Dell reisetastatur: Batteriet registreres ikke etter å ha vært lagret i en lang periode
Résumé: Følgende artikkel handler om hvordan du løser et problem med at batteriet ikke blir oppdaget på Dell-reisetastaturet etter en lengre oppbevaringsperiode.
Symptômes
Batteriet til reisetastaturet oppdages ikke etter å ha vært oppbevart i en lengre periode
Når reisetastaturet ikke er i bruk, fortsetter batteriet å utlades til det er i en tilstand av dyp utlading.
Når reisetastaturet når denne tilstanden av dyp utlading, kan ikke nettbrettet fastslå batteristatusen til tastaturet. Den viser den ikke i BIOS under General ( Generelt ) og deretter Battery Information (Batteriinformasjon). Den viser den ikke i Windows-operativsystemet. Den lader heller ikke tastaturbatteriet.
(Figur 1 Reisetastatur)
Cause
Batteriet i reisetastaturdokken er helt tømt for lading (dyp utlading), eller er utladet under 5 % lading. Nettbrettet kan ikke fastslå batteristatusen. For at ladingen skal forekomme, krever vi at batteriet er minimalt ladet (5 %).
Under følgende forhold må du gå gjennom trinnene i neste del før du kan bruke Plug and Play med tastaturet: :
- Du lagrer et reisetastatur i flere måneder uten bruk
- Du mottar et nytt reisetastatur fra Dell på grunn av serviceutskifting
Résolution
Gå gjennom gjenopplivingsprosessen for batteriet
Slik kan du løse dette:
-
Koble en strømadapter direkte til mikro-USB-porten i hengselen på reisetastaturdokken.
-
La den være tilkoblet i minst 20 til 30 minutter for å sikre at batterinivået er over 5 %.
-
Batteriet på reisetastaturet lades helt opp ved hjelp av en direkte tilkobling til Dell-strømadapteren i ca. 2 til 4 timer.
-
Du kan nå koble reisetastaturet til nettbrettet uten problemer.
Hvis du har problemer med batteriet på reisetastaturet etter dette, kontakter du oss og henviser til denne artikkelen for å få ytterligere støtte.