler gibi teknik sorunlar konusunda yardım için Microsoft Destek sitesine gidin:

• Sipariş Durumu
• Faturalandırma
• İndirmeler
• Ürün Anahtarı
• Kurulum veya Kaldırma
• Ürün etkinleştirme
• Ürün kullanımı
• Teknik yardım

Microsoft uzmanları, Office 365'e geçmenize veya işletmenize özel çözümler geliştirmenize yardımcı olabilecek, eğitimli BT ve geliştirme şirketleridir. Tüm Microsoft uzmanlarının listesini Microsoft Pinpoint'te bulabilirsiniz.

Çevrimiçi yardım için Twitter, Sohbet veya E-posta desteğimizle de iletişime geçebilir veya yerel teknik destek numarasını arayabilirsiniz. Sorunun Dell garantisinin kapsamı dışında olması halinde sizi Microsoft desteğe yönlendirebiliriz. Tüm bu iletişim bilgilerini destek sitemizde, bize ulaşın bölümünün altında bulabilirsiniz.

Yardım ve kılavuz içerikleri için www.office.com/support adresine gidin. Ücretsiz video tabanlı eğitim için www.office.com/training adresine gidin.

Aşağıdaki durumla karşılaşabilirsiniz: Bilgisayarınızı aldıktan sonra Microsoft Office 365 veya Office 2021 ürününüzü yeniden yüklemek veya etkinleştirmek için ihtiyaç duyduğunuz Microsoft Office 365 veya Office 2021 Dijital Ürün Anahtarınızı kaybettiniz veya nerede olduğunu unuttunuz. Bu makale, başta aldığınız ve daha sonra kaybolan veya nerede olduğunu unuttuğunuz Microsoft Office 365 veya Office 2021 DPK ile ilgilidir. Office'i yeniden yüklüyorsanız Office'i tekrar yüklemek için ürün anahtarınızı yeniden girmeniz gerekmez. Bunun yerine hesap sayfanıza gidin ve Yükle öğesine tıklayın.

Microsoft Office 365 veya Office 2021 Dijital Ürün anahtarınızı kaybetmeniz durumunda Office kullanım hakkınızı doğrulayabiliyor olmanız gerekir. Faturanızın kopyası gerekir. Faturanızın kopyasını Dell destek web sitesinden alabilirsiniz. Office 365 veya Office 2021 Dijital Ürün Anahtarınızı değiştirmek istiyorsanız faturada Office 365 veya Office 2021 için ödeme yaptığınızın gösterilmesi gerekir. (Office 365 veya Office 2021 ürünü bir ücretsiz promosyonun parçası olmamalıdır.)

Aşağıdaki Microsoft bağlantısı şunların nasıl yapılacağını kapsar: Office 365 veya Office için ürün anahtarınızı bulma .