Numéro d’article: 000146415
USB-C 或 Thunderbolt 坞站不能与连接的计算机一起工作。
Windows 中可能的组策略设置。
多台计算机无法识别 USB-C 或 Thunderbolt 坞站的问题。如果您查看设备管理器,则会看到一个黄色感叹号(警示符号),如果您尝试使用设备管理器自动搜索设备上的驱动程序,则会收到一条消息(图 1)。
这是由 Windows 映像中的组策略 (GPO) 设置引起的。安全策略阻止安装 USB-C 和 Thunderbolt 设备以及驱动程序。由于先前 Thunderbolt 1 和 2 中的漏洞的缘故,这可能会出现在自定义 Windows 映像中(目前 Thunderbolt 3 设备中不再存在该漏洞)。
戴尔无法提供特定的 Windows 映像帮助,但如果 Windows 管理员熟悉 GPO,请浏览 Microsoft 的以下链接中的信息,他们可以相应地调整其自定义 Windows 映像。
https://support.microsoft.com/en-us/help/2516445/blocking-the-sbp-2-driver-and-thunderbolt-controllers-to-reduce-1394-d
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02 nov. 2023
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